Je eSIM installeren en activeren op iPhone

slide-1

Installeer hem slechts uren voor vertrek en activeer hem tijdens de vlucht of bij aankomst op je bestemming.

Selecteer ‘Installeren met QR-code’
als je de code vanaf een ander apparaat kunt scannen.

Selecteer ‘Handmatig installeren’
als je de QR-code niet kunt scannen.

D

Selecteer het apparaat waarop je dit proces gaat uitvoeren

Stap voor stap leren

●●●

Selecteer welk type installatie je wilt uitvoeren

x
This image has an empty alt attribute; its file name is phone.png

Onthoud deze belangrijke punten voordat je aan de installatie met een QR-code begint:

  • Je moet de QR-code op een ander scherm of apparaat hebben om hem te kunnen scannen met de camera op je mobiel.
  • Zorg dat je gedurende het hele proces een stabiele internetverbinding hebt.
  • Let op: je kunt de QR-code maar één keer scannen.
  • Haal de eSIM niet uit je apparaat, omdat je hem daarna niet meer kunt gebruiken.
This image has an empty alt attribute; its file name is phone.png

Onthoud deze belangrijke punten voordat je aan de handmatige installatie begint:

  • Codes voor handmatige installaties kunnen maar één keer gebruikt worden.
  • Zorg dat je gedurende het hele proces een stabiele internetverbinding hebt.
  • Haal de eSIM niet uit je apparaat, omdat je hem daarna niet meer kunt gebruiken.

Laten we samen aan de slag gaan

01.

Open je e-mail

Open je e-mail op een ander apparaat dan het apparaat waarop je de installatie uitvoert. Zoek de e-mail die we je hebben gestuurd met de QR-code.

Neem contact met ons op als je je code niet hebt ontvangen.

02.

Scan de QR-code

Open de camera op de iPhone waarop je de eSIM installeert en scan de code. Je kunt ook naar ‘Instellingen’ > ‘Mobiele data’ > ‘Voeg mobiel abonnement toe’ gaan en daar de code scannen.

03.

Volg de stappen voor installatie op je iPhone

Door de code te scannen, start je het installatieproces. Gebruik de onderstaande handleiding voor stapsgewijze configuratie.

Handleiding voor installatie van eSIM met QR

Installeren QR

01. Installeer je mobiele abonnement

Het installatieproces begint automatisch wanneer je de QR-code op je iPhone scant.

Klik op Doorgaan

02. Mobiele configuratie voltooid

Je abonnement is nu geïnstalleerd.

Klik op Gereed

03. Geef je mobiel abonnement een label

Geef je nieuwe Holafly-nummer een naam om het eenvoudig te herkennen. Bijvoorbeeld: ‘Holafly Spanje’.


Klik op Doorgaan

04. Kies je standaardnummer

Selecteer de optie ‘Primair’ om je nummer te blijven gebruiken voor berichten en oproepen.

Klik op Doorgaan

iMessage

05. iMessage en FaceTime

Selecteer de optie ‘Primair’ om je nummer te blijven gebruiken voor iMessage en FaceTime.

Klik op Doorgaan

06. Mobile data

Selecteer de optie ‘Secundair’.

Houd ‘Sta schakelen tussen mobiele data toe’ uitgeschakeld om aanvullende kosten voor roaming te voorkomen.


Klik op Doorgaan

07. Werk je voorkeursnummer voor contactpersonen bij

Als je deze stap tegenkomt, raden we aan om ‘Primair’ te selecteren als je ‘Mobiel abonnement van voorkeur’, zodat je geen informatie verliest van andere sims of eSIMS die je hebt geïnstalleerd.

Klik op Gereed om het proces te voltooien.

Het kan zijn dat je iPhone het abonnement meteen activeert. Om te voorkomen dat je voor je reis data verbruikt, schakel je roaming uit op al je mobiele abonnementen en schakel je die weer in wanneer je op je bestemming bent aangekomen.

