Nomad eSIM werkt niet: Simpele en snelle oplossingen

Waarschijnlijk heb je “Nomad eSIM werkt niet” gegoogled terwijl je je mobiele data gebruikt, dus laten we er snel induiken.

In dit artikel gaan we je stap-voor-stap helpen om je eSIM-problemen op te lossen, zodat je snel weer online bent. Je kunt het volgende vinden:

• Waarom je Nomad eSIM geen verbinding maakt
• Hoe je de meest voorkomende problemen met je eSIM oplost
• Welke andere eSIM je kunt kiezen als Nomad het blijft begeven

Betrouwbare eSIM

Sluit je aan bij meer dan 10 miljoen klanten en geniet van onze vertrouwde, wereldwijde diensten.

Holafly eSIM kopen

Waarom werkt mijn Nomad eSIM niet?

Er kunnen verschillende redenen zijn waarom je Nomad eSIM niet werkt, waaronder:

• Niet-compatibel toestel: Je telefoon ondersteunt mogelijk geen eSIM.

• eSIM niet correct geïnstalleerd: De installatie is misschien niet voltooid of de eSIM verschijnt niet in je instellingen.

• eSIM niet geactiveerd: Mogelijk moet de eSIM nog handmatig worden geactiveerd.

• Verkeerde mobiele data-instellingen: De dataverbinding staat niet op de eSIM of dataroaming staat uit.

• Onjuiste APN-instellingen: Als het APN niet klopt, kan de eSIM geen verbinding maken.

• Problemen met netwerkselectie: Automatische netwerkselectie kan mislukken, waardoor je toestel geen netwerk vindt.

Wil je meer weten over deze eSIM-operator (zoals hun aanbod en prijzen), lees dan onze Nomad eSIM review.

Wat te doen als je Nomad eSIM niet werkt

Wanneer je eSIM van Nomad geen verbinding maakt, zijn er een aantal essentiële stappen die je moet doorlopen om het probleem op te lossen.

Je leert verderop hoe je controleert of je toestel compatibel én ontgrendeld is, hoe je zorgt dat je eSIM correct geactiveerd wordt, hoe je de APN-instellingen op de juiste manier instelt en hoe je veelvoorkomende verbindingsproblemen oplost.

Controleer of je toestel compatibel is

Niet alle telefoons ondersteunen eSIM-technologie, vooral met een ouder toestel kan dit een probleem zijn. Het kan ook gebeuren dat je toestel vergrendeld is door je provider (carrier-locked). Een vergrendeld toestel kan geen enkele eSIM van een andere aanbieder gebruiken, inclusief Nomad. 

Deze beide zaken zijn dus het belangrijkst om als eerste te controleren.

iPhone-compatibiliteit controleren

Om te controleren of je iPhone geschikt is voor een eSIM, ga je naar Instellingen > Mobiel netwerk. Zie je daar ‘Voeg eSIM toe’? Dan ondersteunt je iPhone het gebruik van een eSIM.

Wil je controleren of je toestel simlockvrij is, dan ga je naar Instellingen > Algemeen > Info. Zoek vervolgens naar Simlock / Carrier Lock, staat er: “Geen beperkingen” / No SIM restrictions?” → Je toestel is ontgrendeld.

Android-compatibiliteit controleren

Omdat Android-merken iets van elkaar verschillen kunnen er kleine variaties zijn, maar over het algemeen kun je deze stappen volgen:

Om na te gaan of je telefoon werkt met eSIM ga je naar Instellingen > Netwerk & internet of Verbindingen. Vervolgens ga je naar SIM-kaarten of SIMs → selecteer ‘eSIM instellen’ of ‘Add eSIM’. Verschijnt deze optie? Dan ondersteunt je toestel eSIM.

Om te kijken of je toestel vergrendeld is, navigeer je naar Instellingen > Netwerk & internet > Mobiel netwerk > Netwerkoperators, daar zet je Automatisch selecteren uit. Verschijnt er een lijst met netwerken? Dan is je telefoon niet vergrendeld.

⚠️ Belangrijk: Een vergrendelde telefoon kan alleen eSIMs gebruiken van de provider waaraan hij vergrendeld is. Nomad werkt dan dus niet, maar ook andere providers werken in dat geval niet.

Zorg dat de eSIM correct wordt geactiveerd

Wanneer je eSIM in de Nomad-app blijft hangen op “Activating”, dan heeft je toestel waarschijnlijk nog geen verbinding met een lokaal netwerk kunnen maken en dit is nodig om de activatie af te ronden.

Dit probleem komt vaak voor als je probeert de eSIM te activeren vóór aankomst in het land van bestemming, en de oplossing is dan ook simpel:

• Zet de eSIM uit tot je op je bestemming bent.
• Zet hem na aankomst weer aan om de activatie te voltooien.

Krijg je een foutmelding nadat je op ‘Activate Data Now’ gedrukt hebt, dan kan er een technisch probleem met de eSIM zijn.

