Je eSIM installeren en activeren op Samsung

slide-1

Installeer jhem slechts uren voor vertrek en activeer hem tijdens de vlucht of bij aankomst op je bestemming.

Selecteer 
het apparaat waarop je dit proces gaat uitvoeren.

Selecteer 
‘Installeren met QR-code’ als je de code vanaf een ander apparaat kunt scannen.

Selecteer ‘Handmatig installeren’ als je de QR-code niet kunt scannen.

D

Selecteer het apparaat waarop je dit proces gaat uitvoeren

Selecteer welk type installatie je wilt uitvoeren

x
This image has an empty alt attribute; its file name is phone.png

Onthoud deze belangrijke punten voordat je aan de installatie met een QR-code begint:

  • Je moet de QR-code op een ander scherm of apparaat hebben om hem te kunnen scannen met de camera op je mobiel.
  • Zorg dat je gedurende het hele proces een stabiele internetverbinding hebt.
  • Let op: je kunt de QR-code maar één keer scannen.
  • Haal de eSIM niet uit je apparaat, omdat je hem daarna niet meer kunt gebruiken.
This image has an empty alt attribute; its file name is phone.png

Onthoud deze belangrijke punten voordat je aan de handmatige installatie begint:

  • Codes voor handmatige installaties kunnen maar één keer gebruikt worden.
  • Zorg dat je gedurende het hele proces een stabiele internetverbinding hebt.
  • Haal de eSIM niet uit je apparaat, omdat je hem daarna niet meer kunt gebruiken.

Laten we samen aan de slag gaan

01.

Open 'Instellingen' op je apparaat

Tik op 'Verbindingen' en ga naar 'Simkaartbeheer'. Tik daarna op 'eSIM toevoegen' om het installatieproces te starten.

02.

Open je e-mail

Open je e-mail op een ander apparaat dan het apparaat waarop je de installatie uitvoert. Zoek de e-mail die we je hebben gestuurd met de QR-code.

Neem contact met ons op als je je code niet hebt ontvangen.

03.

Scan de QR-code en volg de stappen voor installatie

Scan de code die naar je e-mail is verstuurd en volg de stappen op het scherm om je eSIM te installeren. Zodra je op je bestemming aankomt, volg je de activeringsinstructies om verbinding te maken met internet.

Handleiding voor installatie van eSIM met QR

01. Instellingen

Ga naar de instellingen van je mobiele telefoon en dan naar 'Verbindingen'. Zorg dat je een stabiele internetverbinding hebt (wifi of mobiele data).

02. Simkaartbeheer

Zoek in 'Verbindingen' naar 'Simkaartbeheer' om de installatieopties voor je eSIM te vinden.

03. Voeg je eSIM toe

Selecteer '+ eSIM toevoegen' onder 'eSIMS' om het installatieproces van je nieuwe mobiele abonnement te starten.

04. Installatieopties

Selecteer 'QR-code van provider scannen'.

Houd de QR-code bij de hand, afgedrukt of op een ander apparaat. Je krijgt deze code bij aankoop via e-mail toegestuurd.

05. Scan de QR-code

Plaats de QR-code die we naar je e-mail hebben gestuurd in het vak op het scherm. Wacht enkele seconden terwijl je nieuwe abonnement wordt opgezocht.

06. Voeg je mobiele abonnement toe

Wacht enkele seconden tot het abonnement is opgezocht. Tik op 'Toevoegen' om het aan je apparaat toe te voegen.

07. Geef je mobiele abonnement een label

Als je de naam van je eSIM wilt veranderen, tik je op je nieuwe abonnement en selecteer je de optie 'Naam'
.

We raden je aan om het bijvoorbeeld 'Holafly Spanje' te noemen.

Gids voor handmatige installatie van eSIM

01.

Open je e-mail

Zoek het bericht met onze activeringscode voor Android dat we je na je aankoop gestuurd hebben.

Neem contact met ons op als je je code niet hebt ontvangen.

02.

Open 'Instellingen' op je apparaat

Tik op 'Verbindingen' en ga naar 'Simkaartbeheer'. Tik daarna op 'eSIM toevoegen' om het installatieproces te starten.

03.

Volg de stappen voor installatie

Selecteer 'QR-code van provider scannen' en tik op 'Activeringscode invoeren'. Volg de stappen op je apparaat.

Gids voor handmatige installatie van eSIM

01Instellingen 02Simkaartbeheer 03Voeg je eSIM toe 04Installatieopties 05Handmatig 06Code in 07Mobiele abonnement

01. Instellingen

Ga naar de instellingen van je mobiele telefoon en dan naar 'Verbindingen'. Zorg dat je een stabiele internetverbinding hebt (wifi of mobiele data).

02. Simkaartbeheer

Zoek in 'Verbindingen' naar 'Simkaartbeheer' om de installatieopties voor je eSIM te vinden.

03. Voeg je eSIM toe

Selecteer '+ eSIM toevoegen' onder 'eSIMS' om het installatieproces van je nieuwe mobiele abonnement te starten.

04. Installatieopties

Selecteer 'QR-code van provider scannen'.

Houd de informatie 'Handmatige installatie voor Android' bij de hand die je via e-mail hebt ontvangen.

05. Handmatig toevoegen

Tik op de optie 'Activeringscode invoeren' onder het vak.

06. Voer de code in

Kopieer en plak de handmatige installatiecode voor Android die naar je e-mail werd gestuurd.

Tik op 'Doorgaan' en wacht enkele seconden.

07. Voeg je mobiele abonnement toe

Wacht enkele seconden tot het abonnement is opgezocht. Tik op 'Toevoegen' om het aan je apparaat toe te voegen.

Activeringshandleidingvoor je eSIM

Om te activeren:

  • Je moet op de bestemming zijn waarvoor je je eSIM hebt gekocht.
  • We raden je aan om deze handleiding als pdf te downloaden, zodat je ook offline de instructies kunt raadplegen.
Activeringshandleiding downloaden
01.
Open 'Instellingen', ga naar 'Verbindingen' en dan naar simkaartbeheer.
02.
Tik onder 'Voorkeurssims' op 'Mobiele gegevens' en selecteer je nieuwe eSIM van Holafly.
03.
Ga terug naar 'Verbindingen', ga naar 'Mobiele netwerken' en schakel 'Dataroaming' in om je eSIM te activeren.

Hoe weet je of je eSIM actief is?

Hoe weet je of je eSIM actief is?

Dat kun je op twee manieren controleren:

01.

Zorg dat je minstens één streepje bereik hebt op je telefoon.

02.

Ga in de instellingen van je apparaat naar 'Verbindingen' en klik op de optie 'Simkaartbeheer'.
Controleer of je nieuwe abonnement is geactiveerd en dat het geselecteerd is als voorkeurssim voor mobiele data.

Maak je geen zorgen, we zijn er voor je!

Als je problemen ondervindt met dit proces, kun je ons 24/7 vinden in onze livechat.