Holafly Plans를 앱에서 어떻게 관리하나요?
Holafly 앱에서는 구독 플랜을 정말 쉽게 관리할 수 있습니다. 전화번호를 활성화하고, 갱신 날짜를 확인하고, SMS 메시지를 살펴보거나, 새로운 플랜을 구매하는 일까지 모두 한곳에서 간편하게 할 수 있죠. 이 가이드에서는 여행 중에도 걱정 없이 플랜을 관리할 수 있도록, 각 기능을 하나씩 소개해 드리겠습니다.
중요: 위에 명시된 기능은 2025년 11월 4일(CET) 이후 구매한 Holafly 구독 플랜에서만 이용할 수 있습니다. 그 이전에 구매한 플랜이라면 Holafly 앱에서 일부 옵션이 보이지 않을 수 있습니다. 또한, 전화번호와 SMS 알림 방식(앱 또는 이메일)은 한 번만 선택할 수 있으며, 이후에는 변경할 수 없음을 유의해 주세요.
플랜 상태 확인하기
Holafly 앱에서 언제든지 구독 상태를 확인할 수 있습니다. 몇 일째 사용 중인지, 갱신일이 언제인지, 그리고 플랜에 대한 상세 정보까지 한눈에 살펴보세요. 플랜 관리 섹션에서는 주문번호와 eSIM ICCID를 확인할 수 있습니다. 아래 단계를 따라 확인해 보세요.
- Holafly 앱 열기 → 플랜 탭 → 결제 주기, 갱신일 등 플랜 현황 확인 → 아래로 스크롤하여 eSIM 정보로 이동 → eSIM 정보를 탭하여 주문번호와 ICCID 확인
전화번호 활성화하기
2025년 11월 4일 또는 이후에 구매한 Unlimited 플랜에는 Holafly 앱에서 바로 활성화할 수 있는 전화번호가 포함되어 있습니다. 번호를 설정할 때 미국, 영국, 캐나다 국가 코드 중에서 선택할 수 있으며, 한번 선택하면 변경할 수 없으니 여행에 가장 잘 맞는 번호를 신중하게 선택해 주세요. 준비가 되면, 아래 단계를 따라 빠르고 안전하게 번호를 활성화하세요.
- Holafly 앱 열기 → 플랜 탭 → 아래로 스크롤하여 전화번호 설정으로 이동 → 전화번호 국가 탭
- 원하는 국가 코드 선택(캐나다, 영국, 미국) → 저장 눌러 선택 확인 → SMS 수신 방법에서 앱 또는 이메일 중 선택 → 저장 → 동의 체크박스 선택 후 전화번호 활성화하기 탭
전화번호 확인하기
플랜 탭에서 언제든지 전화번호를 확인하거나 복사할 수 있습니다. 확인하려면 다음 단계를 따르세요.
- Holafly 앱 열기 → 플랜 탭 → 전화번호 확인 → 전화번호 복사를 탭하여 나중에 사용할 수 있도록 저장
알림 및 SMS 확인하기
앱에서 Holafly 번호로 받은 SMS와 플랜 관련 알림을 확인할 수 있습니다. 확인하려면 다음 단계를 따르세요.
- Holafly 앱 열기 → 종 아이콘 탭 → SMS 선택 → 읽지 않음, 읽음, 전체 중 선택 → 해당 전화번호로 받은 SMS나 앱 알림 확인
Holafly Plans 취소하기
구독을 갱신하지 않으려면 앱에서 구독을 취소할 수 있습니다. 취소하려면 다음 단계를 따르세요.
- Holafly 앱 열기 → 플랜 탭 → 아래로 스크롤하여eSIM 정보로 이동 → 플랜 취소 선택
목록이 나타나면 → 취소 사유 선택 후 계속 탭 → 취소 탭 → 취소 탭 → 확인을 탭하여 취소 완료
앱에서 새 플랜 구독하기
앱에서 새 플랜을 구독하거나 옵션을 변경하거나 Unlimited 플랜으로 업그레이드할 수 있습니다. 아래 단계를 따르세요.
- Holafly 앱 열기 → 플랜 탭 → 플랜 시작하기 탭 → Light 또는 Unlimited 선택, 연간 플랜 토글 스위치를 켜면 할인 적용 → 결제 정보를 입력하고 전화번호 추가를 위한 국가 코드 선택 → 결제 방법 선택 탭 → 원하는 결제 수단 선택 → 안내에 따라 진행 → 결제하기 선택 후 완료
꼭 확인하세요
- 이 전화번호는 SMS 수신 전용이며, Unlimited 플랜에서만 제공됩니다.
- 일반 통화나 SMS 발신 기능은 지원되지 않습니다.
- 카카오톡, WhatsApp, Telegram, FaceTime 등 메신저 앱을 이용하면 현지 번호가 없어도 통화할 수 있습니다.
- 다른 플랜으로 변경하려면 현재 플랜을 취소하고 새로운 eSIM을 구매해야 합니다.
- 한번 전화번호를 활성화하면 변경할 수 없습니다. 국가 코드는 한 번만 설정할 수 있으니 신중하게 선택해 주세요.
- 플랜을 취소해도 현재 결제 주기까지는 활성 상태가 유지되며, 플랜이 종료되면 자동 갱신되지 않습니다.
- 구독을 취소해도 eSIM을 삭제하지 않으면, 해당 목적지에서 월 1GB Always On 데이터를 사용할 수 있습니다. eSIM을 삭제하면, 플랜이 활성화된 상태여도 Always On 데이터를 사용할 수 없습니다.
- 첫 구독 후 14일 이내에 취소하고 eSIM을 사용하지 않았다면, Holafly 환불 정책에 따라 환불을 요청할 수 있습니다.
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