이용약관
1. 서론
1.1. 본 이용약관은 귀하(“사용자” 또는 “귀하”)와 아일랜드에 등록번호 745325로 설립 및 등록된 비상장 유한회사로서 6th Floor, 2 Grand Canal Square, Dublin 2, D02 A342, Ireland에 등록 사무소를 둔 Holafly Limited(“Holafly” 또는 “당사”) 사이에 체결되는 법적 구속력이 있는 계약(“본 계약”)을 구성하며, 귀하의 개인 기기(“기기”)에서 사용하기 위해 Holafly로부터 eSIM(“eSIM”)과 관련된 월간 데이터 구독(“데이터 구독”)을 구매하는 것(“서비스”)에 관한 것입니다.
1.2. 사용자와 Holafly 간의 향후 계약은 당사 웹사이트에 게시될 수 있는 추가 이용약관 또는 문서의 적용을 추가로 받을 수 있습니다.
1.3. '구독’과 '플랜’이라는 용어는 본 이용약관 및 관련 상업적 커뮤니케이션에서 동일한 제품을 지칭하기 위해 혼용되어 사용됩니다.
1.4. 향후 참고를 위해 본 계약서의 사본을 인쇄해 두실 것을 권장합니다.
2. 구독 구매 및 eSIM 활성화
2.1. 구독을 구매하려면 사용자는 이메일을 제공하고 본 계약의 해당 약관에 동의해야 합니다. 구매를 완료함으로써 사용자는 eSIM 획득을 위한 계약 관계를 맺게 되며, 선택한 데이터 구독 및 본 계약에 따라 모든 해당 요금을 지불할 것을 약속합니다. 사용자 계정에 로그인하는 데 비밀번호는 필요하지 않습니다. 대신, 사용자가 로그인을 시도할 때마다 사용자의 이메일로 전송되는 일회용 로그인 링크를 통해 접속이 허용됩니다.
2.2. 추가 설치는 필요하지 않으며, 사용자가 구독을 취소하거나 필요한 대금을 지불하지 않을 때까지 eSIM은 유효하게 유지됩니다. 최소 또는 최대 구독 기간은 없습니다.
2.3. 데이터 구독은 매월 갱신되는 방식으로 운영되며, 사용자가 갱신일 전에 취소하지 않는 한 각 30일 청구 주기 끝에 자동으로 갱신됩니다.
2.4. 구매 과정에서 자동 갱신에 사용될 결제 수단을 설정하라는 요청을 받게 됩니다. eSIM의 다운로드 및 활성화, 그리고 선택한 데이터 구독에는 안정적인 인터넷 연결이 필요할 수 있습니다.
2.5. 서비스를 이용함으로써 사용자는 eSIM에 접속하기 위해 필요한 잠금 해제된 eSIM 호환 기기를 보유하고 있음을 인정합니다.
3. 기간 및 종료
3.1. 본 계약은 귀하가 구독을 구매하는 즉시 시작됩니다. eSIM을 구매한 후에는 기기에 그대로 유지되며, 구독이 취소되거나 결제 수단이 실패할 때까지 데이터 구독은 30일마다 자동으로 갱신됩니다. 사용자는 설정을 통해 언제든지 기기에서 eSIM을 제거할 수 있으나, 구독이 취소되거나 서비스가 종료되지 않는 한 eSIM을 제거하지 않을 것을 권장합니다. eSIM 및 데이터 구독의 다운로드 및 활성화에는 안정적인 인터넷 연결이 필요합니다. 구독 기간은 eSIM 활성화 시점부터 시작하여 30일마다 갱신됩니다(예: 활성화 당일 오후 4시부터 해당 기간 마지막 날 오후 4시까지).
3.2. 본 계약 기간은 매월 단위로 지속되며, 구독이 취소되거나 결제 수단이 실패하거나 본 약관에 따라 종료될 때까지 30일마다 자동으로 갱신됩니다. 사용자는 최소(또는 최대) 약정 기간 없이 언제든지 플랜을 취소할 수 있습니다.
3.3. 본 계약은 다음의 경우에 종료됩니다:
3.3.1. 사용자에 의해 데이터 구독이 취소되고 제4.2조에 따라 구독 기간이 종료된 경우.
3.3.2. 결제 수단이 실패하여 구독이 일시 중단되거나 종료되는 경우.
3.3.3. 사용자가 본 계약(해당 법률 포함)을 위반하거나 Holafly가 위반에 대한 합리적인 의심을 하여 Holafly에 의해 eSIM 또는 데이터 구독이 일시 중단되거나 종료되는 경우.
3.4. 구독 취소로 인해 제3.3.1조에 따라 종료될 때, 사용자가 즉시 기기에서 eSIM을 삭제하지 않는 경우 해당 eSIM은 기기에 “있는 그대로” 남게 됩니다. Holafly는 그러한 종료 이후 사용자에게 어떠한 보증도 제공하지 않습니다. eSIM은 귀하가 새로운 eSIM 또는 데이터 구독을 구매할 때까지 더 이상의 지원이나 사용 가능성 없이 기기에 남아 있게 되며, 새로운 구매 시점에 본 계약이 다시 적용됩니다.
4. 데이터 사용, 플랜 변경 및 취소
4.1. 사용자가 갱신일 전에 데이터 허용량을 소진한 경우, 앱을 통해 데이터 구독을 업그레이드할 수 있습니다.
4.2. 사용자는 앱을 통하거나 고객 지원팀에 연락하여 언제든지 데이터 구독을 업그레이드하거나 다운그레이드할 수 있습니다. 업그레이드는 즉시 적용되며 새로운 청구 주기가 시작됩니다. 다운그레이드는 현재 청구 주기가 끝날 때 적용됩니다.
4.3. 사용자는 최소 통지 기간 없이 언제든지 데이터 구독을 취소할 수 있습니다. 취소는 사용자의 온라인 계정을 통하거나 Holafly가 지정한 채널을 통해 고객 지원팀에 연락하여 실행할 수 있습니다. 취소 요청에도 불구하고 데이터 구독은 현재 청구 주기가 끝날 때까지 활성 상태로 유지되며, 구독의 미사용 부분에 대한 환불, 비례 배분된 환급 또는 크레딧에 대한 권리는 없습니다.
4.4. 사용자는 해당 소비자 보호법에 따라 이유를 제시할 필요 없이 위약금 없이 구매일로부터 14일 이내에 구독 계약을 철회할 권리가 있습니다.
4.5. 사용자는 당사 앱의 사용자 계정을 통해 언제든지 데이터 구독에 접속하고 이를 관리할 수 있습니다.
4.6. 사용자는 데이터 구독을 일시 정지할 수 없습니다. 구독이 취소되면 이를 다시 활성화할 수 없으며, 다시 플랜을 구매해야 합니다.
5. 플랜 변경
5.1. 당사는 데이터 구독 약관을 수정하거나 업데이트할 권리를 보유합니다. 중대한 변경 사항이 있는 경우, 당사는 사용자에게 최소 30일 전에 사전 통지를 제공할 것입니다. 수정 사항이 사용자의 권리나 의무에 부정적인 영향을 미치는 경우, 사용자는 변경 사항이 발효되기 전에 위약금 없이 구독을 취소할 수 있습니다.
5.2. 사용자가 통지를 받은 후 30일 이내에 변경 사항에 대해 이의를 제기하지 않고 그 이후에도 계속 서비스를 이용하는 경우, 이러한 지속적인 이용은 업데이트된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.
6. 보증
6.1. 본 계약의 조건은 소비자의 법적 권리에 추가되는 것입니다.
