Hey Telecom roaming: Tarieven, zones en een eSIM als handig alternatief

Wist je dat met Hey Telecom roaming in sommige landen de kosten kunnen oplopen tot wel € 14(!) per MB? Een dure verrassing die je liever wilt vermijden. In dit artikel ontdek je alles over Hey Telecom roaming: de verschillende zones, de tarieven en hoe je onverwachte kosten kunt voorkomen. 

Omdat wij al meer dan 7 jaar ervaring hebben met internationale eSIM-oplossingen, weet je zeker dat je hier betrouwbare informatie vindt. Benieuwd naar slimmere alternatieven, zoals een eSIM met onbeperkte data? Blijf lezen en ontdek hoe je zorgeloos online blijft, waar je ook bent.

Vermijd hoge roamingkosten

Laat je niet verrassen door torenhoge roamingkosten. Gebruik lokale netwerken tegen lokale tarieven.

Holafly eSIM kopen

Roamingtarieven van Hey Telecom

Bij Hey Telecom vallen landen in verschillende zones. Afhankelijk van de zone betaal je een bepaalde prijs voor mobiel internet, bellen en sms’en. Hieronder vind je de prijzen van Hey Telecom per zone. Onder de tabel ontdek je welke landen in welke zone vallen. 

Zoals je ziet kan het verschil tussen de zones enorm zijn. Binnen de EU en het VK surf je aan een redelijk tarief, maar daarbuiten zijn de kosten per MB erg hoog. In de volgende paragrafen bekijken we de zones één voor één.

Hey Telecom roaming: Zone 1 (EU/EER)

In zone 1 vallen alle EU-landen en het Verenigd Koninkrijk. Dit betekent dat je jouw bundel kunt gebruiken alsof je in België bent. Handig, want je hoeft je geen zorgen te maken over extra kosten zolang je binnen je bundel blijft. Ook enkele extra gebieden zoals Noorwegen, IJsland en Liechtenstein vallen onder deze regeling.

Landen in zone 1: 

Aland (Finland), Bulgarije, Cyprus (Zuid – Griekse deel van het eiland), Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk (en Monaco, Mayotte), Frans-Guyana, Gibraltar (Verenigd Koninkrijk), Griekenland, Guadeloupe, Guernsey (Verenigd Koninkrijk), Het eiland Man (Verenigd Koninkrijk), Hongarije, Ierland, Ijsland, Italië, Jersey (Verenigd Koninkrijk), Kosovo, Kroatië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Malta, Martinique, Nederland, Noorwegen, Oostenrijk, Polen, Portugal (en Madeira, Azoren), Réunion, Roemenië, San Marino, Sint-Barthélemy, Sint Maarten (FR), Slovenië, Slowakije, Spanje (en de Canarische Eilanden, Ceuta, Melilla), Tsjechië, Vaticaanstad, Verenigd Koninkrijk, Zweden.

Lees meer over roaming en internet in deze bestemmingen:

Roaming bij Hey Telecom in zone 2

Zone 2 wordt door Hey Telecom gezien als “Best Destinations” en biedt relatief gunstige prijzen in vergelijking met de rest van de wereld.

Landen zone 2: 

Australië, Canada, China, Egypte, Hongkong, India, Indonesië, Israël, Japan, Kaapverdië, Mexico, Rusland, Saoedi-Arabië, Singapore, Thailand, Tunesië, Turkije, Verenigde Staten, Zuid-Afrika, Zwitserland

Je ontdekt alles over roaming en internet in deze landen in onderstaande gidsen:

Hey Telecom in het buitenland: Zone 3

Zone 3 dekt een groot aantal landen wereldwijd. Hier beginnen de tarieven flink op te lopen en moet je echt opletten met je dataverbruik.

Landen in zone 3:
Alaska, Albanië, Algerije, Amerikaanse Maagdeneilanden, Andorra, Anguilla, Antigua en Barbuda, Argentinië, Aruba, Bahrein, Bangladesh, Barbados, Bermuda, Bosnië en Herzegovina, Botswana, Brazilië, Burundi, Curaçao en Bonaire, Dominica, Dominicaanse Republiek, Faeröer, Gambia, Ghana, Grenada, Hawaï, Jamaica, Jemen, Jordanië, Kaaimaneilanden, Koeweit, Libanon, Liberia, Libië, Macau, Macedonië, Madagaskar, Marokko, Mauritanië, Moldavië, Montenegro, Montserrat, Namibië, Nepal, Nigeria, Noord-Korea, Oeganda, Oman, Pakistan, Puerto Rico, Qatar, Rwanda, Saint Kitts en Nevis, Saint Lucia, Saint Vincent en de Grenadines, Senegal, Seychellen, Sint Maarten (NL), Suriname, Syrië, Taiwan, Turks- en Caicoseilanden, Uruguay, Verenigde Arabische Emiraten, Zuid-Korea

Hieronder vind je meer info over roaming en internet in deze landen:

Hey Telecom internet in het buitenland: Zone 4 

Zone 4 is ook een ‘rest of the world’ zone. 

Landen in zone 4: 

Angola, Armenië, Azerbeidzjan, Belize, Bhutan, Bolivia, Britse Maagdeneilanden, Burkina Faso, Cambodja, Comoren, Congo, Filipijnen, Frans-Polynesië, Georgië, Guam, Honduras, Iran, Kameroen, Kazachstan, Kenia, Maleisië, Malawi, Maldiven, Mauritius, Mozambique, Nieuw-Caledonië, Nieuw-Zeeland, Niger, Oekraïne, Palestina, Paraguay, Peru, Sierra Leone, Soedan, Sri Lanka, Tanzania, Trinidad en Tobago, Vietnam, Wit-Rusland, Zanzibar

Ook voor deze bestemmingen schreven we specifieke handleidingen over roaming en internet:

Roaming bij Hey Telecom in zone 5 

Ook zone 5 wordt een ‘rest of the world’ zone genoemd bij Hey Telecom. 

Landen die in zone 5 vallen zijn: 

Afghanistan, Bahama’s, Benin, Brunei, Centraal-Afrikaanse Republiek, Chili, Colombia, Costa Rica, Cuba, Djibouti, Ecuador, El Salvador, Equatoriaal-Guinea, Ethiopië, Fiji, Gabon, Guatemala, Guinee, Guinee-Bissau, Guyana, Haïti, Irak, Kirgizië, Laos, Mali, Mongolië, Myanmar, Nicaragua, Oezbekistan, Oost-Timor, Palau, Panama, Servië, Tadzjikistan, Togo, Tsjaad, Venezuela, Zambia, Zimbabwe

Roaming bij Hey Telecom in zone 6 (schepen en satteliet)

Op zee en in de lucht kun je verbinding krijgen met dure maritieme- en sattelietnetwerken. Deze netwerken zijn meestal heel erg duur. Om te voorkomen dat je per ongeluk op zo’n netwerk belandt, kun je het beste je telefoon op vliegtuigstand zetten als je op een boot of in een vliegtuig zit.

Dit valt onder zone 6: 

Ferry’s en cruiseschepen, TIM (extensie naar schepen), Maritime Communications Partner AS, Manx Telecom Maritime Extension, Vodafone Malta Maritime, Siminn Maritime, Satellite, Globalstar Tesam, Globalstar Elsacom, Thuraya

Buitenlandbundels van Hey Telecom

Hey Telecom biedt geen speciale roamingbundels voor reizen buiten België aan. Binnen Zone 1 (de Europese Unie en het Verenigd Koninkrijk) kun je echter gewoon je Belgische abonnement gebruiken, inclusief bellen, sms’en en internet. 

Let wel op: er geldt een fair use policy. Bij zware data-activiteit, bijvoorbeeld met je 80 GB-abonnement, wordt het EU-vooraf bepaald maximum van 25 GB in rekening gebracht. Zodra je dit bereikt, betaal je € 0,002178 per MB tot je € 60 buiten je bundel verbruikt. Daarna blokkeert Hey Telecom automatisch je internettoegang, zodat je geen verrassingen op je factuur krijgt.

Hey Telecom roaming aanzetten

Roaming bij Hey Telecom wordt niet automatisch ingeschakeld; je moet dit handmatig activeren op je toestel. Dit geldt zowel voor Android- als iPhone-gebruikers. Hieronder vind je een handige afbeelding die stapsgewijs laat zien hoe je roaming aan- of uitzet: 

Onbeperkt internet in het buitenland zonder roamingkosten – Holafly eSIM

Wil je zorgeloos internetten in het buitenland zonder je zorgen te maken over roamingkosten? Met de Holafly eSIM geniet je van onbeperkte mobiele data, kun je eenvoudig een hotspot delen met je reisgenoot, en hoef je geen fysieke simkaart te wisselen. 

Je koopt de eSIM al voor je vertrek, installeert hem eenvoudig en blijft verbonden met een lokale provider. Bovendien behoud je je WhatsApp-nummer, hoef je geen extra data bij te kopen, en kun je profiteren van een betrouwbare dekking en 24-uurs klantenservice. Wil je meer weten over wat een eSIM precies is? Lees hier verder: Wat is een eSIM?

