Ubigi review: Prijzen, bundels en gebruikerservaringen (2025)
Is de Ubigi eSIM een slimme keuze voor 2025? Lees onze Ubigi review en ontdek wat gebruikers ervan vinden!
De Ubigi eSIM is een van de populairste digitale simkaarten op de markt. Maar hoe presteert deze digitale simkaart in de praktijk? Is het de ideale oplossing voor jouw volgende reis?
In deze Ubigi review nemen we hun eSIM onder de loep. We bekijken hoe het werkt, welke bundels er zijn en wat de ervaringen van gebruikers zijn. Ook zetten we de voor- en nadelen op een rij – plus een paar alternatieven die misschien beter bij je passen!

Hoe werkt de Ubigi eSIM?
Ubigi is een Frans bedrijf dat e-simkaarten aanbiedt voor meer dan 200 bestemmingen wereldwijd. Sinds de oprichting in 2017 focust Ubigi zich op het leveren van betrouwbare netwerkverbindingen voor smartphones, tablets, laptops en zelfs auto’s.
Maar hoe werkt een eSIM eigenlijk? Net als andere eSIMs gebruikt Ubigi een ingebouwde chip in je apparaat, waardoor je geen fysieke simkaart meer nodig hebt. Dit maakt het super eenvoudig om op afstand tussen providers te wisselen – ideaal voor wie veel reist. Bovendien kun je meerdere nummers beheren en online blijven zonder dat je afhankelijk bent van wifi of dat er je een torenhoge rekening te wachten staat bij thuiskomst.
📃 Wil je meer weten over de voordelen van een eSIM? Lees dan ons artikel over wat een eSIM is en hoe het werkt?
Ubigi review: Voor- en nadelen
Voordat we dieper ingaan op de pakketten en het aanbod van Ubigi, volgt hier een kort overzicht van de sterkste en zwakste punten van deze Franse eSIM.
Voordelen Ubigi eSIM ✅ | Nadelen Ubigi eSIM ❌ |
---|---|
Bundels voor 200 bestemmingen, inclusief individuele en regionale opties | Mogelijke verbindingsproblemen |
Toegang tot een mobiele app om abonnementen te beheren | Geen onbeperkte data voor alle bestemmingen (alleen geselecteerde landen hebben ongelimiteerde GB) |
eSIM eenvoudig te installeren en op te laden | Geen optie voor sms’en of bellen |
Business-modus voor zakelijke reizen naar het buitenland | Slechts beschikbaar in 6 talen |
Flexibele bundels van 1 tot 30 dagen, plus jaarlijkse opties | 5G alleen in bepaalde landen beschikbaar |
Bundels van Ubigi eSIM
🌎 Ubigi biedt individuele bundels (voor specifieke landen), regionale abonnementen (zoals voor een heel continent) en wereldwijde opties. De prijzen variëren afhankelijk van de bestemming, de hoeveelheid data en de duur van het pakket.
Niet elke bestemming heeft dezelfde hoeveelheid GB beschikbaar. Hieronder vind je enkele voorbeelden van prijzen en data voor enkele populaire bestemmingen:
eSIM voor Turkije
- 1 GB geldig voor 7 dagen – € 5
- 3 GB geldig voor 30 dagen – € 9
- 10 GB geldig voor 7 dagen – € 18
- 10 GB geldig voor 30 dagen – € 21
- 25 GB geldig voor 30 dagen – € 39
eSIM voor de VS
- 1 GB geldig voor 7 dagen – € 2,90
- 3 GB geldig voor 15 dagen – € 7
- 10 GB geldig voor 7 dagen – € 9
- 10 GB geldig voor 30 dagen – € 14
- 25 GB geldig voor 30 dagen – € 28
- 50 GB geldig voor 30 dagen – € 45
- Onbeperkt internet voor 7 dagen – € 26
- Onbeperkt internet voor 30 dagen – € 65
eSIM voor Azië
- 500 MB geldig voor 1 dag – € 3
- 1 GB geldig voor 30 dagen – € 9
- 3 GB geldig voor 15 dagen – € 22
- 10 GB geldig voor 30 dagen – € 48

Ubigi eSIM – Functies en gebruikerservaringen
1. Verbindingskwaliteit en dekking
Ubigi biedt toegang tot 4G- en 5G-netwerken. 5G is echter beperkt tot slechts 40 landen, terwijl het wereldwijd in meer dan 100 landen beschikbaar is.
Gebruikers zijn verdeeld over de verbinding: sommigen prijzen de snelheid en dekking, terwijl anderen klagen over trage of zwakke signalen. Het lijkt erop dat de ervaring afhankelijk is van waar je bent en welk netwerk beschikbaar is.