6.2. Holafly는 데이터 구독, eSIM 또는 서비스와 관련하여 어떠한 보증도 하지 않으며 어떠한 진술도 하지 않습니다. 또한 법령, 관습법 또는 기타 방식에 의한 명시적 또는 묵시적인 모든 보증 및 조건은 (해당 법률에서 요구하는 범위를 제외하고) 법이 허용하는 최대 범위 내에서 제외됩니다.
6.3. Holafly는 단독 재량에 따라 언제든지 데이터 구독 또는 eSIM의 판매, 제공 또는 지원을 중단할 권리를 보유합니다.
7. 서비스 가용성
7.1. Holafly는 Holafly 및 그 서비스 제공업체의 네트워크 용량 및 연결 가용성 유지 능력을 조건으로, 서비스가 항상 귀하에게 제공될 수 있도록 상업적으로 합리적인 조치를 취해야 합니다.
7.2. Holafly는 네트워크 서비스 제공업체를 포함한 서비스 제공업체와 협력하여 서비스를 제공합니다. 이들은 관할 구역마다 다릅니다.
7.3. 데이터 커버리지 및 속도는 네트워크 서비스 제공업체의 공정 이용 정책의 적용을 받을 수 있습니다. 즉, 모든 사용자에게 고품질의 서비스를 보장하기 위해, 네트워크 서비스 제공업체는 귀하의 사용량이 과도하다고 판단되거나 다른 사용자의 네트워크 성능에 부정적인 영향을 미치는 경우 데이터 사용량이나 속도에 제한이나 제약을 가할 권리를 보유합니다.
7.4. Holafly는 서비스의 네트워크 용량, 네트워크 품질 또는 연결 가용성을 보장하지 않습니다. 이는 다음의 상황을 포함하되 이에 국한되지 않습니다:
7.4.1. 당사의 서비스 제공업체가 네트워크 서비스에 대해 업그레이드, 유지보수 또는 기타 작업을 수행해야 하는 경우.
7.4.2. 귀하가 당사 서비스 제공업체의 네트워크가 도달하지 않는 지역에 있거나 데이터 구독에 명시된 지역을 벗어난 경우.
7.4.3. 당사의 통제 범위를 벗어난 요인으로 인해 중단이 발생하는 경우(귀하 기기의 기능 또는 작동 방식, 규제 요건, 통신 네트워크의 결함, 날씨, 무선 간섭 또는 기타 물리적 장애물로 인한 중단을 포함하되 이에 국한되지 않음).
8. Always On 서비스
8.1. 이 서비스는 다음과 같은 상황에서 활성화됩니다: (a) 사용자의 구독 취소 시; 또는 (b) 단일, 한정 기간 여행용 eSIM 설치 시.
Always On 서비스는 사용자에게 추가 비용 없이 제공됩니다. 이 서비스는 사용자의 구독 취소 후 활성화되는 자동 한정 데이터 서비스입니다. 이 서비스는 정의된 조건 하에 지속적인 네트워크 연결을 제공합니다. 구독 플랜의 경우, "현지 전화번호 활성화"는 지원되는 국가에서 할당된 현지 번호를 통해 사용자가 SMS 메시지를 받을 수 있도록 하는 서비스 옵션을 의미합니다.
8.2. Always On 서비스는 다음 국가에서 데이터를 제공합니다:
유럽: 알바니아, 오스트리아, 벨기에, 불가리아, 크로아티아, 키프로스, 체코, 덴마크, 에스토니아, 핀란드, 프랑스, 조지아, 독일, 지브롤터, 그리스, 헝가리, 아이슬란드, 아일랜드, 이탈리아, 라트비아, 리히텐슈타인, 리투아니아, 룩셈부르크, 몰타, 몰도바, 모나코, 몬테네그로, 네덜란드, 북마케도니아, 노르웨이, 폴란드, 포르투갈, 루마니아, 세르비아, 슬로바키아, 슬로베니아, 스페인, 스웨덴, 스위스, 우크라이나, 영국. 남미: 브라질. 아시아: 방글라데시, 홍콩, 인도, 인도네시아, 이스라엘, 일본, 요르단, 쿠웨이트, 키르기스스탄, 마카오, 말레이시아, 파키스탄, 필리핀, 러시아, 싱가포르, 한국, 스리랑카, 대만, 태국, 터키, 아랍에미리트, 우즈베키스탄, 베트남. 북미: 미국, 멕시코, 캐나다, 코스타리카, 푸에르토리코. 아프리카: 이집트, 모로코, 기니비사우, 레위니옹. 오세아니아: 호주, 뉴질랜드.
