Scan de QR-code en volg de stappen voor installatie
Scan de code die naar je e-mail is verstuurd en volg de stappen op het scherm om je eSIM te installeren. Zodra je op je bestemming aankomt, volg je de activeringsinstructies om verbinding te maken met internet.
Ga naar de instellingen van je mobiele telefoon en dan naar 'Verbindingen'. Zorg dat je een stabiele internetverbinding hebt (wifi of mobiele data).
02. Simkaartbeheer
Zoek in 'Verbindingen' naar 'Simkaartbeheer' om de installatieopties voor je eSIM te vinden.
03. Voeg je eSIM toe
Selecteer '+ eSIM toevoegen' onder 'eSIMS' om het installatieproces van je nieuwe mobiele abonnement te starten.
04. Installatieopties
Selecteer 'QR-code van provider scannen'. Houd de QR-code bij de hand, afgedrukt of op een ander apparaat. Je krijgt deze code bij aankoop via e-mail toegestuurd.
05. Scan de QR-code
Plaats de QR-code die we naar je e-mail hebben gestuurd in het vak op het scherm. Wacht enkele seconden terwijl je nieuwe abonnement wordt opgezocht.
06. Voeg je mobiele abonnement toe
Wacht enkele seconden tot het abonnement is opgezocht. Tik op 'Toevoegen' om het aan je apparaat toe te voegen.
07. Geef je mobiele abonnement een label
Als je de naam van je eSIM wilt veranderen, tik je op je nieuwe abonnement en selecteer je de optie 'Naam' . We raden je aan om het bijvoorbeeld 'Holafly Spanje' te noemen.
Gids voor handmatige installatie van eSIM
01.
Open je e-mail
Zoek het bericht met onze activeringscode voor Android dat we je na je aankoop gestuurd hebben.
Open 'Instellingen', ga naar 'Verbindingen' en dan naar simkaartbeheer.
02.
Tik onder 'Voorkeurssims' op 'Mobiele gegevens' en selecteer je nieuwe eSIM van Holafly.
03.
Ga terug naar 'Verbindingen', ga naar 'Mobiele netwerken' en schakel 'Dataroaming' in om je eSIM te activeren.
Dat is alles! Je abonnement is nu actief en je kunt je data gaan gebruiken.
Hoe weet je of je eSIM actief is?
Hoe weet je of je eSIM actief is?
Dat kun je op twee manieren controleren:
01.
Zorg dat je minstens één streepje bereik hebt op je telefoon.
02.
Ga in de instellingen van je apparaat naar 'Verbindingen' en klik op de optie 'Simkaartbeheer'. Controleer of je nieuwe abonnement is geactiveerd en dat het geselecteerd is als voorkeurssim voor mobiele data.
Geen zorgen! Wij staan voor je klaar
Als je problemen ondervindt met dit proces, kun je ons 24/7 vinden in onze livechat.