Условия и положения

1. Введение

1.1. Настоящие Условия и положения представляют собой юридически обязательное соглашение («Соглашение»), заключенное между вами («Пользователь» или «вы») и Holafly Limited, частной компанией с ограниченной ответственностью, учрежденной и зарегистрированной в Ирландии под регистрационным номером 745325, с юридическим адресом: 6th Floor, 2 Grand Canal Square, Dublin 2, D02 A342, Ирландия («Holafly», «мы» или «нас»), относительно покупки вами ежемесячной подписки на передачу данных («Подписка на данные»), связанной с eSIM («eSIM»), для использования на вашем личном устройстве («Устройство»), предоставляемой Holafly («Сервис»).

1.2. Будущие соглашения между Пользователем и Holafly могут дополнительно регулироваться дополнительными условиями и положениями или документами, которые могут быть опубликованы на нашем веб-сайте.

1.3. Термины «Подписка» и «Тарифные планы» используются в настоящих Условиях и положениях, а также в соответствующих коммерческих сообщениях как взаимозаменяемые для обозначения одного и того же продукта.

1.4. Мы рекомендуем вам распечатать копию настоящего Соглашения для использования в будущем.

2. Покупка подписки и активация eSIM

2.1. Чтобы приобрести Подписку, Пользователь должен указать адрес электронной почты и согласиться с применимыми условиями настоящего Соглашения. Завершая покупку, Пользователь вступает в договорные отношения по приобретению eSIM и обязуется оплатить все применимые сборы в соответствии с выбранной Подпиской на данные и настоящим Соглашением. Для входа в учетную запись Пользователя пароль не требуется. Вместо этого доступ будет предоставляться с помощью одноразовой ссылки для входа, отправляемой на электронную почту Пользователя при каждой попытке входа в систему.

2.2. Дополнительной установки не требуется, и eSIM будет оставаться действительной до тех пор, пока Пользователь не отменит Подписку или не сможет совершить необходимые платежи. Минимальный или максимальный период подписки отсутствует.

2.3. Подписка на данные действует на основе ежемесячного продления и будет автоматически продлеваться в конце каждого 30-дневного платежного цикла, если Пользователь не отменит ее до даты продления.

2.4. В процессе покупки вас попросят настроить способ оплаты, который будет использоваться для автоматического продления. Загрузка и активация eSIM, а также любой выбранной Подписки на данные могут потребовать стабильного подключения к Интернету.

2.5. Пользуясь Сервисом, Пользователь подтверждает, что у него есть разблокированное Устройство, совместимое с eSIM, что необходимо для доступа к eSIM.

3. Срок действия и расторжение

3.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента покупки подписки. После приобретения eSIM она останется на вашем Устройстве, а Подписка на данные будет автоматически продлеваться каждые 30 дней, пока подписка не будет отменена или не произойдет сбой метода оплаты. Пользователь может в любое время удалить eSIM со своего Устройства через настройки, но мы рекомендуем не удалять eSIM до тех пор, пока подписка не будет отменена или предоставление услуги не будет прекращено. Для загрузки и активации eSIM и Подписки на данные требуется стабильное подключение к Интернету. Период подписки будет продлеваться каждые 30 дней, начиная с момента активации eSIM (например, с 16:00 в день активации до 16:00 в последний день периода).

3.2. Срок действия настоящего Соглашения продлевается из месяца в месяц с автоматическим продлением каждые 30 дней до тех пор, пока подписка не будет отменена, не произойдет сбой метода оплаты или Соглашение не будет расторгнуто в соответствии с настоящими Условиями. Пользователь может отменить тарифный план в любое время без минимального (или максимального) периода обязательств.

3.3. Настоящее Соглашение будет расторгнуто в следующих случаях:

3.3.1. Когда Подписка на данные отменяется Пользователем и период ее действия заканчивается в соответствии с пунктом 4.2.

3.3.2. В случае сбоя метода оплаты, что приводит к приостановке или прекращению подписки.

3.3.3. Если Пользователь нарушает настоящее Соглашение (включая применимое законодательство) или у Holafly есть обоснованные подозрения в нарушении, что приводит к приостановке или прекращению действия eSIM или Подписки на данные со стороны Holafly.

3.4. В случае расторжения в соответствии с пунктом 3.3.1 (при отмене подписки), если Пользователь немедленно не удалит eSIM со своего Устройства, она останется на Устройстве «как есть» (“as is”). Holafly не предоставляет Пользователю никаких гарантий после такого расторжения. eSIM останется на вашем устройстве без дальнейшей поддержки или возможности использования вами до тех пор, пока вы не приобретете новую eSIM или Подписку на данные, после чего настоящее Соглашение будет применяться снова.

4. Использование данных, изменение тарифного плана и отмена

4.1. Если Пользователь исчерпает свой лимит данных до даты продления, он может улучшить (сделать апгрейд) свою Подписку на данные через Приложение.

4.2. Пользователь может улучшить (апгрейд) или понизить (даунгрейд) свою Подписку на данные в любое время через Приложение или обратившись в службу поддержки. Улучшения вступают в силу немедленно и начинают новый платежный цикл. Понижения вступают в силу в конце текущего платежного цикла.

4.3. Пользователь может отменить свою Подписку на данные в любое время без какого-либо минимального срока уведомления. Отмена может быть осуществлена через онлайн-аккаунт Пользователя или путем обращения в службу поддержки через каналы, указанные Holafly. Несмотря на запрос об отмене, Подписка на данные будет оставаться активной до конца текущего платежного цикла, без права на возврат средств, пропорциональное возмещение или кредиты за любую неиспользованную часть подписки.

4.4. Пользователь имеет право отказаться от договора подписки в течение 14 дней с даты покупки без штрафных санкций и без необходимости предоставления какого-либо обоснования в соответствии с применимым законодательством о защите прав потребителей.

4.5. Пользователь может получить доступ к своей Подписке на данные и управлять ею в любое время через свою учетную запись пользователя в нашем Приложении.

4.6. Пользователь не может приостановить (поставить на паузу) свою Подписку на данные. Если подписка отменена, она не может быть повторно активирована; необходимо приобрести новую подписку.

5. Изменение тарифного плана

5.1. Мы оставляем за собой право изменять или обновлять условия Подписки на данные. В случае любых существенных изменений мы предоставим Пользователю предварительное уведомление не менее чем за 30 дней. Если изменение негативно влияет на права или обязанности Пользователя, Пользователь может отменить свою подписку без штрафных санкций до того, как изменение вступит в силу.

5.2. Если Пользователь не выразит своих возражений против изменений в течение 30 дней с момента получения уведомления и продолжит пользоваться услугой после этого, такое продолжение использования будет считаться принятием обновленных условий.

6. Гарантия

6.1. Условия настоящего Соглашения дополняют ваши законные права как потребителя.

6.2. Holafly не предоставляет никаких гарантий и не делает никаких заявлений в отношении Подписки на данные, eSIM или Сервиса, и все гарантии и условия (за исключением тех, которые требуются применимым законодательством), будь то явно выраженные или подразумеваемые законом, общим правом или иным образом, исключаются в максимальной степени, разрешенной законом.

6.3. Holafly оставляет за собой право по своему собственному усмотрению прекратить продажу, предоставление или поддержку любой Подписки на данные или eSIM в любое время.

7. Доступность Сервиса

7.1. Holafly предпримет коммерчески обоснованные шаги для обеспечения доступности Сервиса для вас в любое время, в зависимости от способности Holafly и ее поставщиков услуг поддерживать пропускную способность сети и доступность соединения.

7.2. Holafly сотрудничает с поставщиками услуг для предоставления Сервиса, включая поставщиков сетевых услуг. Они различаются в зависимости от юрисдикции.

7.3. Покрытие и скорость передачи данных могут зависеть от политики добросовестного использования (fair use policy) поставщика сетевых услуг. Это означает, что в целях обеспечения высокого качества обслуживания для всех пользователей поставщик сетевых услуг оставляет за собой право вводить ограничения или лимиты на использование или скорость передачи данных, если ваше использование будет сочтено чрезмерным или если оно негативно повлияет на производительность сети для других пользователей.

7.4. Holafly не гарантирует пропускную способность сети, качество сети или доступность соединения Сервиса. Это включает (но не ограничивается) любое из следующих обстоятельств:

7.4.1. Когда нашим поставщикам услуг необходимо провести модернизацию, техническое обслуживание или другие работы в своих сетевых службах;

7.4.2. Когда вы находитесь в зонах, не покрываемых сетью наших поставщиков услуг, или в соответствии с зонами, указанными в вашей Подписке на данные;

7.4.3. Когда факторы, находящиеся вне нашего контроля, вызывают сбои, включая, помимо прочего: сбои, вызванные особенностями или функциональностью вашего Устройства, нормативными требованиями, сбоями в сетях связи, погодными условиями, радиопомехами или другими физическими препятствиями.

8. Услуга «Always On» (Всегда на связи)

8.1. Услуга активируется при следующих обстоятельствах: (a) при отмене подписки Пользователя; или (b) при установке eSIM для пакета с одним местом назначения на ограниченное количество дней.

Услуга «Always On» предоставляется Пользователям без дополнительной платы. Данная услуга представляет собой автоматическую услугу с ограниченным объемом данных, которая активируется после отмены подписки Пользователя. Данная услуга обеспечивает постоянное сетевое подключение на определенных условиях. Для планов подписки «Активация местного номера телефона» относится к дополнительной услуге, позволяющей Пользователям получать SMS-сообщения на местный номер, назначенный в поддерживаемых странах.

8.2. Услуга «Always On» обеспечивает покрытие данных в следующих странах:

• Европа: Албания, Австрия, Бельгия, Болгария, Хорватия, Кипр, Чехия, Дания, Эстония, Финляндия, Франция, Грузия, Германия, Гибралтар, Греция, Венгрия, Исландия, Ирландия, Италия, Латвия, Лихтенштейн, Литва, Люксембург, Мальта, Молдова, Монако, Черногория, Нидерланды, Северная Македония, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Сербия, Словакия, Словения, Испания, Швеция, Швейцария, Украина, Великобритания.
• Южная Америка: Бразилия.
• Азия: Бангладеш, Гонконг, Индия, Индонезия, Израиль, Япония, Иордания, Кувейт, Кыргызстан, Лаос, Макао, Малайзия, Пакистан, Филиппины, Россия, Сингапур, Южная Корея, Шри-Ланка, Тайвань, Таиланд, Турция, Объединенные Арабские Эмираты, Узбекистан, Вьетнам.
• Северная Америка: США, Мексика, Канада, Коста-Рика, Пуэрто-Рико,
• Южная Америка: Бразилия
• Африка: Египет, Марокко, Гвинея-Бисау, Реюньон
• Океания: Австралия, Новая Зеландия.

8.3. Начиная с 4 ноября 2025 года (CET), эта функция будет доступна для всех подписок, активированных в эту дату или после нее.

8.4. Начиная с 16 февраля 2026 года (CET), это преимущество также будет распространяться на пользователей, приобретающих eSIM для путешествий по конкретным направлениям, за исключением 21 направления, где это преимущество не включено: Нигер, Иран и Судан, Китай, Камбоджа, Доминиканская Республика, Косово, Шри-Ланка, Гаити, Кюрасао, Балканы, Бонайре, Палестина, Сен-Пьер и Микелон, Гвинея, Монако, Мьянма, Беларусь, Гренландия, Йемен.

8.5. Услуга «Always On» не подлежит возврату средств, ни частичному, ни полному, ни при каких обстоятельствах.

8.6. Holafly оставляет за собой право связаться с Пользователем для проверки статуса услуги «Always On» после периода последовательных недель неактивности.

9. Функция номера телефона

9.1. Функция номера телефона доступна исключительно Пользователям с активной Безлимитной подпиской на данные, и получить к ней доступ можно только через приложение Holafly.