Maak een screenshot van de foutmelding en neem contact op met de klantenservice van Nomad.

APN-instellingen configureren

Normaal gesproken wordt je APN automatisch ingesteld zodra je een nieuwe eSIM instelt, en dit zou ook moeten gebeuren nadat je je Nomad eSIM geactiveerd hebt. Is dit niet het geval, dan moet je de APN handmatig instellen.

Voordat je hiermee verder gaat is het belangrijk om na te gaan wie de aanbieder van jouw eSIM is. Deze informatie kun je vinden in de e-mail met installatie-informatie, of in je Nomad-app op de pagina “Manage” waar je alle informatie over jouw specifieke abonnement kunt vinden. Afhankelijk van welke aanbieder jouw eSIM komt, is de APN-informatie namelijk verschillend.

Stap-voor-stap APN-controle

1. Zet dataroaming aan.
2. Ga naar Instellingen > Mobiel netwerk / Verbindingen (Mobile Data / Connections).
3. Ga naar Access Point Names (APN).

Vind je hier geen Nomad APN, dan moet je deze handmatig invoeren.

APN handmatig instellen op Android:

1. Instellingen > Verbindingen > Mobiele netwerken > APN’s
2. Rechtsboven: … > Reset to default
3. Tik op Toevoegen ( + )
4. Vul in:
   • Naam: Nomad
   • APN: afhankelijk van provider, maar bijvoorbeeld “data.esim”
   • Laat de rest van de velden leeg
5. Opslaan → selecteer Nomad uit de lijst
6. Zet vliegtuigmodus aan/uit of herstart de telefoon

APN handmatig instellen op iPhone:

1. Instellingen > Mobiel netwerk > Je Nomad-eSIM
2. Ga naar Mobiele gegevensnetwerk / Mobile Data Network
3. Vul in onder APN: afhankelijk van provider, maar bijvoorbeeld “data.esim”
4. Laat gebruikersnaam & wachtwoord leeg
5. Herstart de telefoon

Verbindingsproblemen oplossen

Werkt je eSIM nog steeds niet, controleer dan de volgende punten:

• Schakel mobiele data in – Je eSIM heeft mobiele data nodig om een verbinding tot stand te brengen.
• Open frequentiebanden inschakelen – Je toestel heeft open frequentiebanden nodig om met je eSIM te verbinden. Als deze niet worden ondersteund, verlies je de verbinding. 
• Zorg dat roaming aan staat – Roaming moet aan staan anders werkt je Nomad eSIM niet in het buitenland.
• Controleer of je in een dekkingsgebied bent – Op sommige plekken kan het zijn dat je geen, of minder, bereik hebt omdat deze zich buiten het dekkingsgebied bevinden. Heb je geen bereik, verplaats je dan naar een plek of gebied waar je wel dekking hebt. 

Ondervind je problemen met een eSIM van een andere provider, kijk dan ook eens in onderstaande gidsen:

• Airalo eSIM werkt niet
• Maya eSIM werkt niet
• Saily eSIM werkt niet

Kies voor Holafly voor zorgeloze verbinding

Ben je op zoek naar een eSIM die je geen stress bezorgt? Dan zit je goed met een eSIM van Holafly.

Dankzij de betrouwbaarheid en het gebruiksgemak is Holafly al meer dan 7 jaar een favoriet onder reizigers die zonder gedoe online willen blijven en makkelijk contact willen houden met familie en vrienden.

Bij Holafly krijg je onbeperkt mobiel internet en kun je kiezen uit meer dan 300 bestemmingen. En, met een aantal uitzonderingen, kun je zelf exact kiezen voor hoeveel dagen je de eSIM nodig hebt, zodat je niet meer betaalt dan nodig. 

Voordelen van de Holafly eSIM:

• Scherpe prijzen
• Vlotte installatie en snelle en eenvoudige activatie
• Compatibel met veel toestellen
• Opties met onbeperkte data
• 24/7 klantenservice in meerdere talen

Controleer voordat je de eSIM aanschaft even in onze handige gids of jouw telefoon werkt met een eSIM, of lees meer algemene uitleg in ons artikel over wat een eSIM is en hoe het werkt.

Geen extra kosten

Je betaalt altijd de volledige prijs op voorhand. Geniet van onbeperkte data zonder verborgen kosten en onaangename verrassingen.

Holafly eSIM kopen

Plans that may interest you

eSIM the USA

eSIM Turkije

Diane Rekker

Hoi, mijn naam is Diane Rekker. Na SEO-ervaring op te hebben gedaan in de Fintech-industrie, ben ik nu freelance schrijver bij Holafly. Na kortere reizen in Mexico en Cuba en een inspirerende treinreis door Noord-Europa, woon ik nu in Estland. Door mijn reizen weet ik hoe belangrijk het is om verbonden te blijven met het thuisfront, en mijn passie is om behulpzame en informatieve artikelen te schrijven die jou helpen om van je reizen een onvergetelijke ervaring te maken.

Read full bio

Gerelateerde artikelen: