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Back Wie füge ich mehr Daten zu meinem Handy mit der Holafly eSIM hinzu?
Geht dir das Datenvolumen aus und du fragst dich, wie du mehr Daten zu deinem Handy hinzufügen kannst? Mit der Holafly eSIM kannst du ganz einfach zusätzliche Daten hinzufügen oder dein Datenvolumen verlängern, solange deine eSIM noch nicht abgelaufen ist. Diese Anleitung zeigt dir, wie du deine eSIM über die Holafly-Website aufladen kannst, gibt dir Tipps, wie du Daten hinzufügst, und stellt sicher, dass die Aktivierung des eSIM-Aufladens reibungslos funktioniert. Lies weiter, um zu erfahren, wie du deinen Holafly eSIM-Tarif verwalten und während deiner Reise verbunden bleiben kannst.
Wichtige Info
- Top-Ups können nur durchgeführt werden, bevor deine eSIM abläuft. Überprüfe deinen Datenverbrauch oder den Gültigkeitszeitraum in der Holafly-App oder im Holafly Center.
- Datenaufladungen verlängern deinen bestehenden Tarif derselben eSIM und werden automatisch aktiviert. Es ist nicht notwendig, eine neue eSIM zu kaufen.
- Die Aktivierung des eSIM-Aufladens erfolgt, sobald dein ursprünglicher eSIM-Tarif abgelaufen ist.
- Du kannst Daten nur für das gleiche Ziel wie die ursprüngliche eSIM verlängern. Zum Beispiel, wenn deine eSIM für Europa ist, muss das Aufladen ebenfalls für Europa sein.
Um Daten auf deiner Holafly eSIM über die Website zu verlängern:
- Logge dich im Holafly Center über die Website ein → Klicke auf das Menü-Symbol (drei horizontale Linien) → Tippe auf den Anmelden, um ins Holafly Center zu gelangen → Gib deine Kauf-E-Mail und den Verifizierungscode ein.
- Sobald du in deinem Konto bist → Wähle die Option „Meine eSIM aufladen“ für die eSIM, für die du mehr Daten kaufen möchtest → Wähle den Tarif für die Anzahl der Tage, die du aufladen möchtest → Tippe dann auf „Paket kaufen“ → Bestätigen Sie Ihre Bestellung → Wähle deine Zahlungsmethode → Gib deine persönlichen Informationen ein.
- Scrolle nach unten und fahre mit der Zahlung fort → Erhalte die Bestätigung an deine Kauf-E-Mail.
Wie bekomme ich mehr Daten, wenn ich keine mehr habe?
Wenn der Gültigkeitszeitraum deines Datentarifs abgelaufen ist oder dein Plan beendet wurde und du mehr Daten kaufen möchtest, ist die einzige Möglichkeit, mehr Daten auf deinem Holafly eSIM hinzuzufügen, der Kauf einer neuen eSIM, da Daten Aufladungen nur vor dem Ablaufdatum vorgenommen werden können.
Tipps zur Fehlerbehebung
Wenn du bereits mehr Daten gekauft hast und dein eSIM-Aufladen nach Ablauf deiner aktuellen eSIM nicht automatisch aktiviert wird, starte einfach dein Handy neu. Alternativ kannst du den Flugmodus für ein paar Minuten aktivieren, ihn dann wieder deaktivieren und versuchen, das Internet zu nutzen, um die Verbindung zu aktualisieren.
