固定流量 eSIM 喬治亞

您的行動數據方案會在您啟用 eSIM，並在 Holafly eSIM 開啟「數據漫遊」功能後，才開始運作。提醒您，抵達目的地後再開啟「數據漫遊」功能。

Holafly eSIM 卡僅包含目的地國家/地區的數據，它們不允許您撥打本地或國際電話，除非透過使用您數據計劃的 VOIP 應用程序（例如 WhatsApp 或 Skype）。Holafly eSIM 卡僅供數據使用，請將您的 eSIM 卡設定為手機上的數據計劃。

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購買 eSIM 後，您會立即收到一封確認電子郵件，內含 QR code 行動條碼或手動設定代碼。提醒您，由於 eSIM 是一種數位產品，因此購買後（除了滿足退款政策的一些例外情況）無法退貨。感謝您的包涵。

想要繼續使用您保存在 LINE 的手機號碼，無需進行任何新的配置。如果您沒有在 LINE 中啟用新號碼，您將繼續使用舊號碼。

在絕大部分的情況下，您的 Holafly eSIM 卡可以像任何本地電信網路一樣提供最高網速 (4G LTE) 。但是請記住，在網路覆蓋範圍較小的區域，您的手機可能會轉成較低的網速。

是的，為了讓您的 eSIM 卡獲得更好的網路覆蓋範圍，您必須在行動中至中打開數據漫遊。只要您已經設定了 Holafly eSIM，就不會產生任何額外費用

如果您沒有收到或在電子郵件中找不到行動條碼，請檢查您的垃圾桶或垃圾郵件。如果您仍然找不到它，請透過 esim.holafly.com/zh/ 上的線上聊天聯繫我們的客服團隊，我們的客服會將其重新傳送到您購買時填寫的電子郵件中。您也可以通過電子郵件寫信給我們：[email protected]。

如若您的數據方案合約結束，可能是由於數據消耗完或是時間到期（以天為單位）, eSIM 卡將停止運作，進而網路連線將被切斷。Holafly 無法檢查您是否使用了與 eSIM 卡關聯的數據計劃，因此一旦將二維條碼傳送到您的電子郵件，我們將無法退款。請參閱我們的 eSIM 卡退款政策以了解更多訊息。

您可以選擇 3.5GB 7 天, 7.5GB 15 天。如果您不確定哪個計劃最適合您，您可以隨時聯繫我們。

是的，您可以登入 Holafly 網站上的客戶面板來購買。您可以找到當初購買的行動數據方案細節。購買一旦完成，您所連結的 eSIM 將立即啟用。

不可以，喬治亞 eSIM 卡中的數據只能在一台設備上使用。

購買後，我們將通過郵件向您傳送行動條碼。打印行動條碼或在您的筆電上打開它。 在您的手機上，轉到設置 > 移動數據 > 添加數據計劃並掃描行動條碼。識別後，手機將允許您為其分配一個特定名稱。 您現在可以在 Holafly 數據方案和電信業者的原始方案之間切換。 Holafly 數據方案僅在您到達目的地後才可使用。登陸後，在手機設置中打開數據漫遊並啟動 Holafly 數據方案。有關新增數據方案的更多詳細資訊，請參閱手機的用戶手冊。所有 eSIM卡產品都附帶全面的設置說明。

我們建議您在出發前先安裝您的 eSIM，但提醒您，在您抵達旅遊目的地之前不要啟用它。到達目的地後，只要啟用數據漫遊並打開數據流量即可啟動數據方案。我們建議您將 QR code 行動條碼列印出來並攜帶備份，以防萬一。最後提醒您，安裝 eSIM 需要網路連線。

如要確認剩餘流量，請登入我們的網路應用程式，登入資訊請見您購買產品時收到的電子郵件內文。您也可以在裝置的資料設定中檢查數據剩餘流量。

在通訊設備上設定啟用 eSIM卡後，便只能在該設備上使用。如果您從通訊設備中刪除了 eSIM卡，即使再次掃描，您也可能無法再次使用它。您無法從兩個不同的通訊設備中掃描相同的行動條碼

在使用天數結束或合約數據量用完之前，請勿移除安裝在您手機上的 eSIM卡。如果在安裝或使用過程中出現問題，請透過 esim.holafly.com/zh/ 上的我們的即時線上客服聯繫我們，或發送電子郵件至：[email protected]

如您是使用 Apple 手機的話，您可以同時使用SIM卡以及 eSIM卡。選擇SIM 卡如需撥打電話和傳送簡訊，選擇 Holafly eSIM 卡如需使用網路數據。請注意，如果您啟用SIM 卡，您的電信公司可能會因接聽撥打電話或發送簡訊而收漫遊費用。

請記住，eSIM 卡是一種數位產品，一旦寄送，即視為已消耗品。Holafly 無法檢查您是否使用了與 eSIM 卡關聯的數據計劃，因此一旦將行動條碼傳送到您的電子郵件，我們將無法退款。請參閱我們的 eSIM 卡退款政策以了解更多訊息。

您的 eSIM 將會連接到當地與 Holafly 合作的電信業者網路。您可以到 技術規格 欄位查看詳細資訊。