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World eSIMの口コミ・評判は？使い方やトラブル対処法まで解説
海外旅行や出張で人気のWorld eSIMを、口コミ・使い方・料金・評判から徹底解説。
海外でちゃんと繋がる？使いやすい？
そんな疑問に応えるのが、日本企業が運営するWorld eSIM（ワールドイーシム）です。東証プライム上場の株式会社ビジョンが提供し、通信品質と日本語サポートの安心感で高評価。
本記事では、実際の口コミ・評判をもとに、対応国（イタリア・ハワイ・アメリカなど）・設定方法・トラブル対処法をわかりやすく解説。
Holafly編集部が独自に比較した結果も紹介し、あなたに最適なeSIM選びをサポートします！
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World eSIMとは？運営会社と基本情報
World eSIM（ワールドeSIM）は、海外で安心してネットを使いたい人に選ばれるサービスです。東証プライム上場の株式会社ビジョンが、海外Wi-Fiレンタル「グローバルWiFi」で培った通信ノウハウをもとに運営しています。
大手企業ならではの安心感と、申し込みから設定までオンラインで完結する手軽さが魅力。旅先でもストレスなく通信できる、日本発の信頼できるeSIMサービスです。
✅ 主な特徴
・運営：株式会社ビジョン（東証プライム上場／グローバルWiFi運営）
・対応国数200以上、完全オンライン型のeSIMサービス
・特徴：データ専用プラン、日本語対応サポート、返却不要
基本情報表
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社ビジョン |
| 対応国・地域 | 世界200以上の国と地域 |
| データプラン | データ通信専用（※一部音声付きプランあり） |
| サポート | 日本語対応（電話・Webフォーム／年中無休 9:00〜18:00） |
| 公式サイト | World eSIM |
※最新情報は公式サイトをご確認ください
次に、World eSIMの実際の口コミや評判を見てみましょう。
World eSIMのリアルな口コミ・評判｜良い点・悪い点
海外で本当に使える？そんな疑問に答えるために、実際の利用者の口コミをもとに「良い点・悪い点」を整理しました。リアルな体験談から、World eSIMの強みと注意点をわかりやすく紹介します。
※Trustpilotで★4.5評価を獲得しているeSIMブランド「Holafly（オラフライ）」編集部が、複数の利用者レビューを参照して作成しています。両サービスの公式サイト・口コミをもとに公平に比較しています。
良い口コミ・評判
World eSIMの利用者からは、「設定が簡単」「通信が安定」「日本語サポートが丁寧」といった点で特に高く評価されています。ここでは、実際の口コミとあわせて、その理由を整理します。
💡 World eSIMの良い口コミ・評判まとめ
・設定が簡単：アプリ操作で最短5分、QRコード不要で初心者でも安心
・通信が安定：世界200以上の国と地域で快適な接続を実現
・サポートが丁寧：日本語対応でトラブル時も迅速・安心
💬 実際の口コミ（抜粋）
| 何といっても簡単、初めての購入で不安でしたが現地に着きすぐに使用出来たので安心しました。電波も中心地なら問題無く使えました。出典：楽天市場レビュー（2025年2月） |
| このeSimは安定して使えますし、ショップの対応も非常に早いので急な出張でも安心して活用できます。出典：楽天市場レビュー（2025年8月） |
| 購入前に事前に気になる点を質問しました。すぐに丁寧に説明していただき、安心して購入使用しています。ありがとうございます。出典：楽天市場レビュー（2025年9月） |
✈️ 編集部コメント
レビュー全体から見えてくるのは、「初めてでも迷わず使える操作性」と「海外でも不安なく繋がる安定感」への評価の高さ。特にサポート対応については「返信が早く丁寧」との声が多く、海外通信に不慣れな旅行者や出張者に支持されている点が特徴です。
次は、悪い口コミ・注意点もチェックしてみましょう。
実際のユーザーが感じた課題を知ることで、より失敗のないeSIM選びができます。
悪い口コミ・評判
多くの旅行者から高評価を得ているWorld eSIMですが、口コミの中には、通信の不安定さや無制限プランの制限、設定の難しさに関する声も見られます。