2. Ubigi review: App
De Ubigi-app is beschikbaar voor zowel Android- als iOS-apparaten. Via de app kun je eenvoudig een abonnement kopen of je bestaande tegoed opwaarderen, zelfs zonder internetverbinding (al heb je wel een verbinding nodig om te betalen).
De app is gebruiksvriendelijk en heeft een eenvoudige interface. De meeste gebruikers hebben geen problemen met de functionaliteit, wat de ervaring behoorlijk soepel maakt.
3. Klantenservice en ondersteuning
Hulp van Ubigi is beschikbaar via:
- 24/7 chat
- Contactformulier
- Helpcentrum met FAQ voor veelvoorkomende problemen
De chat biedt snelle, maar vaak automatische antwoorden, ideaal voor simpele vragen.
Voor complexere problemen kan het wachten op persoonlijke ondersteuning lang duren, wat tijdens een reis frustrerend kan zijn. Dit leidt tot gemengde reacties over de klantenservice: snelle en goede ondersteuning voor sommigen, maar langere wachttijden voor anderen.


4. Ubigi review: Betaalmethoden
Ubigi accepteert alleen betalingen via creditcard/debetkaart of Google Pay. PayPal, bankoverschrijvingen of andere methoden worden niet ondersteund, wat voor sommige gebruikers een nadeel kan zijn.
Bovendien accepteert Ubigi alleen betalingen in EUR, GBP, USD en JPY. Mocht je een andere valuta gebruiken, dan kan dit extra kosten opleveren. Let dus goed op je betaalmethode en valuta.
5. Retourbeleid
Terugbetaling voor een eSIM met een vooraf geladen bundel
- Retour is alleen mogelijk als je de databundel nog niet hebt gebruikt.
- Als je toestel niet compatibel is of geblokkeerd is, kan een terugbetaling in sommige gevallen worden goedgekeurd.
- Abonnementen met QR-codes blijven 6 maanden geldig
Terugbetaling voor een opwaardering
- Als je al data hebt gebruikt, kan je het plan niet retourneren.
- Bij technische problemen die door Ubigi zijn veroorzaakt, kun je een retour aanvragen vanaf het moment dat het probleem zich voordoet.
- Helaas kunnen plannen niet worden uitgewisseld of overgedragen
Retourprocedure
- Je kunt een terugbetaling aanvragen binnen 14 dagen na aankoop of het ontstaan van een technisch probleem.
- Een aankoopbewijs is verplicht
- Je krijgt je retour binnen 10 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.
Ubigi eSIM vs. Holafly
Vraag je je af hoe Ubigi zich verhoudt tot andere eSIM-aanbieders zoals Holafly?
In de onderstaande tabel vergelijken we de belangrijkste functies van Ubigi en Holafly, zodat je eenvoudig kunt zien welke het beste bij jouw behoeften past.
Categorie | Holafly | Ubigi |
---|---|---|
Hotspot 🛜 | Ja (tot 1 GB per dag) | Nee |
Looptijd 🗓️ | 1 tot 90 dagen + maandelijkse abonnementen (Holafly Connect) | 1 tot 30 dagen + jaarlijks pakket |
Onbeperkt internet 🌐 | Ja | Ja, maar niet voor elk land |
Activatie ✅ | Handmatig door gebruiker, voorkomt extra kosten | Handmatig door gebruiker, voorkomt extra kosten |
Regionale plannen🌏 | Ja | Ja |
App 📱 | Ja | Ja |
Klantendienst ☎️ | 24/7 in 19 talen, meerdere kanalen | 24/7 via chatbots en app – slechts 6 talen |
VPN 🔒 | Ja | Nee |
📱 Twijfel je of je apparaat eSIM ondersteunt? Bekijk onze volledige lijst met telefoons die compatibel zijn met eSIM.
Ubigi review: Conclusie
De Ubigi eSIM is een interessante keuze voor reizigers. Het ruime aanbod van bestemmingen en regionale pakketten maakt deze digitale SIM ideaal voor langere trips. Daarnaast is de app gebruiksvriendelijk en kun je eenvoudig je saldo opwaarderen.
Echter, de wisselvallige verbinding en het beperkte bereik van 5G kunnen frustrerend zijn. Ook is de afwezigheid van de Nederlandse taal en ondersteuning een gemis.
📝 Meer weten over andere eSIM-aanbieders? Lees onze recensies:
Kies een eSIM met onbeperkt internet in het buitenland
Op zoek naar een alternatief voor Ubigi? Als je een bundel met onbeperkt internet wilt in het buitenland, is Holafly een sterke concurrent.
Holafly biedt namelijk onbeperkte data in meer dan 200 landen, ongeacht of je nu 1 of 90 dagen reist. Prijzen beginnen al vanaf € 1,43 per dag bij een abonnement van 90 dagen. Bovendien kun je tot 1 GB per dag data delen via een hotspot en krijg je een ingebouwde VPN, ideaal voor veilig werken op afstand.
Holafly heeft al meer dan 1 miljoen reizigers geholpen, en is dus zeker het overwegen waard!
Ubigi review – Veelgestelde vragen
Is de Ubigi eSIM veilig?
Ja, de Ubigi eSIM biedt een veilige netwerkverbinding in meer dan 200 landen en regio’s wereldwijd.
Heeft Ubigi een mobiele app?
Ja, de Ubigi-app is te downloaden in de App Store en Google Play.
Kan ik mijn Ubigi eSIM opwaarderen?
Ja, je kunt je Ubigi eSIM eenvoudig opwaarderen via de mobiele app.