Инструкция по установке и активации eSIM для iPhone

slide-1

Установите eSIM за несколько часов до поездки и активируйте ее во время полета или после прибытия в пункт назначения

Выберите вариант «По QR-коду», если у вас есть другое устройство с кодом, который необходимо отсканировать.

Выберите вариант «Ввести данные вручную», если вы не можете отсканировать QR-код.

D

Выберите устройство, на котором вы собираетесь выполнить процесс:

Учитесь шаг за шагом

●●●

Выберите подходящий вам вид установки

x
This image has an empty alt attribute; its file name is phone.png

Прежде чем приступить к установке с помощью QR-кода, следует учесть несколько важных моментов

  • У вас должен быть QR-код на другом экране или устройстве, чтобы его можно было сканировать с помощью камеры телефона.
  • Убедитесь, что установлено стабильное подключение к Интернету на протяжении всего процесса.
  • Обратите внимание, что QR-код можно отсканировать только один раз.
  • Запрещается извлекать eSIM из устройства, так как ее нельзя использовать повторно.
This image has an empty alt attribute; its file name is phone.png

Прежде чем приступить к установке вручную, следует учесть несколько важных моментов

  • Коды установки вручную можно использовать только один раз.
  • Убедитесь, что установлено стабильное подключение к Интернету на протяжении всего процесса.
  • Запрещается извлекать eSIM из устройства, так как ее нельзя использовать повторно.

Давайте начнем

01.

Откройте электронную почту

Откройте электронную почту на другом устройстве (не на том, которое будет использоваться для установки), и найдите письмо с QR-кодом, которое мы вам отправили.

Если вы не получили QR-код, свяжитесь с нами.

02.

Отсканируйте QR-код

Откройте камеру на iPhone, на который вы будете устанавливать eSIM, и отсканируйте код. Или перейдите в меню «Настройки», выберите раздел «Мобильные данные» и пункт «Добавить сотовый тариф», чтобы отсканировать код.

03.

Следуйте инструкциям по установке на iPhone

При сканировании кода запустится процесс установки. Следуйте руководству ниже для пошаговой настройки.

Руководство по установке eSIM с помощью QR-кода

01. Установите сотовый тариф

Процесс установки начнется автоматически при сканировании QR-кода на iPhone.

Нажмите кнопку «Продолжить»

02. Мобильная настройка завершена

Тарифный план установлен.

Нажмите кнопку «Готово».

03. Добавьте этикетки к сотовому тарифу

Дайте имя новому номеру Holafly, чтобы идентифицировать его. Например: «Holafly Испания».

Нажмите кнопку «Продолжить».

04. Выберите номер по умолчанию

Выберите вариант «Основной», чтобы продолжить использовать свой номер для получения сообщений и звонков.

Нажмите кнопку «Продолжить»

iMessage

05. Функции iMessage и FaceTime

Выберите вариант «Основной», чтобы продолжить использовать свой номер для функций iMessage и FaceTime.

Нажмите кнопку «Продолжить»

06. Mobile data

Выберите вариант «Дополнительный».

Не включайте параметр «Переключение сотовых данных», чтобы не допустить дополнительных расходов в роуминге.

Нажмите кнопку «Продолжить».

07. Обновите предпочтительный тариф для контактов

На этом этапе рекомендуем выбрать значение «Основной» для параметра «Предпочтительный сотовый тариф», чтобы избежать потери данных с других установленных SIM-карт или eSIM.

Нажмите кнопку «Готово», чтобы завершить процесс.

Тариф может быть сразу же активирован на iPhone Чтобы не тратить данных раньше времени, отключите роуминг во всех сотовых тарифах и включите его после прибытия в пункт назначения.

Давайте начнем

01.

Откройте электронную почту

Найдите электронное письмо с адресом SM-DP + и кодом активации, которое мы отправили вам, и держите их под рукой, чтобы начать установку. Мы также отправили их в СМС-сообщении.

Если вы не получили коды, свяжитесь с нами.

02.

Откройте меню «Настройки» на iPhone

Затем перейдите в раздел «Мобильные данные», выберите пункты «Добавить eSIM» или «Добавить сотовый тариф» и выберите опцию «По QR-коду».

03.

Следуйте инструкциям по установке на iPhone

Когда вы дойдете до пункта «Сканировать QR-код», выберите вариант «Ввести данные вручную» и следуйте инструкциям на экране iPhone

Руководство по установке eSIM вручную

01Настройки 02Коды 03Установка 04Этикетки 05Номер по умолчанию 06iMessage 07Мобильные данные 08Контакты

01. Перейдите в меню «Настройки»

После этого выберите раздел «Мобильные данные», а затем пункты «Добавить eSIM» или «Добавить сотовый тариф» и выберите вариант «Использовать QR-код».

Наконец, нажмите кнопку «Ввести данные вручную».

02. Добавьте сотовый план

Теперь скопируйте и вставьте адрес SM-DP+ и код активации в соответствующее поле.

Нажмите на кнопку «Далее».

03. Установите свой тарифный план

На вашем iPhone отобразится ваш новый тарифный план. Нажмите «Продолжить» и подождите, пока ваш тарифный план будет установлен (это может занять несколько минут).

04. Добавьте этикетки к сотовому тарифу

Дайте имя новому номеру Holafly, чтобы идентифицировать его. Например: «Holafly Испания».

Нажмите кнопку «Продолжить»

05. Выберите номер по умолчанию

Выберите вариант «Основной», чтобы продолжить использовать свой номер для получения сообщений и звонков.

Нажмите кнопку «Продолжить».

06. Функции iMessage и FaceTime

Выберите вариант «Основной», чтобы продолжить использовать свой номер для функций iMessage и FaceTime.

Нажмите кнопку «Продолжить».

07. Мобильные данные

Выберите вариант «Дополнительный».

Не включайте параметр «Переключение сотовых данных», чтобы не допустить дополнительных расходов в роуминге.


Нажмите кнопку «Продолжить».

08. Обновите предпочтительный тариф для контактов

На этом этапе рекомендуем выбрать значение «Основной» для параметра «Предпочтительный сотовый тариф», чтобы избежать потери данных с других установленных SIM-карт или eSIM.

Нажмите кнопку «Готово», чтобы завершить процесс.

Тариф может быть сразу же активирован на iPhone. Чтобы не тратить данных раньше времени, отключите роуминг во всех сотовых тарифах и включите его после прибытия в пункт назначения.

Руководство по активации eSIM

Для активации:

  • Вы должны находиться в пункте назначения, для которого вы приобрели eSIM.
  • Рекомендуем загрузить это руководство в формате PDF, чтобы иметь доступ к инструкциям даже без подключения к Интернету.
Загрузите руководство по активации
01.
Откройте меню «Настройки» на iPhone и выберите раздел «Мобильные данные»
02.
Выберите из списка опцию «Holafly»

03.
Прокрутите вниз, найдите параметр «Роуминг данных» и включите его.

Как проверить, что eSIM активирована?

Как проверить, что eSIM активирована?

Это можно сделать двумя способами:

01.

Убедитесь, что на значке сигнала на iPhone есть хотя бы одна полоска.

02.

Перейдите в меню «Настройки» на iPhone, выберите раздел «Мобильные данные», нажмите на опцию «Holafly» и убедитесь, что параметр «Роуминг данных» включен.

Не волнуйтесь! Мы всегда готовы помочь

Если у вас возникнут сложности с установкой, вы можете обратиться в наш чат службы поддержки, который работает круглосуточно и без выходных.