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Wie kann ich überprüfen, wie viele Daten ich verbraucht habe?

Sie können in den Dateneinstellungen Ihres Geräts einsehen, wie viele Daten Sie bereits verbraucht haben.

Wir haben keinen Zugang zu diesen Informationen, daher müssen Sie die Einstellungen auf Ihrem Handy selbst einsehen.

Bei einigen unserer Tarife können Sie Ihren Datenverbrauch in Ihrem Kundenbereich einsehen.

Sie können den Datenverbrauch Ihres Tarifs auch in der Holafly-App einsehen.

Weitere Fragen

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Wann sollte ich meine eSIM einrichten?

Sie können bis zur Ankunft im Land warten, um Ihre eSIM zu aktivieren, aber bitte denken Sie daran, dass Sie eine WLAN-Verbindung benötigen, um den Installationsprozess durchzuführen.

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Was passiert, wenn ich mein Datenvolumen verbrauche oder die Gültigkeitsdauer abläuft?

Wenn Sie feststellen, dass Sie mehr Daten benötigen als Ihre eSIM bietet, ist die beste Option, Ihre eSIM-Karte mit der passenden Datenmenge aufzuladen.

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Kann ich meine SIM-Karte und Holafly eSIM gleichzeitig benutzen?

Ja. Bitte denken Sie daran, dass Ihr Netzbetreiber Roaming-Gebühren erheben kann, wenn Sie Ihre SIM-Karte aktiviert lassen, um Anrufe zu tätigen oder zu empfangen und SMS zu senden oder zu empfangen.

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Any more questions?

If you encounter any issues during this process, feel free to reach out to us 24/7 through our Live Support chat.

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