8.3 2025년 11월 4일(CET)부터 이 혜택은 해당 날짜 또는 그 이후에 활성화된 모든 구독에 대해 사용 가능합니다. 8.4 2026년 2월 16일(CET)부터 이 혜택은 여행용 eSIM을 구매하는 사용자에게도 적용되나, 다음 20개 목적지는 혜택에서 제외됩니다: 니제르, 이란, 수단, 중국, 캄보디아, 도미니카 공화국, 코소보, 스리랑카, 아이티, 퀴라소, 발칸 반도, 보네르, 팔레스타인, 생피에르 미클롱, 기니, 모나코, 미얀마, 벨라루스, 그린란드, 예멘. 8.5. Always On 서비스는 어떠한 경우에도 부분 또는 전체 환불 대상이 되지 않습니다. 8.6. Holafly는 수 주 동안 연속적인 비활성 기간이 지속될 경우 ‘Always On’ 서비스 상태를 확인하기 위해 사용자에게 연락할 권리를 보유합니다.
9. 전화번호 기능
9.1. 전화번호 기능은 무제한 데이터 구독이 활성화된 사용자에게만 제공되며 Holafly 앱을 통해서만 이용할 수 있습니다.
9.2. 이 기능을 통해 사용자는 미국, 영국 또는 캐나다 로컬 전화번호를 활성화할 수 있습니다. 전화번호는 사용자가 무제한 데이터 구독을 유지하는 동안 활성 상태로 유지됩니다. 전화번호가 활성화되면 취소할 수 없으나, 구독이 취소되면 전화번호도 비활성화됩니다.
9.3. 이 기능은 SMS 수신만 지원합니다. 수신 및 발신 음성 통화와 발신 SMS 메시지는 지원되지 않습니다.
9.4. 사용자는 수신 SMS 메시지를 Holafly 앱, WhatsApp 또는 이메일 중 어디로 전달받을지 선택할 수 있습니다. 사용자는 선호하는 전달 방법을 설정할 책임이 있습니다.
9.5. 번호 이동성: 당사는 기술적으로 가능한 경우 번호 이동성을 지원하기 위해 노력하지만, 당사 eSIM 구현의 특정 기술적 제한으로 인해 번호를 다른 통신사로 이동하는 기능이 방해받거나 제한될 수 있습니다. 번호 이동이 필요한 고객은 사용 가능한 옵션과 기술적 실현 가능성을 논의하기 위해 고객 지원팀에 문의해야 합니다.
10. 사용자의 의무
10.1. 사용자는 다음에 동의합니다:
10.1.1. 본 계약을 준수하여 eSIM을 사용할 것.
10.1.2. 사용자가 현재 머물고 있거나 통상적으로 거주하는 국가의 모든 해당 법률 및 규정에 따라 eSIM을 사용할 것.
10.1.3. 사기, 범죄 또는 불법적인 행위에 가담하거나 네트워크를 손상 또는 훼손하는 행위에 eSIM을 사용하지 않을 것.
10.1.4. 당사의 허가를 받은 경우를 제외하고 Holafly의 상업적 정보(영업 비밀 포함)를 복사, 저장, 수정, 게시 또는 배포하는 데 eSIM을 사용하지 않을 것.