ここでは、利用前に知っておくと安心な注意点を紹介します。
💡 悪い口コミ・評判まとめ
・一部の国や地域で接続が不安定になることがある
・無制限プランでも通信量により速度制限がかかる場合がある
💬 実際の口コミ（抜粋）
| インストール等々は、全く問題なく簡単でしたが… ベトナムだったから、なのか、何らかの不具合なのか…5日間無制限プランで家族4人分購入しましたが、ちゃんと使えたのは到着日と翌日の1日半のみ。 あとは全然ダメでした。出典：Google play（2025年8月） |
| 今回6泊8日でパリ旅行のためこちらの商品を購入しました。1週間の海外旅行だと10Gあれば充分であると口コミで見たため、無制限にしなかったのですが、3日目にギガ数を超えてしまいネット等が使用できなくなり大変困りました。出典：楽天市場レビュー（2025年8月） |
※口コミは楽天市場などに投稿されたユーザー体験をもとに構成しています。投稿内容には個人差があり、通信環境・端末・地域によって結果は異なる場合があります。
✈️ 編集部コメント
悪い口コミの多くは、利用環境や設定の違いによるものです。周遊時は通信切り替えに時間がかかることもあるため、出発前にデータローミングをONに。
また、無制限プランでも上限を超えると速度制限がかかるため、旅行日数や使い方に合ったプラン選びが大切です。
口コミからわかるWorld eSIMのメリット・デメリット
口コミを総合すると、World eSIMは「手軽さ」と「安心感」に優れた日本発のeSIM。
一方で、環境やプランによっては注意が必要な点もあります。
ここでは、実際の声から見えてきたポイントをシンプルに整理します。
💡メリット：旅行初心者にもやさしい安心設計
- 設定がかんたん：アプリだけで完結、最短5分で開通。
- 通信が安定：世界200以上の国で快適につながる。
- 日本語サポートが丁寧：対応が早く、国内企業ならではの安心感。
- コスパが良い：Wi-Fiレンタルより安く、柔軟なプラン。
- 荷物が減る：受け取り・返却なしで旅が身軽に。
⚠️ デメリット：環境次第で差が出ることも
- 一部地域で不安定：地方や周遊時は接続に時間がかかることも。
- 無制限でも上限あり：1日3〜5GB超で速度制限が発生する場合。
- サポート時間が限定：日本時間9〜18時以外は返信が遅れることも。
- 購入後の変更不可：非対応機種では利用できず、返金も不可。
口コミから見えるのは、「初めてでも迷わず使える安心感」と「日本企業ならではの信頼性」。一方で、長旅やデータ利用が多い人は、プラン選びと事前設定の確認が快適な利用のカギです。
World eSIMの使い方・設定方法
World eSIMは、iPhone・Androidともに数分で設定できるのが魅力です。
対応機種を確認し、出発前にアプリまたはQRコードで設定を済ませておけば、現地でスムーズに通信を開始できます。
まず確認：お使いの端末がeSIM対応機種か
海外で快適に通信するために、まず最初にチェックしたいのが「端末がeSIM対応かどうか」です。対応していない機種では利用できず、購入後の返金もできないため、出発前に必ず確認しましょう。
✅ 対応機種の目安
・iPhone：XR／XS以降のモデルはすべて対応（例：11、12、13、14、15）
※中国本土・香港・マカオで購入された機種はeSIM非対応の可能性あり。
・Android：Google Pixel、Galaxy、Xperia、OPPOなどの一部機種で利用可。
メーカーやOSによって対応状況が異なるため、必ず設定画面で確認を。
💡最新情報：World eSIMは2023年以降、iPhone・Androidどちらでも利用可能（eSIM対応機種に限る）。
🔍 対応しているかの確認方法（設定画面からすぐ確認できます）
iPhoneの場合
1. 「設定」→「モバイル通信」へ。
2. 「eSIMを追加」または「モバイル通信プランを追加」が表示されていれば対応OK。
Androidの場合
1. 「設定」→「ネットワークとインターネット」→「SIM」を開く。
2. 「SIMをダウンロードしますか？」と表示されれば対応OK。
💡 もしくは電話アプリで「*#06#」を入力し、「EID」が表示されればeSIM対応機種です。
🔓 SIMロック解除のチェック
SIMロックがかかっていると、契約中のキャリア以外のeSIMを使えません。
「設定」→「一般」→「情報」→「SIMロック」で“SIMロックなし”と表示されればOK。
