Installér og aktivér dit eSIM-kort på Google Pixel

slide-1

Installér et par timer før din tur,
og aktivér det under din flyrejse, eller når du ankommer til din destination.

Vælg den enhed, du vil udføre processen på.

Vælg “Installér med QR-kode”,
hvis du har koden på en anden enhed, som du kan scanne.

Vælg
“Installér manuelt”
hvis du ikke kan scanne QR-koden.

D

Vælg den enhed, du vil udføre processen på

Lær trin for trin

●●●

Vælg den installationstype, du ønsker at bruge

x
This image has an empty alt attribute; its file name is phone.png

Før du påbegynder installationen med en QR-kode, er der et par vigtige punkter, du skal være opmærksom på:

  • Du skal have QR-koden på en anden skærm eller enhed, så du kan scanne den med dit telefonkamera.
  • Sørg for, at du har en stabil internetforbindelse gennem hele processen.
  • Bemærk også, at QR-koden kun kan scannes én gang.
  • Fjern ikke eSIM-kortet fra din enhed, da du ikke vil kunne bruge det igen.
This image has an empty alt attribute; its file name is phone.png

Før du påbegynder manuel installation, er der et par vigtige punkter, du skal være opmærksom på:

  • De manuelle installationskoder kan kun bruges én gang.
  • Sørg for, at du har en stabil internetforbindelse gennem hele processen.
  • Fjern ikke eSIM-kortet fra din enhed, da du ikke vil kunne bruge det igen.

Lad os komme i gang sammen

01.

Åbn Indstillinger på din enhed

Tryk på “Netværk og internet” og derefter på ikonet “+” ved siden af dit primære abonnement. Tryk nu på “Vil du downloade et SIM-kort i stedet?” og derefter “Næste” for at starte installationsprocessen.

02.

Åbn din e-maill

Åbn din e-mail på en anden enhed end den, du vil bruge til installationen, og find e-mailen med QR-koden, vi har sendt dig.

Hvis du ikke har modtaget din kode, bedes du kontakte os.

03.

Scan QR-koden og følg installationsvejledningen

Scan den kode, der er blevet sendt til din e-mail, og følg vejledningen på skærmen for at installere dit eSIM-kort. Når du ankommer til din destination, skal du følge aktiveringsvejledningen for at oprette forbindelse til internettet.

Installationsvejledning for eSIM-kort med QR

01. Indstillinger- Installationsvejledning for eSIM-kort med QR

01. Indstillinger

Gå til dine mobiltelefonindstillinger og derefter til “Netværk og internet”. Tjek, at du har en stabil internetforbindelse (wi-fi eller mobildata).

02. Nieuwe eSIM - Installationsvejledning for eSIM-kort med QR

02. Nyt eSIM-kort

Under “Netværk og internet” skal du klikke på ikonet “+” ved siden af dit primære mobilabonnement for at tilføje dit nye abonnement.

03. Tilføj dit eSIM-kort - Installationsvejledning for eSIM-kort med QR

03. Tilføj dit eSIM-kort

Nederst på skærmen skal du trykke på “Vil du downloade et SIM-kort i stedet?” En meddelelse vises, der spørger, om du vil bruge to SIM-kort.
Tryk på “Ja”. Vent et par sekunder, og fortsæt processen.

04. Scan QR-koden - Installationsvejledning for eSIM-kort med QR

04. Scan QR-koden

Find den QR-kode, vi har sendt til din e-mail, i den boks, der vises på skærmen. Vent et par sekunder, mens dit nye mobilabonnement bliver identificeret.

05. Download dit mobilabonnement - Installationsvejledning for eSIM-kort med QR

05. Download dit mobilabonnement

Vent et par sekunder, indtil abonnementet er identificeret Tryk på “Download” for at føje det til din enhed.

06. Installationsbekræftelse - Installationsvejledning for eSIM-kort med QR

06. Installationsbekræftelse

Dit eSIM-kort, der er tilknyttet dette dataabonnement, er nu installeret. Du kan slå dataroaming til eller fra ved at trykke på “Indstillinger”, og åbne dit nye Holafly-mobilabonnement(vi anbefaler kun at slå det til, når du er på din destination).

07. Geef je mobiele abonnement een label - Installationsvejledning for eSIM-kort med QR

07. Mærk dit nye dataabonnement

Hvis du vil ændre navnet på dit eSIM-kort, skal du klikke på dit nye abonnement og vælge redigeringsikonet i øverste højre hjørne. Vi anbefaler at navngive det (for eksempel “Holafly Spanien”).