10.1.5. 과도한 크기, 수량 또는 빈도의 콘텐츠를 다운로드, 전송 또는 업로드하는 데 eSIM을 사용하지 않을 것.
10.1.6. 제3자의 지적 재산권을 침해하는 방식으로 eSIM을 사용하지 않을 것.
10.1.7. Holafly의 콘텐츠나 Holafly 서비스 제공업체의 콘텐츠(eSIM을 포함하되 이에 국한되지 않음)로부터 소스 코드를 도출하기 위해 디컴파일, 분해, 역설계 또는 기타 시도를 하지 않을 것.
10.2. 사용자는 진실된 정보를 제공할 것에 동의하며, 신분 도용이나 가명 또는 익명의 이름 사용은 금지됩니다. 사용자는 채널에서 요청될 수 있는 데이터를 제공할 때, 모욕적인 표현이나 상표, 상호, 사용 권한이 없는 공인 또는 유명인의 성명이나 필명과 일치하는 표현을 사용해서는 안 됩니다.
10.3. 사용자는 서비스에 대한 크레딧, 프로모션 및 추천(이하 “프로모션”)이 가짜 사용자 등록을 생성하거나 허구의 신분을 사용하여 보상을 받기 위해 프로모션에 참여하는 등 서비스의 공정성, 무결성 또는 정당한 운영을 저해하는 데 사용되어서는 안 된다는 점에 동의합니다.
10.4. 사용자는 Holafly가 계약 위반 시 데이터 구독을 일시적 또는 영구적으로 중단할 수 있음에 동의합니다. 사용자는 중단된 서비스와 관련하여 본 계약에 따라 발생한 모든 요금을 지불할 책임과 의무가 있습니다. Holafly는 법이 허용하는 최대 범위 내에서 구제책과 손해 배상(법적 비용 포함)을 청구할 권리를 보유합니다. Holafly는 단독 재량에 따라 그리고 사용자에게 책임을 지지 않고, 다음과 같은 합리적인 근거가 있는 경우 사전 통지 없이 데이터 구독을 포함한 서비스에 대한 사용자의 접속을 일시 중단하거나 종료할 권리를 보유합니다:
- 사용자가 서비스와 관련된 무단 사용, 재판매 또는 사기 행위를 포함하되 이에 국한되지 않는 본 계약을 위반한 경우.
- 사용자가 지적 재산권 및 소비자 보호법을 포함한 해당 법률, 규정 또는 제3자의 권리를 위반하는 활동에 가담한 경우.
- 합리적인 소비자 기대치를 벗어나는 과도하거나 남용적인 사용을 포함하여, 서비스의 무결성, 보안 또는 다른 사용자에 대한 가용성을 손상시킬 수 있는 방식으로 서비스가 사용되는 경우.
- 사용자가 등록, 결제 또는 인증 과정에서 허위, 부정확하거나 오해의 소지가 있는 정보를 제공한 경우.
- 지불 거절, 신원 도용 또는 결제 사기를 포함하여 사용자의 계정과 관련된 사기적, 무단 또는 불법 활동이 의심되는 경우.
11. 결제 조건
11.1. 사용자는 웹사이트에서 데이터 구독을 구매할 수 있습니다. 결제는 Holafly의 권한을 부여받은 대리인에 의해 처리됩니다.
11.2. 데이터 구독은 구매 시점부터 시작하여 30일 단위의 정기 결제 주기로 운영됩니다. 각 주기가 끝나면 자동으로 갱신됩니다.
11.3. 별도로 명시되지 않는 한, 모든 구독료에는 해당되는 간접세가 포함되어 있습니다. 해당 간접세는 사용자가 결제 정보를 Holafly에 제출할 때 제공한 우편번호를 기준으로 계산됩니다.
11.4. 본 제11조에서 "간접세"란 판매세, 부가가치세 및 eSIM과 관련된 데이터 구독 판매 시점에 적용될 수 있는 이와 유사한 부과금 또는 세금을 의미합니다.
