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¿Qué pasa si agotaste los datos o días en tu eSIM?
Cuando se agotan los datos o los días de tu eSIM de Holafly, esta dejará de funcionar y no podrás recargarla. En este caso, deberás adquirir una nueva eSIM para seguir conectado. Las gigas no utilizadas no son acumulables ni transferibles a un próximo ciclo de uso. Esto significa que los datos que no hayas consumido antes de que expire el plan, no estarán disponibles. En este artículo, te explicaremos todo lo que necesitas saber sobre cómo gestionar tu eSIM. ¡Sigue leyendo para obtener más detalles y soluciones prácticas!
¿Cómo saber si tus datos móviles se agotaron?
Saber si has usado todos tus datos es sencillo. Solo necesitas ingresar a la página web o app de Holafly para consultar los días restantes o los gigas disponibles. Si tienes una eSIM con datos limitados o asignación diaria de GB, se desactivará al agotarse los datos o al finalizar el período adquirido. En cambio, una eSIM de datos ilimitados no tiene límite diario, pero caduca al terminar el plan.
Para tener en cuenta:
Es importante recordar lo siguiente para gestionar bien tu eSIM de Holafly:
- El periodo de validez de la eSIM comienza cuando llegas a tu destino, la activas y te conectas a una red compatible. La duración puede variar dependiendo del plan o paquete que hayas comprado.
- En los planes con datos limitados, las GB se distribuyen equitativamente por día. Si te preocupa quedarte sin datos, puedes adquirir un plan de recarga antes de que expire.
- Si tienes un plan de datos ilimitados, no te quedarás sin datos, pero es posible que experimentes velocidades más lentas si superas el límite establecido en la Política de Uso Razonable por el operador del lugar.
- Una vez que el periodo de validez haya terminado, deberás adquirir un nuevo paquete para continuar usando la eSIM.
Consejos y soluciones prácticas:
Si tienes datos o días restantes en tu eSIM, pero no funcionan, es posible que estés enfrentando un problema de conexión en tu iPhone o Android. En este caso, tu plan no necesariamente está agotado o expirado.
