Installieren und aktivieren Sie Ihre eSIM auf dem iPhone

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Installieren Sie die Kartne nur wenige Stunden vor Ihrer Reise und aktivieren Sie diese während des Fluges oder bei Ihrer Ankunft am Zielort.

Wählen Sie „Mit QR-Code installieren“,
wenn Sie den Code auf einem anderen Gerät scannen können.

Wählen Sie „Manuell installieren“,
wenn Sie den QR-Code nicht scannen können.

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Schritt für Schritt lernen

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Wählen Sie die Art der Installation, die Sie durchführen möchten

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Bevor Sie mit der Installation unter Verwendung eines QR-Codes beginnen, gibt es einige wichtige Punkte zu beachten:

  • Sie müssen den QR-Code auf einem anderen Bildschirm oder Gerät aufrufen, um ihn mit Ihrer Handykamera zu scannen.
  • Stellen Sie sicher, dass Sie während des gesamten Vorgangs über eine stabile Internetverbindung verfügen.
  • Bitte beachten Sie, dass der QR-Code nur einmal gescannt werden kann.
  • Löschen Sie die eSIM nicht aus Ihrem Gerät, da Sie sie dann nicht mehr verwenden können.
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Bevor Sie mit der manuellen Installation beginnen, gibt es einige wichtige Punkte zu beachten:

  • Codes für die manuelle Installation können nur einmal verwendet werden.
  • Stellen Sie sicher, dass Sie während des gesamten Vorgangs über eine stabile Internetverbindung verfügen.
  • Löschen Sie die eSIM nicht aus Ihrem Gerät, da Sie sie dann nicht mehr verwenden können.

Gehen wir gemeinsam durch die einzelnen Schritte

01.

Öffnen Sie Ihre E-Mail

Öffnen Sie Ihren E-Mail-Posteingang auf einem anderen Gerät als dem, das Sie für die Installation verwenden werden, und suchen Sie die E-Mail, die wir Ihnen mit dem QR-Code geschickt haben.

Wenn Sie Ihren Code nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte.

02.

Scannen Sie den QR-Code

Öffnen Sie die Kamera auf dem iPhone, auf dem Sie die eSIM installieren möchten, und scannen Sie den Code. Alternativ können Sie zu den „Einstellungen“ gehen und anschließend „Mobilfunk“ und „Mobilfunktarif hinzufügen“ auswählen, um den Code von dort zu scannen.

03.

Folgen Sie den Installationsschritten auf Ihrem iPhone

Durch das Scannen des Codes wird der Installationsvorgang eingeleitet. In der folgenden Anleitung werden Sie Schritt für Schritt durch die Konfiguration geführt.

eSIM-Installationsanleitung mit QR-Code

Guía de intalación de tu eSIM con QR

01. Installieren Sie Ihren Mobilfunktarif

Der Installationsvorgang wird automatisch gestartet, sobald Sie den QR-Code auf Ihrem iPhone scannen.

Klicken Sie auf Fortfahren

02. Mobile Konfiguration abgeschlossen

Ihr Tarif wurde nun installiert.

Klicken Sie auf Fertig

03. Kennzeichnen Sie Ihren Mobilfunktarif

Geben Sie Ihrer neuen Holafly-Leitung einen Namen, um sie zu identifizieren. Zum Beispiel: „Holafly Spanien“.

Klicken Sie auf Fortfahren

04. Wählen Sie Ihre Standardleitung

Wählen Sie die Option „Primär“, um Ihre Nummer weiterhin zum Empfangen von Nachrichten und Anrufen zu verwenden.

Klicken Sie auf Fortfahren

iMessage
05. iMessage und FaceTime

Wählen Sie die Option „Primär“, um Ihre Nummer weiterhin für iMessage und FaceTime zu verwenden

Klicken Sie auf Fortfahren

06. Mobilfunk

Wählen Sie die Option „Sekundär“.

Lassen Sie die Option „Wechseln mobiler Daten erlauben“ ausgeschaltet, um zusätzliche Gebühren für das Roaming zu vermeiden.

Klicken Sie auf Fortfahren

07. Aktualisieren Sie Ihre bevorzugte Leitung für Kontakte

Wenn Sie auf diesen Schritt stoßen, empfehlen wir Ihnen, „Primär“ als „Bevorzugter Mobilfunktarif" auszuwählen, damit Sie keine Informationen von anderen SIM- oder eSIM-Karten verlieren, die Sie installiert haben.

Klicken Sie auf Fertig, um den Vorgang abzuschließen.

Ihr iPhone kann den Tarif sofort aktivieren. Um die Datennutzung vor Ihrer Reise zu vermeiden, schalten Sie das Roaming in allen Ihren Mobilfunktarifen aus und es erst wieder ein, wenn Sie an Ihrem Zielort angekommen sind.

Gehen wir gemeinsam durch die einzelnen Schritte

01.