11.5. 결제는 첫 구매 시 사용자가 선택한 결제 수단을 사용하여 자동으로 처리됩니다.
11.6. 사용자는 사용자 계정의 “결제 방법” 섹션에서 언제든지 결제 수단을 변경할 수 있습니다.
11.7. 결제일로부터 5일 이내에 사용자의 결제가 성공적으로 처리되지 않으면 eSIM 서비스가 일시 중단됩니다. 결제 미납 상태가 31일 연속 지속되면 구독이 종료되고 eSIM은 영구적으로 비활성화됩니다. 이러한 종료는 Holafly가 사용자에 대해 취할 수 있는 어떠한 법적 조치도 배제하지 않습니다.
11.8. 제8조에 설명된 Always On 서비스는 추가 비용 없이 제공되며 구매 가능한 서비스가 아닙니다. 이 서비스에는 결제가 필요하지 않으며 모든 환불 정책에서 제외됩니다.
12. 법적 철회권
12.1. 귀하가 소비자로서 eSIM을 구매하는 경우, 귀하는 이유를 제시할 필요 없이 구매일로부터 14일 이내에 본 계약을 철회할 법적 권리가 있습니다. 그러나 철회 기간이 종료되기 전에 eSIM이 활성화되고 관련 데이터 구독이 소비 또는 소진된 경우 이 철회권은 조기에 만료됩니다. 이러한 경우, 귀하는 철회 시점의 eSIM 또는 데이터 구독의 잔여 가치에 따라 비례적으로 계산된 부분 환불을 받을 자격이 있을 수 있습니다.
12.2. 철회권을 행사하려면 귀하는 철회 결정을 명확한 성명서로 당사에 알려야 합니다. 아래 제21조에 기재된 세부 정보를 확인하여 Holafly Limited 고객 지원팀으로 연락해 주시기 바랍니다.
13. 환불 및 반품 정책
13.1. 귀하는 본 계약에 부합하는 서비스를 받게 됩니다. 제공된 서비스가 부합하지 않거나 귀하의 법적 소비자 권리에 부합하지 않는다고 판단되는 경우 당사에 알려주시기 바랍니다. 해당하는 경우, 본 계약에 따라 해당 eSIM 또는 데이터 구독에 대해 전체 또는 부분 환불을 받을 수 있습니다.
13.2. Holafly로부터 전액 환불을 받으려면 사용자는 다음 요건을 충족해야 합니다:
13.2.1. eSIM을 웹사이트를 통해 Holafly로부터 직접 구매했어야 합니다(즉, 제3자로부터 구매한 것이 아님).
13.2.2. eSIM 또는 데이터 구독이 활성화되지 않았어야 합니다.
13.2.3. 환불 요청은 구매일로부터 6개월 이내에 제출되어야 합니다.
13.3. 본 계약에 명시된 조건에 따라, Holafly는 다음과 같은 상황에서 데이터 구독의 가치 감소에 비례하여 전체 또는 부분 환불을 발행할 수 있습니다:
13.3.1. eSIM과 관련된 구독이 이미 활성화되었거나 (일부) 소비되었거나 크레딧이 사용된 경우.
13.3.2. 대상 국가에서의 네트워크 불안정 또는 서비스 중단을 포함하여 네트워크 인프라 문제로 인해 eSIM이 작동하지 않는 경우.
13.3.3. 사용자가 eSIM을 구매하여 호환되지 않거나 잠겨 있는 기기에 다운로드한 경우, 사용자가 13.2.1–13.2.3의 요건을 준수한 경우에 한해 Holafly는 사용자에게 전액 환불을 제공합니다.
13.4. 의심의 여지를 없애기 위해, 제8조에 기술된 Always On 서비스는 무료로 제공되며 어떠한 경우에도 전체 또는 부분 환불 대상이 되지 않습니다.
