eSIM mit Daten in Réunion (Frankreich)

Dein Datenplan startet ab dem Moment der Aktivierung deiner eSIM, nachdem du den QR-Code eingescannt hast in deinem Smartphone und die eSIM als genutzten Datenplan ausgewählt hast.

Momentan, kann der Datenplan der eSIM für Réunion (Frankreich) nicht erweitert werden. Dennoch kannst du dir eine weitere eSIM kaufen, wenn du noch mehr Datenvolumen benötigst oder die Laufzeit verlängern möchtest.

Die eSIM Réunion (Frankreich) erlaubt es dir nur, Mobile Daten zu verwenden. Sie beinhaltet keine lokale Rufnummer, über die du anrufen oder Nachrichten schreiben kannst.

Ja, mi der eSIM für die Verinigten Staaten kannst du über die WLAN Verbindung Datenvolumen teilen. Bitte stelle dein Smartphone manuell ein, damit es Datenvolumen teilt.

Momentan erlauben die folgenden Geräte die Nutzung von Holafly’s eSIM in Réunion (Frankreich): Apple iPhone SE (2020), XR, XS, XS Max, 11, 11 Pro and Pro 11 Pro Max,12, 12 Pro, 12 Pro Max, 12 Mini, Samsung S20, Galaxy Z Flip, Note 20 Ultra, Fold LTE, Huawei P40, P40 Pro, Google Pixel 3, 3a, 4, 4a und Motorola Razr 2019. Einige iPad Modelle sind auch kompatibel (iPad Pro 11 and 12,9 inches 3rd generation, iPad Air 3te Generation, iPad 7te Generation, and iPad Mini 5te Generation), und Apple Watch Serie 4. Natürlich kann die eSIM nur mit einem Gerät verwendet werden.

Nach dem Kauf senden wir Dir eine E-Mail mit einem QR-Code. Wir empfehlen Dir, die Linie vor der Abreise in deinem Gerät einzurichten. Sobald der QR-Code auf deinem Bildschirm angezeigt wird, scannst Du ihn mit dem Smartphone, welches Du verwenden möchtest. Geh zu Einstellungen> Mobile Daten> Datenplan hinzufügen. Dein Smartphone ermöglicht es Dir, dem neuen Datentarif einen bestimmten Namen zuzuweisen. Du kannst daraufhin zwischen deinem aktuellen Datentarif und dem neuen Datentarif, der von der eSim bereitgestellt wird, unterscheiden. Wähle jederzeit neu, welchen Datentarif Du verwenden möchtest. Behalte vor der Reise die Leitung des Anbieters, den Du normalerweise nutzt, als bevorzugte Leitung bei und verknüpf sie mit allen  Diensten und Anrufen. Denk daran, dass der von der Holafly eSim zur Verfügung gestellte Datentarif erst bei Ihrer Ankunft am Zielort einsatzbereit ist. Wenn Du ankommst, musst Du nur das Datenroaming in deinem Smartphone aktivieren und die Leitung, welche Du vor deiner Abreise eingerichtet hast, aktivieren. Du kannst dies auch Benutzerhandbuch für iOS und Android nachschlagen. Alle eSim werden mit einer Einrichtungsanleitung geliefert.

Sobald du den Kauf deiner eSIM getätigt hast, erhältst du augenblicklich eine Bestätigungs E-Mail mit dem QR-Code. Bitte bedenke, dass keine Rückerstattungen gemacht werden können.

Richte dir die Leichtung vor der Abreise ein. Sobald du dein Ziel erreichst, musst du nur noch den Datentarif und das Datenroaming aktivieren. Wir empfehlen Dir, den QR-Code auszudrucken oder ihn auf einem anderen Gerät verfügbar zu haben, damit du ihn scannen kannst. Falls Du den Datentarif deiner eSim nicht vor deiner Abreise einrichtest, benötigst Du eine Wifi-Verbindung am Flughafen. Die Einrichtung ist schnell erledigt und du kannst deinen Datentarif sofort nutzen.

Um deine Nummer auf WhatsApp beibehalten zu können, musst du nichts extra tun. Solange du keine neue Nummer auf aktivierst, läuft alles ganz normal über deine gewöhnliche Nummer weiter.

Du kannst dein  Datenguthaben über das Dienstprogramm “Daten-Roaming-Nutzung” auf deinem Gerät überprüfen oder indem Du dir die Statistik der Datennutzung ansiehst. Derzeit ist unser Support-Team nicht in der Lage, Dir mitzuteilen, wie viele Daten Du verbraucht hast.

In den meisten Fällen bietet Ihnen Ihre Holafly eSIM eine maximale Geschwindigkeitsabdeckung (4GLTE), genau wie jede andere lokale Datenleitung. Berücksichtigen Sie jedoch, dass Ihr Gerät in Gebieten mit begrenzter Abdeckung möglicherweise eine Verbindung mit geringerer Geschwindigkeit erhält.

Deine eSIM kann nur in einem Gerät verwendet werden. Wenn Du die eSIM-Karte aus dem Gerät löschst, kannst du sie möglicherweise nicht wieder verwenden. Du kannst auch nicht denselben QR-Code von zwei verschiedenen Geräten aus scannen.

Ja. Um sicherzustellen, dass die eSIM einwandfrei funktioniert, muss Datenroaming eingeschaltet sein. Die Aktivierung dieser Option wird nicht berechnet und du hast auch keine überraschenden Rechnungen, solange du die eSIM von Holafly für Mobile Daten eingestellt hast.

Auch wenn dies nicht notwenig ist, kannst du die Linie aus deinem Handy nach Gebrauch löschen. Sieh wie man eSIM löscht in iOS und Android

Im Fall dass sie den Code nicht finden können, kontaktieren sie unseren Kundenservice unter [email protected] oder im Online Chat unter de.holafly.com. Ein Mitarbeiter wird sich um dich kümmern.

Wenn Du ein Apple-Gerät verwendest, kannst du deine SIM-Karte und deine eSim gleichzeitig nutzen. Wähle die Sim-Karte für Telefonanrufe und SMS und die Holafly eSIM für Daten von deinem Gerät. Bitte denke daran, dass, wenn du deine SIM-Karte aktiviert lässt, dein Netzbetreiber möglicherweise Daten-Roaming-Gebühren erhebt, um Telefonanrufe sowie SMS zu empfangen oder zu tätigen.

Wenn du dein gesamtes Datenvolumen verbraucht hast oder die Laufzeit vorbei ist, funktioniert deine eSIM nicht länger und du verlierst die Internetverbindung.

Die eSIM ist ein digitales Produkt. Sobald die eSIM geliefert wird, gilt sie als verwendet. Holafly kann nicht überprüfen, ob Du den mit der eSIM-Karte verbundenen Datenplan genutzt hast. Daher können wir Dir keine Rückerstattung anbieten, sobald wir den QR-Code an Ihre E-Mail geliefert haben. Du kanst unsere eSIM-Erstattungsrichtlinie für weitere Informationen einsehen.

Du kannst zwischen 7 Tagen und 3GB, 10 Tagen und 5GB, 15 Tagen 7GB, 20 Tagen 10 GB, 30 Tagen 12 GB, 60 Tagen 18GB oder 90 Tagen und 25GB wählen. Kontaktiere uns jederzeit, wenn Du Fragen haben solltest.

In Réunion (Frankreich) verwendet die eSIM den Anbieter Orange/Beeline Réunion, einer der besten Netzanbieter des Landes.