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如何找回已經遺失或刪除的 eSIM 的 QR code 行動條碼?

如果您遺失了 eSIM 的 QR code 行動條碼,別擔心!有幾種簡單的方法可以找回。您可以透過查看電子郵件、WhatsApp 訊息,或登入 Holafly 應用程式、網站帳戶等來找到您的 eSIM 行動條碼。
繼續閱讀,了解如何快速輕鬆地找到 eSIM 的 QR code 行動條碼!

哪裡可以找到 eSIM 的 QR code 行動條碼?

如果您需要重新安裝或在另一台裝置上安裝 eSIM,但不小心刪除了含有安裝代碼的訊息,別擔心!以下有三種簡單方法可以取回安裝碼:

  • 如果您刪除或找不到含有 eSIM QR code 行動條碼的電子郵件,請檢查已刪除郵件資料夾和垃圾郵件資料夾。
  • 查看您的 WhatsApp 訊息,行動條碼可能已發送到您在購買資訊中新增的號碼。
  • 從應用程式或網站登入 Holafly 中心,查看您的 eSIM 和 QR code 行動條碼是否可在那裡取得。

疑難排解

如果您尚未透過電子郵件收到 Holafly 的 QR code 行動條碼,別擔心!您可以按照以下步驟從 Holafly 中心取得您的 eSIM:

  • 前往 Holalfy.com/zh 點選選單列圖示 選擇登入 輸入您的購買信箱和驗證碼 選擇您購買 eSIM 的查看詳細資訊 向下滑動到一般資訊,您將在那裡看到 eSIM 的手動代碼。

注意事項

  • 如果您是第一次使用 eSIM,請於旅行前在家中或有穩定WiFi的地方安裝,避免在機場或公共場所等網路不穩定的地方安裝。
  • 每當您需要重新安裝 eSIM 時,請使用手動代碼在您的 iOS 或 Android 設備上安裝。
  • 如果您使用的是 iOS 17 或更新版本的 iPhone,您可以透過 Holafly App 一鍵快速安裝 eSIM。

您還有其他問題嗎?

請隨時與我們聯繫!

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