2021年10月以降の機種は原則ロック解除済みですが、古い端末はキャリアでの手続きが必要。渡航後は解除できないため、出発前に必ず申請を済ませておきましょう。
iPhoneの場合
iPhoneでは、World eSIMを「かんたんアプリ設定」または「QRコード設定」で簡単に利用できます。出発前にWi-Fi環境で設定しておきましょう。
かんたんアプリ設定（初心者におすすめ）
QRコード不要で、World eSIMアプリ（App Store）から直接インストールできる便利な方法。スマホ1台で完結するため、初めての方でも安心です。
手順：
1. アプリを開き、「My eSIM」から対象プランを選択
2. 「iOSデバイス」→「インストール eSIM」をタップ
3. 案内に従い「続ける」→「完了」で設定終了
4. デフォルト回線は「個人」を選択（主回線は避ける）
5. モバイルデータ通信で新しいeSIMを選び、データローミングはオフ
現地での設定：
到着後、「設定」→「モバイル通信」→ 追加したeSIMを選び、「この回線をオン」「データローミングを有効」にします。
💡QRコードの準備が不要で、最短・最も簡単な方法です。
QRコード設定（PCやタブレットがある方向け）
メールまたはマイページに届くQRコードを使って設定する方法です。
手順：
1. 「設定」→「モバイル通信」→「eSIMを追加」を開く
2. 「QRコードを使用」からスキャン、または画像を長押し（iOS17以降対応）
3. 「続ける」→「完了」でインストール完了
4. デフォルト回線は「個人」、データ切り替え許可はオフ
5. 現地で「回線オン」「データローミング有効」に設定
💡複数端末を使う人や、PC操作に慣れている方におすすめです。
Androidの場合
Androidでも、World eSIMはアプリ操作だけで簡単に設定できます。「かんたんアプリ設定」ならスマホ1台で完結、「QRコード設定」ならPCやタブレットからも利用可能。
どちらも出発前にWi-Fi環境で設定しておくのがポイントです。
かんたんアプリ設定（スマホ1台で完結）
QRコードを使わず、World eSIMアプリ（Google Play）から直接インストールする方法です。最もスムーズで、初めての方にもおすすめです。
準備：出発前にWorld eSIMアプリをインストールし、ログインして購入済みのプランを確認しておきましょう。 端末はSIMフリーまたはSIMロック解除済みが必須です。
設定手順：
1. アプリを開き、「My eSIM」から対象プランを選択
2. 「Androidデバイス」→「インストール eSIM」をタップ
3. 「SIMをダウンロードしますか？」→「次へ」でインストール開始
4. ダウンロード完了後、「設定」をタップして終了
現地での接続設定：
1. 「設定」→「ネットワークとインターネット」→「モバイルネットワーク」を開く
2. 追加したeSIMを有効にし、「モバイルデータ」と「ローミング」をオン
3. つながらない場合は、APN設定を確認し、メール記載の情報を入力しましょう。
💡 アプリ設定は最短・最小の手間で開通できる方法。別デバイスの準備が不要で、旅行前の設定にも最適です。
QRコード設定（PC・タブレットがある方向け）
購入後に届くメールのQRコードを使って設定する方法です。PCやタブレットにコードを表示して読み取るか、印刷しておくとスムーズです。
準備：Wi-Fiに接続した状態で、QRコードを表示できる別デバイスを用意します。
設定手順：
1. 「設定」→「ネットワークとインターネット」→「モバイルネットワーク」→「＋」をタップ
2. 「SIMをダウンロードしますか？」→「次へ」
3. カメラでQRコードを読み取ってインストール
現地での接続設定：
1. 「設定」→「ネットワークとインターネット」→「モバイルネットワーク」から新しいeSIMを選択
2. 「モバイルデータ」と「ローミング」をオン
3. つながらない場合は、APN設定を確認し、必要に応じて入力しましょう。
💡 複数端末を持つ人や、PC操作に慣れている方におすすめ。QRコードでの設定はより確実でトラブルが少ない方法です。
World eSIMが使えないときの原因と対処法
World eSIMが繋がらない・使えないときは、ほとんどが端末や設定の問題です。ここでは、よくある原因と解決のヒントをシンプルにまとめました。
1. 端末がeSIM非対応 or SIMロック未解除