9.2. Эта функция позволяет Пользователю активировать местный номер телефона из США, Великобритании или Канады. Номер телефона будет оставаться активным до тех пор, пока Пользователь сохраняет свою Безлимитную подписку на данные. Как только номер телефона активирован, его нельзя отменить отдельно, но как только подписка будет отменена, номер телефона деактивируется.

9.3. Функция поддерживает только прием SMS-сообщений. Входящие и исходящие голосовые вызовы, а также исходящие SMS-сообщения не поддерживаются.

9.4. Пользователь может выбрать доставку входящих SMS-сообщений через приложение Holafly, WhatsApp или по электронной почте. Пользователь несет ответственность за настройку предпочтительного способа доставки.

9.5. Переносимость номера: Хотя мы стремимся поддерживать переносимость номера там, где это технически осуществимо, определенные технические ограничения нашей реализации eSIM могут предотвращать или ограничивать возможность переноса номеров к другим операторам. Клиентам, которым требуется переносимость номера, следует связаться со службой поддержки клиентов, чтобы обсудить доступные варианты и техническую осуществимость.

10. Обязанности Пользователя

10.1. Пользователь соглашается с тем, что он должен:

10.1.1. использовать eSIM в соответствии с настоящим Соглашением;

10.1.2. использовать eSIM в соответствии со всеми применимыми законами и нормативными актами страны, в которой Пользователь находится или обычно проживает;

10.1.3. не использовать eSIM для участия в любых действиях, которые являются мошенническими, преступными или незаконными или вызывают ухудшение работы сети или ее повреждение;

10.1.4. не использовать eSIM для копирования, хранения, изменения, публикации или распространения коммерческой информации Holafly (включая коммерческую тайну), за исключением случаев, когда мы даем вам разрешение;

10.1.5. не использовать eSIM для загрузки, отправки или скачивания контента чрезмерного размера, количества или частоты; и

10.1.6. не использовать eSIM способом, нарушающим права интеллектуальной собственности третьих лиц.

10.1.7. не декомпилировать, не дизассемблировать, не применять обратную разработку или иным образом не пытаться извлечь исходный код из любого контента Holafly или контента поставщиков услуг Holafly (включая, помимо прочего, eSIM).

10.2. Пользователь обязуется предоставлять правдивую информацию; выдача себя за другое лицо или использование псевдонимов или анонимных имен запрещены. Предоставляя какие-либо данные, которые могут быть у него запрошены на каналах, Пользователь не вправе использовать выражения, которые являются оскорбительными, совпадают с товарными знаками, торговыми наименованиями, именами или псевдонимами общественных деятелей или знаменитостей, на использование которых Пользователь не имеет разрешения.

10.3. Пользователь соглашается с тем, что любые кредиты, акции и реферальные программы для Сервиса («Акции») не будут использоваться для подрыва справедливости, целостности или законной работы Сервиса, включая, помимо прочего, создание фальшивых регистраций Пользователей или использование вымышленных личностей для участия в Акциях с целью получения вознаграждений.

10.4. Пользователь соглашается с тем, что Holafly может временно или навсегда приостановить действие Подписки на данные в случае нарушения Соглашения. Пользователь будет нести ответственность и обязуется оплатить все сборы, причитающиеся по настоящему Соглашению в отношении приостановленного Сервиса. Holafly оставляет за собой право требовать применения средств правовой защиты и возмещения ущерба (включая судебные издержки) в максимальной степени, разрешенной законом. Holafly оставляет за собой право по своему единоличному усмотрению и без какой-либо ответственности перед Пользователем приостановить или прекратить доступ Пользователя к Сервису, включая Подписку на данные, без предварительного уведомления, если есть разумные основания подозревать, что:

• Пользователь нарушил Соглашение, включая, помимо прочего, несанкционированное использование, перепродажу или мошенническую деятельность, связанную с Сервисом;
• Пользователь участвовал в любой деятельности, нарушающей применимые законы, нормативные акты или права третьих лиц, включая права интеллектуальной собственности и законы о защите прав потребителей;
• Сервис используется таким образом, который может поставить под угрозу его целостность, безопасность или доступность для других пользователей, включая чрезмерное или ненадлежащее использование, выходящее за рамки разумных ожиданий потребителя;
• Пользователь предоставил ложную, неточную или вводящую в заблуждение информацию во время процессов регистрации, оплаты или верификации;
• Имеет место подозрение в мошеннической, несанкционированной или незаконной деятельности, связанной с учетной записью Пользователя, включая возврат платежей (chargebacks), кражу личных данных или мошенничество с платежами.

11. Условия оплаты

11.1. Пользователь может приобрести Подписку на данные на веб-сайте. Оплата будет обработана уполномоченным агентом Holafly.

11.2. Подписка на данные действует на основе 30-дневного платежного цикла, начинающегося с момента покупки. Она будет автоматически продлеваться в конце каждого цикла.

11.3. Если не указано иное, все сборы за Подписку включают любые применимые Косвенные налоги. Применимые Косвенные налоги будут рассчитаны на основе почтового индекса, предоставленного Пользователем при отправке информации об оплате в Holafly.

11.4. «Косвенные налоги» в настоящем пункте 12 означают любой налог с продаж, налог на добавленную стоимость (НДС) и любые аналогичные сборы или налоги, которые могут применяться на момент продажи Подписки на данные, связанной с eSIM.

11.5. Платежи обрабатываются автоматически с использованием метода оплаты, выбранного пользователем во время первой покупки.

11.6. Пользователи могут изменить свой метод оплаты в любое время в разделе «Данные учетной записи» в учетной записи Пользователя.

11.7. Если платеж от Пользователя не будет успешно обработан в течение пяти (5) дней с даты выставления счета, предоставление услуг eSIM будет приостановлено. Если платеж остается неоплаченным в течение тридцати одного (31) дня подряд, Подписка будет прекращена, а eSIM будет навсегда деактивирована. Данное расторжение не исключает любых судебных исков, которые Holafly может предпринять против Пользователя.

11.8. Услуга «Always On», описанная в пункте 8, предоставляется без дополнительной оплаты и не является услугой, которую можно приобрести. Оплата за эту услугу не требуется, и она исключается из всех политик возврата средств.

12. Законное право на отказ

12.1. Если вы приобретаете eSIM в качестве потребителя, у вас есть законное право отказаться от настоящего Соглашения в течение четырнадцати (14) дней с даты покупки без необходимости предоставления какого-либо обоснования. Однако это право на отказ прекращает свое действие досрочно, если eSIM будет активирована, а соответствующая Подписка на данные будет израсходована или исчерпана до истечения периода отказа. В таких случаях вы можете иметь право на частичный возврат средств, рассчитанный пропорционально на основе оставшейся стоимости eSIM или Подписки на данные на момент отказа.

12.2. Чтобы воспользоваться своим правом на отказ, вы должны сообщить нам о своем решении отказаться от Соглашения недвусмысленным заявлением. Пожалуйста, свяжитесь с Holafly Limited, Служба поддержки клиентов, подробную информацию о которой можно найти в разделе 22 ниже.

13. Политика возврата средств и товаров

13.1. Вы будете получать Сервис в соответствии с настоящим Соглашением. Если вы считаете, что предоставленный вам Сервис не соответствует условиям или не соответствует вашим законным правам потребителя, сообщите нам об этом. В соответствующих случаях вы можете иметь право на полный или частичный возврат средств за затронутую eSIM или Подписку на данные в соответствии с настоящим Соглашением.

13.2. Чтобы иметь право на полный возврат средств от Holafly, Пользователь должен соответствовать следующим требованиям:

13.2.1. eSIM должна быть приобретена у Holafly через веб-сайт (т. е. не у третьих лиц); и

13.2.2. eSIM или Подписка на данные не должны быть активированы; и

13.2.3. Запрос на возврат средств должен быть подан в течение шести (6) месяцев с даты покупки.

