Open de camera op de iPhone waarop je de eSIM installeert en scan de code. Je kunt ook naar ‘Instellingen’ > ‘Mobiele data’ > ‘Voeg mobiel abonnement toe’ gaan en daar de code scannen.
03.
Volg de stappen voor installatie op je iPhone
Door de code te scannen, start je het installatieproces. Gebruik de onderstaande handleiding voor stapsgewijze configuratie.
Controleer de e-mail die we je hebben gestuurd, met daarin zowel de code ‘SM-DP + adres’ als de ‘Activeringscode’. Houd deze bij de hand voor de installatie. We hebben je deze codes ook via sms gestuurd.
Dat is alles! Je abonnement is nu actief en je kunt je data gaan gebruiken.
Hoe weet je of je eSIM actief is?
Hoe weet je of je eSIM actief is?
Dat kun je op twee manieren nagaan:
01.
Zorg dat je minstens één streepje bereik hebt op je iPhone.
02.
Ga naar ‘Instellingen’ op je iPhone, selecteer ‘Mobiele data’, klik op de optie ‘Holafly’ en zorg dat ‘Dataroaming’ aan staat.
Plannen gewijzigd? Geen enkel probleem!
Terugbetaling voor het opzeggen van de dienst
Als je plannen zijn gewijzigd en je je Holafly-eSIM niet meer nodig hebt, ontvang je een volledige terugbetaling.
Terugbetaling voor een incompatibel of vergrendeld apparaat
Als je de eSIM hebt gekocht en deze blijkt niet compatibel te zijn met je apparaat, ontvang je een volledige terugbetaling.
Terugbetaling voor verbindingsproblemen
Als je eSIM niet werkt door een probleem met Holafly of als de netwerkinfrastructuur van het land van bestemming problemen heeft en instabiel is, kunnen we je een volledige of gedeeltelijke terugbetaling aanbieden.
Ontdek meer over ons beleid
Er kunnen voorwaarden van toepassing zijn op het wel of niet krijgen van een restitutie. Controleer al ons restitutiebeleid of neem contact op met onze klantenservice.
×
Tijd voor korting!
Bedankt dat je deze doorverwijslink gebruikte.
Je geniet nu :discount_value:% korting op elk abonnement en elke bestemming bij je volgende aankoop!
Geweldig! Je gebruikt :codename: code.
Geniet nu van :discount_value:% korting op elk plan en elke bestemming bij je volgende aankoop.
Controleer of de kortingsprijs correct wordt weergegeven bij het afrekenen en aarzel niet om contact op te nemen met de klantenservice als je problemen ondervindt.
Oh. Het spijt ons!
Onze excuses voor het ongemak, maar het lijkt erop dat er een probleem is opgetreden bij het verwerken van je verzoek. Probeer het opnieuw.