Laten we samen aan de slag gaan

01.

Open je e-mail

Controleer de e-mail die we je hebben gestuurd, met daarin zowel de code ‘SM-DP + adres’ als de ‘Activeringscode’. Houd deze bij de hand voor de installatie. We hebben je deze codes ook via sms gestuurd.

Neem contact met ons op als je de codes niet hebt ontvangen.

02.

Open ‘Instellingen’ op je iPhone

Ga daarna naar ‘Mobiele data’, klik op ‘Voeg eSIM toe’ of ‘Voeg mobiele abonnement toe’ en selecteer ‘Gebruik QR-code’.

03.

Volg de stappen voor installatie op je iPhone

Zodra je aankomt bij ‘Scan QR-code’ selecteer je ‘Voer info handmatig in’ en volg je de stappen op je iPhone.

Gids voor handmatige installatie van eSIM

01Instellingen 02Codes 03Installeren 04Labels 05Standaardnummer 06iMessage 07Mobiele data

01. Ga naar Instellingen

Klik daarna op ‘Mobiele data’, dan op ‘Voeg eSIM toe’ of ‘Voeg mobiele abonnement toe’ en selecteer ‘Gebruik QR-code’.

Klik tot slot op ‘Voer info handmatig in’.

02. Voeg je mobiel abonnement toe

Nu is het tijd om de SM-DP + adres en Activeringscode te kopiëren en in het desbetreffende veld te plakken.

Klik op Volgende

03. Installeer je mobiele abonnement

Je iPhone zal je nieuwe abonnement weergeven.

Druk op ‘Doorgaan’ en wacht tot je abonnement is geïnstalleerd (dit kan enkele minuten duren).

04. Geef je mobiel abonnement een label

Geef je nieuwe Holafly-nummer een naam om hem eenvoudig te herkennen. Bijvoorbeeld: ‘Holafly Spanje’.

Klik op Doorgaan

05. Kies je standaardnummer

Selecteer de optie ‘Primair’ om je nummer te blijven gebruiken voor berichten en oproepen.

Klik op Doorgaan

06. iMessage en FaceTime

Selecteer de optie ‘Primair’ om je nummer te blijven gebruiken voor iMessage en FaceTime.

Klik op Doorgaan

07. Mobiele data

Selecteer de optie ‘Secundair’.

Houd ‘Sta schakelen tussen mobiele data toe’ uitgeschakeld om aanvullende kosten voor roaming te voorkomen.

Klik op Doorgaan

Het kan zijn dat je iPhone het abonnement meteen activeert. Om te voorkomen dat je voor je reis data verbruikt, schakel je roaming uit op al je mobiele abonnementen en schakel je die weer in wanneer je op je bestemming bent aangekomen.

Activeringshandleidingvoor je eSIM

Om te activeren:

  • Je moet op de bestemming zijn waarvoor je je eSIM hebt gekocht.
  • We raden je aan om deze handleiding als pdf te downloaden, zodat je ook offline de instructies kunt raadplegen.
Activeringshandleiding downloaden
01.
Open ‘Instellingen’ op je iPhone en selecteer ‘Mobiele data’
02.
Selecteer de optie ‘Holafly’ in de lijst
03.
Scrol omlaag tot je ‘Dataroaming’ ziet en schakel deze optie in.

Hoe weet je of je eSIM actief is?

Hoe weet je of je eSIM actief is?

Dat kun je op twee manieren nagaan:

01.

Zorg dat je minstens één streepje bereik hebt op je iPhone.

02.

Ga naar ‘Instellingen’ op je iPhone, selecteer ‘Mobiele data’, klik op de optie ‘Holafly’ en zorg dat ‘Dataroaming’ aan staat.

Geen zorgen! Wij staan voor je klaar

Als je problemen ondervindt met dit proces, kun je ons 24/7 vinden in onze livechat.