14. 지적 재산권
14.1. 별도로 표시되지 않는 한, 데이터 구독, eSIM 및 서비스는 당사(또는 당사의 라이선스 제공자)의 독점적 재산이며, 애플리케이션에 포함된 모든 소스 코드, 데이터베이스, 기능, 소프트웨어, 웹사이트 디자인, 오디오, 비디오, 텍스트, 사진 및 그래픽(통칭하여 “콘텐츠”)과 그 안에 포함된 상표, 서비스 마크 및 로고(“마크”)는 당사가 소유 또는 통제하거나 당사에 라이선스가 부여된 것이며, 저작권법, 상표법 및 기타 다양한 지적 재산권의 보호를 받습니다.
14.2. 본 계약에 명시적으로 규정된 경우를 제외하고, eSIM, 애플리케이션의 어떠한 부분도, 그리고 어떠한 콘텐츠나 마크도 당사의 명시적인 사전 서면 허가 없이 상업적 목적으로 복제, 재제작, 집계, 재게시, 업로드, 게시, 공개 전시, 인코딩, 번역, 전송, 배포, 판매, 라이선스 부여 또는 기타 방식으로 이용될 수 없습니다.
15. 데이터 보호
15.1. eSIM을 구매함으로써 귀하는 Holafly가 관련 개인정보 보호 및 개인 데이터 보호 법령과 당사의 개인정보 처리방침에 따라 귀하에 관한 개인 정보(“개인 데이터”)를 처리함을 인정합니다. Holafly는 귀하가 서비스를 이용할 수 있도록 하고, 서비스를 모니터링 및 개선하며, 서비스의 무단 사용을 방지하고 법적 의무를 준수하기 위해 귀하의 개인 데이터를 처리합니다.
15.2. 사용자 개인 데이터가 어떻게 사용되는지에 대한 추가 정보나 당사의 개인 데이터 처리 방식에 관한 문의 사항은 당사의 개인정보처리방침 및 쿠키 정책을 참고하시기 바랍니다.
16. 면책
16.1. 사용자는 다음과 같은 사유로 인해 당사에 발생하는 모든 손실, 비용, 요금, 요구, 소송, 손해, 조치, 경비 및 청구에 대하여 Holafly와 그 자회사, 계열사, 임원, 대리인, 파트너, 직원 및 서비스 제공업체를 면책하고 피해가 없도록 유지하는 데 동의합니다:
16.1.1. 귀하의 본 계약 위반.
16.1.2. 본 계약에 따르지 않고 귀하가 서비스를 사용함으로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 기타 사항.
17. 책임의 제한
17.1. 법이 허용하는 최대 범위 내에서, 당사는 귀하의 서비스(eSIM 또는 데이터 구독 포함) 사용과 관련하여 귀하에게 발생할 수 있는 모든 손실이나 손해에 대해 (계약, 과실 또는 기타 사유로 인한 것인지 여부에 관계없이) 모든 책임을 배제합니다. 그럼에도 불구하고, 계약, 과실 또는 기타 사유로 인해 본 계약과 관련하여 발생하는 Holafly의 책임은 어떠한 경우에도 해당 책임 발생일 이전 12개월 동안 사용자가 관련 데이터 구독 하에 Holafly에 지불한 요금 총액 또는 €100 중 더 큰 금액을 초과하지 않습니다. 이는 사기적 허위 진술, 근본적인 사항에 대한 허위 진술 또는 해당 법률에 따라 배제되거나 제한될 수 없는 기타 책임에 대한 당사의 책임에는 영향을 미치지 않습니다.