13.3. В соответствии с условиями, изложенными в настоящем Соглашении, в следующих обстоятельствах Holafly может осуществить полный или частичный возврат средств, пропорциональный снижению стоимости Подписки на данные, в следующих обстоятельствах:

13.3.1. если Подписка, относящаяся к eSIM, уже была активирована и/или использована (частично) или кредит был потрачен, или

13.3.2. Если eSIM не работает из-за проблем с сетевой инфраструктурой, включая нестабильность или перебои в обслуживании в покрываемом пункте назначения.

13.3.3. Если Пользователь приобретает eSIM и загружает ее на несовместимое или заблокированное Устройство, Holafly предоставит Пользователю полный возврат средств при условии, что Пользователь выполнил требования пунктов 14.2.1-14.2.3.

13.4. Во избежание сомнений, услуга «Always On», как описано в пункте 8, предоставляется бесплатно и не подлежит никакому возврату средств, ни полностью, ни частично, ни при каких обстоятельствах.

14. Права интеллектуальной собственности

14.1. Если не указано иное, Подписки на данные, eSIM и Сервисы являются нашей исключительной собственностью (или собственностью нашего лицензиара), и весь исходный код, базы данных, функциональные возможности, программное обеспечение, дизайн веб-сайта, аудио, видео, текст, фотографии и графика в Приложении (в совокупности «Контент»), а также товарные знаки, знаки обслуживания и логотипы, содержащиеся в них («Знаки»), принадлежат нам или контролируются нами или лицензированы нами и защищены законами об авторских правах и товарных знаках, а также различными другими правами интеллектуальной собственности.

14.2. За исключением случаев, прямо предусмотренных в настоящем Соглашении, ни одна часть eSIM, Приложения, а также Контента или Знаков не может быть скопирована, воспроизведена, агрегирована, переиздана, загружена, опубликована, публично продемонстрирована, закодирована, переведена, передана, распространена, продана, лицензирована или иным образом использована в любых коммерческих целях без нашего явного предварительного письменного разрешения.

15. Защита данных

15.1. Приобретая eSIM, вы подтверждаете, что Holafly будет обрабатывать личную информацию, касающуюся вас («Персональные данные»), в соответствии с применимым законодательством о конфиденциальности и защите персональных данных и в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности. Holafly будет обрабатывать ваши персональные данные для предоставления вам Сервиса, мониторинга и улучшения Сервиса, предотвращения несанкционированного использования Сервиса и для выполнения наших юридических обязательств.

15.2. Для получения дополнительной информации о том, как используются Персональные данные Пользователей, или по любым вопросам, касающимся того, как мы можем обрабатывать ваши Персональные данные, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей доступной Политикой конфиденциальности и нашей Политикой использования файлов cookie.

16. Возмещение ущерба

16.1. Пользователь соглашается возмещать ущерб и ограждать Holafly, а также ее дочерние компании, филиалы, должностных лиц, агентов, партнеров, сотрудников и поставщиков услуг от любых убытков, расходов, сборов, требований, разбирательств, убытков, исков, затрат и претензий, независимо от того, как они были понесены нами в результате:

16.1.1. нарушения вами настоящего Соглашения; и/или

16.1.2. любого другого вопроса, возникающего из или в связи с любым использованием вами Сервиса иначе, чем в соответствии с настоящим Соглашением.

17. Ограничение ответственности

17.1. В максимальной степени, разрешенной законом, мы исключаем любую ответственность (возникшую в связи с договором, небрежностью или иным образом) за любые убытки или ущерб, которые вы можете понести в связи с использованием вами Сервиса, включая eSIM или любую Подписку на данные. Несмотря на вышеизложенное, ответственность Holafly по настоящему Соглашению или в связи с ним, будь то возникшая из договора, по небрежности или иным образом, ни при каких обстоятельствах не должна превышать сумму платежей, подлежащих выплате Пользователем Holafly по соответствующей Подписке на данные за 12 месяцев, предшествующих дате наступления события, повлекшего за собой такие обязательства, или 100 евро, в зависимости от того, что больше. Это не влияет на нашу ответственность за мошенническое введение в заблуждение или введение в заблуждение в отношении фундаментальных вопросов, а также на любую другую ответственность, которая не может быть исключена или ограничена в соответствии с применимым законодательством.