Öffnen Sie Ihre E-Mail

Öffnen Sie die E-Mail, die wir Ihnen mit dem Code „SM-DP + Adresse“ und dem „Aktivierungscode“ gesendet haben, und halten Sie diese bereit, um mit der Installation zu beginnen. Wir schicken sie Ihnen auch als SMS.

Wenn Sie die Codes nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte.

02.

Öffnen Sie „Einstellungen“ auf Ihrem iPhone

Gehen Sie als nächstes zu „Mobilfunk“, klicken Sie auf „eSIM hinzufügen“ oder „Mobilfunktarif hinzufügen“ und wählen Sie „QR-Code verwenden“.

03.

Folgen Sie den Installationsschritten auf Ihrem iPhone

Wenn Sie zu „QR-Code scannen“ gelangen, wählen Sie „Details manuell eingeben“ und folgen Sie den auf Ihrem iPhone angezeigten Schritten.

Manuelle Installationsanleitung für Ihre eSIM

01. Gehen Sie zu Einstellungen

Klicken Sie dort auf „Mobilfunk“, dann auf „eSIM hinzufügen“ oder „Mobilfunktarif hinzufügen“ und wählen Sie „QR-Code verwenden“.

Klicken Sie abschließend auf „Details manuell eingeben“

02. Ihren Mobilfunktarif hinzufügen

Kopieren Sie nun die SM-DP + Adresse und den Aktivierungscode und fügen Sie sie in das entsprechende Feld ein.

Klicken Sie auf Weiter

03. Installieren Sie Ihren Datentarif

Ihr iPhone wird Ihnen Ihren neuen Datentarif anzeigen.

Drücken Sie auf „Weiter“ und warten Sie, bis Ihr Tarif installiert ist (dies kann einige Minuten dauern).

04. Kennzeichnen Sie Ihren Mobilfunktarif

Geben Sie Ihrer neuen Holafly-Leitung einen Namen, um sie zu identifizieren. Zum Beispiel: „Holafly Spanien“.

Klicken Sie auf Fortfahren

05. Wählen Sie Ihre Standardleitung

Wählen Sie die Option „Primär“, um Ihre Nummer weiterhin zum Empfangen von Nachrichten und Anrufen zu verwenden.

Klicken Sie auf Fortfahren

06. iMessage und FaceTime

Wählen Sie die Option „Primär“, um Ihre Nummer weiterhin für iMessage und FaceTime zu verwenden

Klicken Sie auf Fortfahren

07. Mobilfunk

Wählen Sie die Option „Sekundär“.

Lassen Sie die Option „Wechseln mobiler Daten erlauben“ ausgeschaltet, um zusätzliche Gebühren für das Roaming zu vermeiden.

Klicken Sie auf Fortfahren

08. Aktualisieren Sie Ihre bevorzugte Leitung für Kontakte

Wenn Sie auf diesen Schritt stoßen, empfehlen wir Ihnen, „Primär“ als „Bevorzugter Mobilfunktarif" auszuwählen, damit Sie keine Informationen von anderen SIM- oder eSIM-Karten verlieren, die Sie installiert haben.

Klicken Sie auf Fertig, um den Vorgang abzuschließen.

Ihr iPhone kann den Tarif sofort aktivieren. Um die Datennutzung vor Ihrer Reise zu vermeiden, schalten Sie das Roaming in allen Ihren Mobilfunktarifen aus und es erst wieder ein, wenn Sie an Ihrem Zielort angekommen sind.

Aktivierungsleitfaden für Ihre eSIM

Zum Aktivieren:

  • Sie müssen sich an dem Zielort befinden, für den Sie Ihre eSIM erworben haben.
  • Wir empfehlen, diesen Leitfaden als PDF herunterzuladen, damit Sie auch offline auf die Anleitungen zugreifen können.
Aktivierungsleitfaden herunterladen
01.
Öffnen Sie „Einstellungen“ auf Ihrem iPhone und wählen Sie „Mobilfunk“
02.
Wählen Sie in der Liste die Option Holafly

03.
3. Scrollen Sie nach unten, bis Sie „Datenroaming“ finden und aktivieren Sie es.

Woher wissen Sie, dass Ihre eSIM aktiv ist?

Woher wissen Sie, dass Ihre eSIM aktiv ist?

Sie haben zwei Möglichkeiten, dies zu überprüfen:

01.

Vergewissern Sie sich, dass das Symbol für die Signalstärke auf Ihrem iPhone mindestens einen Balken anzeigt.

02.

Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu „Einstellungen“, wählen Sie „Mobilfunk“, klicken Sie auf die Option „Holafly“ und überprüfen Sie, ob „Datenroaming“ aktiviert ist.

Keine Sorge, wir sind für Sie da!

Sollten Sie bei der Einrichtung irgendwelche Schwierigkeiten haben, können Sie unseren Kundendienst rund um die Uhr im Live-Chat kontaktieren.