eSIMは比較的新しい技術のため、古いスマホでは対応していない場合があります。また、SIMロックがかかっていると海外eSIMは使えません。
💡 対処法：
出発前に「設定」→「モバイル通信」から「eSIMを追加」が表示されるか確認。「SIMロックなし」と表示されていればOK。※ロック解除は出発前のみ手続き可能なので注意。
2. 設定時の通信エラー
インストール中にWi-Fiが途切れると、eSIMの読み込みが失敗します。
💡 対処法：
安定したWi-Fi環境（自宅など）で設定を完了。途中で止まった場合は、端末を再起動すると改善することがあります。
3. データローミングがOFFになっている
現地通信はローミング機能を使うため、OFFのままだと繋がりません。
💡 対処法：
現地到着後、「モバイルデータ」と「データローミング」をONに。日本のSIMは必ずOFFにして、高額請求を防ぎましょう。
4. ネットワーク設定（APN）が未登録
Android端末などでAPNが正しく設定されていないと通信できません。
💡対処法：
「設定」→「ネットワーク」→「アクセスポイント名」からメールに記載されたAPN情報を追加。格安SIMを使っている場合は、古いプロファイルを削除しておくと安心です。
5. OSやキャリア設定が古い
OSやキャリア設定が古いと、eSIMの通信が不安定になることも。
💡対処法：
スマホのOSを最新に更新し、「設定」→「一般」→「情報」でキャリア設定の更新があれば実行しましょう。
詳しい情報や最新情報は、World eSIM公式サイト「トラブルシューティング」をご覧ください。
World eSIMの人気国別料金プラン【イタリア・イギリス・ハワイなど】
200以上の国と地域に対応するWorld eSIMでは、短期旅行から長期滞在まで、目的に合わせて選べる豊富なプランが揃っています。
ここでは、人気の渡航先（アメリカ・ハワイ・イギリス・イタリア・タイ・オーストラリア）を中心に、 料金の目安と特徴をまとめました。（※2025年10月時点の参考価格。為替・通信状況により変動する場合があります）
🇺🇸 アメリカ
・プラン例： 7日間／データ無制限
・通信タイプ： 無制限（5G/4G）
・料金： 約3,980円
・特徴： 容量を気にせず使える人気プラン。動画やSNSを多用する人におすすめ。
🏝️ ハワイ
・プラン例： 7日間／データ無制限
・通信タイプ： 無制限（5G/4G）
・料金： 約3,980円
・特徴： 1日単位もあり、滞在日数に合わせやすい。観光やハネムーンにも最適。
🇬🇧 イギリス
・プラン例： 10日間／無制限
・通信タイプ： 無制限（5G/4G）
・料金： 約4,980円
・特徴： 都市部中心に通信が安定しており、観光や移動中の利用にも便利。
🇮🇹 イタリア
・プラン例： 10日間／データ無制限
・通信タイプ： 無制限（4G）
・料金： 約4,980円
・特徴： 主要都市や観光地で安定した接続ができ、日常利用にも快適。
🇹🇭 タイ
・プラン例： 10日間／データ無制限
・通信タイプ： 無制限（5G）
・料金： 約4,740円
・特徴： リゾート旅行やワーケーションにも便利。
🇦🇺 オーストラリア
・プラン例： 7日間／データ無制限
・通信タイプ： 無制限（5G/4G）
・料金： 約5,980円
・特徴： 長期滞在や出張ユーザーに人気のプラン。
アメリカやハワイのように短期でも無制限が安心な国、イギリスやオーストラリアのように長期滞在に適した容量型プランなど、World eSIMなら旅のスタイル・予算・目的に合わせて最適な通信環境を選べます。
出発前にアプリで設定を済ませておけば、現地到着後すぐにネットが使えて安心です。
データ無制限プランを比較【World eSIM・Holafly・Airalo】
海外旅行向けのeSIMサービスは年々増えており、料金体系やサポート体制、無制限データの仕様もサービスによって異なります。
ここでは、人気のWorld eSIM・Holafly・Airalo・Glocal eSIMの4社を比較し、特に「データ無制限プランの快適さと安心度」に焦点を当てて解説します。
✅ World eSIM
・対応国・地域数： 約200か国以上
・おすすめタイプ： サポート重視派・eSIM初心者
・特徴： 東証プライム上場の株式会社ビジョンが運営する日本発ブランド。アプリから設定やデータチャージが可能で、使いやすさと信頼性のバランスが高い点が魅力です。日本語サポート（9:00〜18:00）にも対応しており、初めてのeSIM利用でも安心。
✅ Holafly（オラフライ）
