Quand mon forfait de données de carte eSIM démarre-t-il ?

Votre forfait de données de la carte eSIM démarre au moment où vous l’activez sur votre téléphone.

Vous devez scanner un code QR pour installer votre carte eSIM. Cependant, cela ne démarre pas votre forfait de données.

Après avoir scanné le code, votre carte eSIM sera téléchargée et vous aurez la possibilité de l’activer, permettant ainsi l’itinérance des données. Le nombre de jours de votre plan commencera à se décompter lorsque vous effectuerez cette opération.

Si vous laissez votre carte eSIM désactivée, votre forfait ne démarrera pas et vous ne perdrez aucun jour sur sa durée.

Vous pouvez l’activer plus tard, une fois arrivé à votre destination.

Pour résumer, le décompte des jours de votre forfait commencera lorsque vous activerez la carte eSIM, et non lors de son installation.

Faut-il acheter une carte eSIM seulement lorsque l’on est prêt à l’utiliser ?

Non, vous pouvez acheter une carte eSIM quand vous le souhaitez.

Après votre achat, vous pouvez attendre autant que vous le souhaitez avant de scanner le code QR.

L’achat d’une carte eSIM ne démarre pas automatiquement votre forfait.

Quand dois-je activer le forfait de données de ma carte eSIM ?

Activez votre carte eSIM le jour même de votre départ pour profiter au maximum de votre forfait et éviter de perdre des jours de connexion.

Imaginez, par exemple, que vous partiez au Mexique du 1er au 15 mai. Si vous avez acheté une carte eSIM de 15 jours pour le Mexique et que vous avez activé votre forfait le 1er mai, il sera alors valide pour toute la durée de votre séjour.

Mais si vous l’avez activé le 30 avril, les 15 jours seront terminés avant la fin de votre voyage.

Cependant, si le forfait de votre carte eSIM dure plus longtemps que votre voyage (par exemple, une carte eSIM de 12 jours pour un voyage de 5 jours), alors vous pouvez installer votre carte eSIM quelques jours à l’avance.

Assurez-vous tout de même de ne pas l’activer trop longtemps à l’avance.

Que se passe-t-il si j’active ma carte eSIM avant d’arriver à destination ?

Il est fort probable que vous activerez votre forfait avant même d’être dans le pays de destination.

C’est pourquoi nous recommandons toujours d’activer l’itinérance des données de votre carte eSIM le jour de votre arrivée à destination.