聖露西亞 eSIM

eSIM（embedded-SIM，中文稱為「嵌入式 SIM 卡」）是可以直接安裝在您的智慧型手機或其他行動裝置的數位 SIM 卡。它可以取代傳統實體可拆卸式 SIM 卡。繼續閱讀，瞭解「什麼是 eSIM?」及這項技術如何为為您帶來更多便利與彈性！

購買聖露西亞 eSIM 後，您會收到一封確認電子郵件，內含簡易的安裝說明。只要掃描 QR Code 或使用手動啟用碼，即可快速連線，輕鬆暢享聖露西亞 eSIM 上網服務。

所有支援 eSIM 的裝置均可使用。請點選此處確認您的智慧型手機是否與 eSIM 相容。

Holafly 提供最佳聖露西亞旅遊 eSIM。您可暢享上網流量吃到飽、立即交付的方便，而且安裝啟用簡單。無論您是商務出差還是休閒旅遊，我們的 eSIM 都能確保您在聖露西亞享有快速穩定的網路連線，又可免除漫遊費用。

您可以直接在 Holafly App 查看流量及天數使用狀況，並管理所有已啟用的 eSIM。只需使用購買時使用的電子郵件登入即可。

您也可以透過手機的行動數據設定查看目前的流量使用情況。

不需要刪除，方案到期後，您的 eSIM 會自動失效。

如果您使用的是 Apple 裝置，您可以同時使用 SIM 卡和 eSIM。SIM 卡用來通話和收發簡訊，Holafly eSIM 用來上網。請記住，如果您原本的 SIM 卡維持啟用狀態，您的電信公司可能會收取通話或收發簡訊的國際漫遊費用。

完成購買後，我們會將 QR Code 及手動安裝說明寄送至您的電子郵件，協助您在裝置上完成聖露西亞 eSIM 的安裝設定。您可以將 QR Code 列印出來，或直接顯示在電腦螢幕上。接著在手機上依序操作： 設定 > 行動服務 > 加入 eSIM，然後掃描 QR Code（或手動輸入安裝代碼）。 安裝完成後，您可以自行為該 eSIM 命名。您也可隨時在 Holafly 方案與原電信業者方案之間自由切換。請注意，Holafly 方案僅於抵達目的地後才會正常運作。抵達後，請開啟該 eSIM，並在手機設定中啟用數據漫遊，即可開始上網。 欲了解更多新增方案操作步驟，請參閱您的手機使用手冊。所有 eSIM 產品皆附有完整的安裝與啟用指南。

Holafly 深知使用者購買後可能會遇到一些無法預測的情況。因此，以下的情況您可申請退款：

• 購買 eSIM 時未確認您的手機相容性。
• 您的旅程取消，或是您不需要 eSIM 了。
• 我們的 eSIMs 在一般狀況下都能正常運作，不過如果您遇上網路連線的問題，我們可以提供部分或全額退款。

一旦您的退款申請通過，退款將退回至您購買時使用的同一帳戶。退款匯入將視銀行作業時間而定，通常需要 3 到 5 個工作天。

退款詳情、條款與條件請參閱我們的 退款政策。

每張 Holafly eSIM 每月附送 1GB 備用流量。安裝 eSIM 後即刻生效，並適用於全球 150 多個國家/地區。只需將 eSIM 保留在裝置中（勿刪除），就能持續享有 Always On 的福利。

此 1GB 備用流量每 30 天會自動更新。未使用完的流量不會累積，每個新週期開始時會重置為 1GB。

深入了解 Always On