18. 준거법 및 법적 준수
18.1. 적용 가능한 강행법규에서 달리 규정하지 않는 한: (a) 본 계약 및 본 계약이나 그 주제 또는 성립과 관련하여 발생하는 모든 분쟁 또는 청구(비계약적 분쟁 또는 청구 포함)는 아일랜드 법에 따라 규율되고 해석되며, (b) 아일랜드 법원은 본 계약이나 그 주제 또는 성립과 관련하여 발생하는 모든 분쟁 또는 청구(비계약적 분쟁 또는 청구 포함)를 해결할 수 있는 배타적 관할권을 가집니다.
18.2. 타국가의 기타 적용 가능한 강행법규가 귀하의 eSIM 사용에 적용될 수도 있습니다.
18.3. 서비스, 데이터 구독 및 애플리케이션은 해당 사용이 관련 법률이나 규정에 반하는 관할권이나 국가의 개인 또는 단체가 사용하도록 의도된 것이 아닙니다. 따라서 그러한 사용을 금지하는 장소에서 서비스 및/또는 애플리케이션에 접속하기로 선택한 사람은 본인의 주도하에 접속하는 것이며, 현지 법률이 적용되는 경우 해당 법률을 준수할 전적인 책임이 있습니다.
19. 본 계약의 변경
19.1. 당사는 다음의 기준에 따라 데이터 구독과 관련된 내용을 포함하여 본 계약의 조건 또는 향후의 이용약관을 변경할 수 있습니다:
19.1.1. 업데이트된 계약 및 새로운 약관은 당사의 애플리케이션, 웹사이트 또는 공식 페이지에서 확인할 수 있습니다.
19.1.2. 당사가 본 계약을 변경하는 경우 적절한 통지 기간을 두고 귀하에게 알릴 것입니다. 귀하는 그러한 통지를 받은 후 서비스 사용을 중단할 수 있으나, 다음의 예외 사항이 적용됩니다: (a) 해당 변경이 귀하에게 전적으로 유익한 경우, (b) 해당 변경이 순수하게 행정적인 성격인 경우, 또는 © 해당 변경이 해당 법률에 의해 강제되는 경우.
19.1.3. 본 계약의 변경이 시작된 후에도 귀하가 서비스, 데이터 구독 또는 eSIM을 계속 사용하는 경우, 귀하는 해당 변경 사항을 수락한 것으로 간주됩니다.
20. 일반 사항
20.1. Holafly는 사용자의 명시적인 동의나 승인 없이 본 계약에서 발생하는 권리와 의무를 그룹 내의 계열사로 양도, 이전 또는 대위할 수 있습니다.
20.2. 본 계약의 조항(또는 조항의 일부)이 불법이거나 무효이거나 집행 불가능하게 되더라도, 해당 조항의 일부를 삭제하거나 수정하여 합법적이고 유효하며 집행 가능하게 될 수 있는 경우, 해당 조항이나 부분 조항은 이를 합법적이고 유효하며 집행 가능하게 만드는 데 필요한 범위 내에서 삭제 또는 수정되어 적용됩니다.
20.3. 어느 한 당사자가 본 계약에 따른 권리나 구제책을 행사하지 않거나 행사를 지연하더라도 해당 권리나 구제책의 포기로 해석되지 않으며, 권리나 구제책의 단일 또는 부분적 행사가 해당 권리나 구제책의 추가 행사를 방해하지 않습니다. 어느 한 당사자가 상대방의 본 계약 조항 위반에 대해 권리를 포기하더라도 이는 이전 또는 이후의 위반에 대한 권리 포기로 간주되지 않습니다. 본 계약에 규정된 권리와 구제책은 누적적이며 법률에 의해 규정된 권리나 구제책을 배제하지 않습니다.
20.4. 본 계약은 영어로 작성되었습니다. 본 계약의 영어 버전과 번역본 사이에 충돌이 있는 경우 영어 버전이 우선합니다.
21. Holafly 연락처 정보
21.1. 고객 지원: help@holafly.com, WhatsApp: +1 661 384 8482 또는 이 페이지 오른쪽 하단의 빨간색 위젯을 클릭하십시오.