Lad os komme i gang sammen

01.

Åbn din e-mail

Find den besked, som vi sendte dig med Android-aktiveringskoden, da du foretog købet. Hvis du ikke har modtaget din kode, bedes du kontakte os.

02.

Åbn “”Indstillinger”” på din enhed

Tryk på “Netværk og internet” og derefter på ikonet “+” ved siden af dit primære abonnement. Klik nu på “Vil du downloade et SIM-kort i stedet?”.

03.

Følg installationsvejledningen

I bunden af skærmen skal du trykke på “Har du brug for hjælp?”, hvor du finder en fremhævet mulighed, der hedder “Angiv det manuelt”. Angiv koden, og følg de trin, som din enhed viser.

Vejledning til manuel installation af eSIM-kort

01. Indstillinger - Gids voor handmatige installatie van eSIM

01. Indstillinger

Gå til dine mobiltelefonindstillinger og derefter til “Netværk og internet”. Tjek, at du har en stabil internetforbindelse (wi-fi eller mobildata)..

02. Nyt eSIM-kort - Gids voor handmatige installatie van eSIM

02. Nyt eSIM-kort

Under “Netværk og internet” skal du klikke på ikonet “+” ved siden af dit primære mobilabonnement for at tilføje dit nye abonnement.

03. Tilføj dit eSIM-kort - Gids voor handmatige installatie van eSIM

03. Tilføj dit eSIM-kort

Nederst på skærmen skal du trykke på “Vil du downloade et SIM-kort i stedet?” En meddelelse vises, der spørger, om du vil bruge to SIM-kort.
Tryk på “Ja”. Vent et par sekunder, og fortsæt processen.

04. Hjælpeafsnit - Gids voor handmatige installatie van eSIM

04. Hjælpeafsnit

Rul ned og klik på “Har du brug for hjælp?”; du vil se en mulighed for at installere dit eSIM-kort manuelt.

05. Angiv manuelt - Gids voor handmatige installatie van eSIM

05. Angiv manuelt

Nu skal du finde og klikke på muligheden “Angiv manuelt”.

06. Angiv koden - Gids voor handmatige installatie van eSIM

06. Angiv koden

Kopiér og indsæt den manuelle installationskode til Android for at installere dit eSIM-kort manuelt. Tryk på “Fortsæt” og vent et par sekunder

07. Download dit mobilabonnement - Gids voor handmatige installatie van eSIM

07. Download je nieuwe abonnement

Vent et par sekunder, indtil abonnementet er identificeret. Tryk på “Download” for at føje det til din enhed.

09. Geef je mobiele abonnement een label- eSIM manual installation guide

09. Geef je mobiele abonnement een label

Hvis du vil ændre navnet på dit eSIM-kort, skal du klikke på dit nye abonnement og vælge redigeringsikonet i øverste højre hjørne. Vi anbefaler at navngive det (for eksempel “Holafly Spanien”).

Aktiveringsvejledning til dit eSIM-kort

Aktivering:

  • Du skal være på den destination, du købte dit eSIM-kort til.
  • Vi anbefaler, at du downloader denne vejledning som en PDF, så du kan tilgå vejledningen, selv når du er offline.
Download aktiveringsvejledning
01.
Åbn “Indstillinger” og gå derefter til “Netværk og internet”.
02.
Vælg dit nye Holafly-abonnement fra listen.
03.
Aktivér dit nye abonnement ved at klikke på muligheden “Brug SIM”
04.
Vælg dit Holafly-dataabonnement fra de muligheder, der vises på skærmen.
05.
Rul ned, indtil du finder “Roaming”, og aktivér indstillingen. Nu skal du deaktivere dit primære abonnement for at undgå tillægsgebyrer.

Hvordan ved man, at ens eSIM-kort er aktivt?

Du kan tjekke på to måder:

Du kan tjekke på to måder:

01.

Sørg for, at der er mindst én linje i signalikonet på din telefon.

02.

Under dine enhedsindstillinger skal du gå til “Netværk og internet”, klikke på muligheden “SIM” og vælge dit nye eSIM-kort fra Holafly på listen. Sørg for, at dit abonnement og muligheden “Roaming” er aktiveret.

Bare rolig! Vi er klar til at hjælpe dig

Hvis du har problemer med denne proces, kan du finde os døgnet rundt i vores live supportchat.