18. Применимое право и соблюдение законодательства

18.1. За исключением случаев, когда применимые императивные нормы права могут определять иное: (a) настоящее Соглашение и любые споры или претензии (включая внедоговорные споры или претензии), возникающие из них или в связи с ними, их предметом или их заключением, регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Ирландии, и (b) суды Ирландии обладают исключительной юрисдикцией для разрешения любых споров или претензий (включая внедоговорные споры или претензии), возникающих из настоящего Соглашения или в связи с ним, его предметом или его заключением.

18.2. Другие применимые императивные нормы права других государств также могут применяться к вашему использованию eSIM.

18.3. Сервис, Подписка на данные и Приложение не предназначены для использования любым лицом или организацией в любой юрисдикции или стране, где такое использование будет противоречить соответствующему закону или нормативному акту. Соответственно, лица, которые решают получить доступ к Сервису и/или Приложению из мест, где такое использование запрещено, делают это по собственной инициативе и несут единоличную ответственность за соблюдение местных законов, если и в той мере, в какой местные законы применимы.

19. Изменение настоящего Соглашения

19.1. Мы можем изменять любые условия вашего Соглашения или любые будущие условия и положения, в том числе касающиеся нашей Подписки на данные, на следующих основаниях:

19.1.1. любое обновленное Соглашение и новые условия будут доступны в нашем Приложении, на веб-сайте или официальной странице;

19.1.2. мы сообщим вам с надлежащим уведомлением, если внесем какие-либо изменения в настоящее Соглашение. Вы вправе отказаться от использования Сервиса после получения такого уведомления, с учетом следующих исключений: (a) когда такое изменение осуществляется исключительно к вашей выгоде; (b) когда такое изменение носит чисто административный характер, или © когда такое изменение налагается применимым законодательством.

19.1.3. если вы продолжите использовать Сервис, Подписку на данные или eSIM после вступления в силу изменений настоящего Соглашения, будет считаться, что вы приняли эти изменения.

20. Общие положения

20.1. Holafly может уступать, передавать или суброгировать любой компании своей группы права и обязанности, вытекающие из настоящего Соглашения, без явного согласия и разрешения Пользователя.

20.2. Если в любое время какое-либо положение настоящего Соглашения (или часть какого-либо положения) является или становится незаконным, недействительным или не имеющим законной силы, но было бы законным, действительным и имеющим законную силу, если бы какая-то его часть была удалена или изменена, соответствующее положение или его часть применяется с такими удалениями или изменениями, которые могут быть необходимы для того, чтобы сделать это положение законным, действительным и имеющим законную силу.

20.3. Никакое невыполнение или задержка любой из сторон в осуществлении любого права или средства правовой защиты по настоящему Соглашению не должно толковаться как отказ от этого права или средства правовой защиты, и никакое единичное или частичное осуществление любого права или средства правовой защиты не препятствует дальнейшему осуществлению этого права или средства правовой защиты. Никакой отказ любой из сторон от любого нарушения другой стороной любого положения настоящего Соглашения не должен рассматриваться как отказ от предшествующего или последующего нарушения. Права и средства правовой защиты, предусмотренные настоящим Соглашением, являются кумулятивными и не исключают никаких прав или средств правовой защиты, предусмотренных законом.

20.4. Настоящее Соглашение составлено на английском языке. В случае возникновения противоречий между настоящей англоязычной версией Соглашения и любыми его переведенными копиями, преимущественную силу имеет английская версия.

21. Контактная информация Holafly

21.1. Служба поддержки клиентов: help@holafly.com, WhatsApp: +1 661 384 8482 или просто нажмите на всплывающее красное окно в правом нижнем углу этой страницы.