Warum funktioniert meine mobile Datenverbindung auf meinem Android-Gerät nicht?

Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann: du hast in eine eSIM investiert, den Installations- und Aktivierungsprozess durchlaufen – und trotzdem kannst du keine Verbindung herstellen. Du bist nicht allein! Es gibt mehrere Gründe, warum deine mobilen Daten auf einer eSIM für Android nicht wie erwartet funktionieren. In diesem Artikel gehen wir diesen möglichen Ursachen auf den Grund und führen dich durch die wichtigsten Schritte zur Fehlerbehebung, damit du schnell wieder online bist. Lass uns loslegen!

Häufige Gründe, warum deine mobilen Daten nicht funktionieren

Wenn deine mobilen Daten aktiviert sind, aber auf deinem Android-Gerät nicht funktionieren, könnte es an den folgenden Ursachen liegen. Wir zeigen dir außerdem mögliche Lösungen, damit du schnell wieder online bist:

Hardware- oder Softwarefehler könnten dein Gerät beeinträchtigen.
Dein Telefon könnte durch deinen Mobilfunkanbieter gesperrt sein.
Deine eSIM ist möglicherweise deaktiviert oder abgelaufen.
Du hast dein Reiseziel noch nicht erreicht.
Deine eSIM wurde möglicherweise nicht korrekt aktiviert.
Du hast eventuell eine eSIM für das falsche Reiseziel gekauft.
Die Netzwerkeinstellungen sind möglicherweise falsch konfiguriert.
Der APN deiner eSIM könnte nicht korrekt eingestellt sein.
Ein schwaches Mobilfunksignal könnte deine Verbindung stören.
Es könnte vorübergehende Probleme im Netzwerk deines Anbieters geben.

So behebst du Holafly-Datenverbindungsprobleme auf Android

Dein Android-Gerät ist entsperrt, du hast das richtige Reiseziel gewählt und die neueste Software aktualisiert – doch du fragst dich immer noch: „Warum funktioniert mein Internet auf meinem Handy nicht?“ Keine Sorge! Folge diesen einfachen Schritten zur Fehlerbehebung, um deine Verbindung schnell wiederherzustellen.

1. Überprüfe, ob deine eSIM auf deinem Telefon aktiviert ist

Es ist wichtig, sicherzustellen, dass deine eSIM korrekt aktiviert ist. Wenn du dir unsicher bist, ob deine Holafly eSIM auf deinem Samsung, Pixel, Huawei, Xiaomi, Honor, Vivo, Motorola, Nokia, Sony, Oneplus oder Oppo-Gerät richtig aktiviert ist, folge diesen Schritten:

So aktivierst du deine Holafly eSIM auf Android:

Gehe zu Einstellungen → Verbindungen → SIM-Manager → Deaktiviere die persönlichen SIM/eSIMs, um zusätzliche Gebühren bei deinem Heimatnetzbetreiber zu vermeiden → Aktiviere deine Holafly eSIM → Wähle die Holafly eSIM in Mobile Daten aus (diese wird entweder den Namen haben, den du gewählt hast, oder die Nummer der zuletzt installierten eSIM) → Gehe zurück zu Verbindungen → Tippe auf Mobile Netzwerke → Aktiviere das Daten-Roaming deiner Holafly eSIM, um deinen Datentarif zu starten.

2. Flugmodus ein- und ausschalten

Falls deine Holafly eSIM nicht funktioniert, kann ein kurzer Wechsel in den Flugmodus helfen! Dieser einfache Schritt trennt dein Gerät vorübergehend von allen Netzwerken und kann kleinere Softwarefehler beheben, die deine Verbindung stören. Folge diesen Schritten:

Flugmodus für 30 Sekunden aktivieren → Dann deaktivieren → Überprüfen, ob deine Holafly eSIM und Datenroaming aktiviert sind → Verbindung testen.

3. Netzbetreiber manuell auswählen

Manchmal verbindet sich dein Gerät nicht automatisch mit dem besten verfügbaren Netzwerk, was dazu führen kann, dass deine eSIM nicht funktioniert. In diesem Fall hilft es, den Netzbetreiber manuell auszuwählen.

So wählst du einen Netzbetreiber für deine Holafly eSIM auf Android manuell aus:

Gehe zu Einstellungen → Verbindungen → Mobile Netzwerke → Netzbetreiber → Deaktiviere, die automatisch auswählen und warte bis verfügbare Netzwerke geladen werden → Probiere nacheinander alle angezeigten Netzbetreiber aus (nach jeder Auswahl 30 Sekunden warten, bis die Verbindung hergestellt ist) → Wähle den Betreiber mit dem besten Signal → Netzwerk testen.

4. Auf 4G oder LTE umschalten

In einigen Ländern kann 5G in bestimmten Gebieten unzuverlässig sein. Falls deine mobilen Daten nicht funktionieren, empfehlen wir, auf 4G oder LTE umzuschalten, um eine stabilere Verbindung zu erhalten!

So wechselst du manuell zu 4G oder LTE auf Android:

Gehe zu Einstellungen → Verbindungen → Mobile Netzwerke → Netzmodus → 4G oder LTE auswählen → Wähle die Option, die das beste Signal für dich bietet.

5. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

Falls keine der vorherigen Lösungen funktioniert, kann das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen helfen, beschädigte Daten zu entfernen, die deine eSIM beeinträchtigen könnten. Beachte jedoch, dass dabei alle gespeicherten WLAN-Passwörter und mobilen Netzwerkeinstellungen gelöscht werden – sichere diese daher vorher!