De eSIM van Holafly in het kort: 

• Onbeperkte data in het buitenland
  
• Geen verborgen kosten of verrassingen op de factuur
  
• Lokale provider voor betrouwbare verbinding
  
• Hotspot delen met familie of vrienden (tot 500 MB of 1 GB per dag, afhankelijk van je bestemming)
  
• Behoud van je WhatsApp-nummer
  
• Bijkopen van data is niet nodig
  
• Pas het aantal dagen aan naar je reisduur
  
• Installatie voor vertrek mogelijk met QR-code of handmatige code
  
• Snelle en betrouwbare dekking op 4G/5G
  
• 24-uurs klantenservice bij vragen of problemen

Let op: je telefoon moet compatibel zijn met eSIM-technologie om de eSIM van Holafly (of welke eSIM dan ook) te kunnen installeren; bekijk de volledige lijst van compatibele apparaten om er zeker van te zijn dat jouw toestel werkt.

Onbeperkte data

Altijd toegang tot data, wanneer je het ook nodig hebt.

Holafly eSIM kopen

Hey Telecom roaming werkt niet: Oorzaken en oplossingen

Soms kan het gebeuren dat je roaming in het buitenland niet werkt, ondanks dat je een geldig abonnement hebt. Meestal gaat het om een instelling op je telefoon, een compatibiliteitsprobleem of netwerkgerelateerde issues. 

Hieronder vind je de meest voorkomende oorzaken en handige oplossingen.

Roaming bij andere mobiele providers

Houd er rekening mee dat de roamingkosten kunnen verschillen per operator. Hieronder vind je handige artikelen over roaming bij andere Belgische aanbieders:

• Base roaming
• Mobile Vikings roaming
• Orange roaming
• Proximus roaming 
• Scarlet roaming 
• Telenet roaming 

Hey Telecom roaming in een notendop

Binnen Europa zit je met Hey Telecom prima, je kunt dan gewoon je eigen bundel gebruiken. Houd wel rekening met de fair-use policy. Gebruik je te veel data in het buitenland, dan zijn er consequenties, zoals extra kosten. Als je buiten zone 1 komt, dus buiten Europa, dan zijn de kosten voor roaming met Hey Telecom erg hoog. In bepaalde zones betaal je maar liefst € 14 per MB. Als je dan bedenkt dat een gemiddelde TikTok 4 MB is, dan denk je wel tien keer na voordat je even door je socials scrolt. 

Geen zin in gedoe en onverwachte kosten? Check dan eens de eSIM van Holafly voor je reis, een handige digitale simkaart die je voorafgaand aan je reis al kunt installeren, aanzet zodra je op je bestemming bent en je de mogelijkheid geeft om onbeperkt mobiel te internetten in welke zone dan ook. En dat alles kun je nu ook nog met 5% korting krijgen, door gebruik te maken van de Holafly kortingscode.

Koop je eSIM online

Schaf een eSIM aan waar je ook bent. Het enige wat je nodig hebt is een internetverbinding.

Holafly eSIM kopen

Hey Telecom internet in het buitenland: Veelgestelde vragen

In welke landen is er gratis roaming bij Hey Telecom?

Binnen de Europese Unie en het Verenigd Koninkrijk kun je bellen, sms’en en internetten alsof je in België bent. Dit betekent dat je je Belgische bundel gewoon gebruikt zonder extra kosten. Let wel: Zwitserland, Andorra en Monaco vallen hier niet onder, dus daar gelden andere tarieven.

Welke landen vallen onder een buitenlandbundel bij Hey Telecom?

Hey Telecom biedt geen speciale buitenlandbundels aan. Je betaalt dus altijd het tarief per MB, minuut of SMS. Binnen de EU en het VK gebruik je wel je bundel als gewoonlijk.

Wat kost een buitenlandbundel bij Hey Telecom?

Hey Telecom biedt zelf geen aparte buitenlandbundels aan. In plaats daarvan gebruik je je gewone bundel in Zone 1 (EU/EER + VK) en betaal je per MB, sms of belminuut zodra je buiten deze zone reist. 

Hoeveel GB mag je gebruiken in het buitenland bij Hey Telecom?

Binnen Zone 1 (EU/EER + VK) mag je maximaal 25 GB van je databundel gebruiken. Als je deze limiet overschrijdt, betaal je een klein tarief per MB totdat je een plafond van € 60 buiten bundel bereikt.

Plans that may interest you

eSIM USA

Van

€ 3,79

EUR

eSIM Turkije

Van

€ 3,79

EUR

Karin Leijen

Hi! Ik ben Karin Leijen, een van de vaste tekstschrijvers bij Holafly. Deze rol past perfect bij me, want ik weet als geen ander hoe belangrijk het is om altijd en overal online te zijn als je in het buitenland bent. Na veel verre reizen ben ik nu gesetteld in Andalusië, waar ik vanuit mijn finca mijn kennis met jullie deel—en ondertussen zelf weer nieuwe verhalen hoor van de reizigers in ons hostel. En dat is puur genieten, want van reisverhalen krijg je nooit genoeg, toch?

Read full bio