・対応国・地域数： 約200か国以上
・おすすめタイプ： データ消費が多い方・長時間オンライン利用をする旅行者
・特徴：ほとんどのプランが完全データ無制限。 速度制限を気にせず、動画・ナビ・SNS・通話まで自由に使える点が最大の魅力です。さらに、日本語チャットサポートが24時間365日対応しているため、時差のある海外でも安心。
✅ Airalo
・対応国・地域数： 約200か国以上
・おすすめタイプ： 英語に抵抗がなく、コスト最優先のユーザー
・特徴： 価格重視派に人気のeSIM。料金が非常に安く、短期旅行やサブ用に最適。英語対応（自動翻訳あり）ながら、アプリでの購入・設定も簡単で、コスパに優れた選択肢です。
✈️ まとめ：あなたに合う“無制限eSIM”は？
・World eSIM： サポートと信頼性を重視する安心派に
・Holafly： 完全無制限＆24時間日本語サポートで快適に
・Airalo： コスパ重視で気軽に試したい人に
旅行スタイルや目的によって最適なeSIMは異なります。
通信量を気にせず快適に過ごしたいならHolafly、サポート体制で選ぶならWorld eSIMが最有力。出発前にアプリで設定を済ませておけば、到着後すぐにネットが使えて安心です。
そのほかのeSIM口コミ・レビューもご紹介
より多くの選択肢を知りたい方のために、以下のプロバイダーについてもレビューをご用意しました：
World eSIMは「信頼性×手軽さ×日本語サポート」が魅力
World eSIMは、日本企業ならではの安心感と使いやすさで、海外旅行初心者にも最適なeSIMサービスです。通信品質・サポート体制・料金のバランスに優れ、旅先でも快適にネット接続できます。
データ無制限で思いきり楽しみたい方は、Holafly eSIMもあわせてチェックしてみましょう！
World eSIMに関するよくある質問
Q.World eSIMはいつ購入するのがベスト？
A. 出発の2〜3日前に購入・インストールするのが最適です。設定にはWi-Fi環境が必要なため、日本出発前にインストールし、現地到着後に回線を有効化すればスムーズに通信を開始できます。
Q.World eSIMはテザリングできますか？
A. はい、World eSIMはテザリング対応です。追加料金なしでスマホからPCやタブレットに共有可能ですが、低容量プランでは通信量超過により速度制限がかかる場合があります。
Q.World eSIMの返金はできますか？
A. 原則として返金はできません。eSIMはデジタル商品で購入後すぐ発行されるため、非対応機種やプラン間違いでも返金不可です。購入前に対応機種と利用国を必ず確認しましょう。
Q.World eSIMはどの端末で使えますか？
A. eSIM対応かつSIMロック解除済みのスマートフォンで利用できます。iPhoneはXR／XS以降、AndroidはPixel・Galaxy・Xperiaなど一部機種が対応。設定画面で「eSIMを追加」が表示されれば使用可能です。
Q.World eSIMは複数の国で使えますか？
A. はい、対応国は世界200以上です。ヨーロッパ周遊（イタリア・イギリスなど）やアジア周遊（タイ・ハワイ・オーストラリアなど）のプランもあり、国境を越えても回線切り替え不要で利用できます。
Q.通信速度はどのくらいですか？
A. 高速4G／LTE通信に対応しており、動画視聴やSNSも快適です。速度は現地キャリアに依存しますが、多くの国で安定した接続が可能。無制限プランでも一定量を超えると速度制限がかかる場合があります。
おすすめeSIMプラン
こんにちは！私は日本に拠点を置くコンテンツクリエイターのななみです。コンテンツを通して、Holaflyを一人でも多くの方に知ってもらえるよう活動しています。海外旅行が大好き！これまでの経験から、読者の皆さんの海外旅行がさらに楽しくなるような情報をお届けします✈︎ Hi there! I'm Nanami, a content creator based in Japan. I'm passionate about spreading the word about Holafly through my content. I love to travel and experience new cultures. I'll be sharing my travel tips and experiences to help make your adventures even more enjoyable ✈︎
