Zdobądź 5% rabat przy użyciu kodu
MYESIMNOW5
Kup eSIM
Trustpilot

Dlaczego internet mobilny na moim iPhonie nie działa?

Wiemy, jak frustrujące może być kupienie eSIM, zainstalowanie go, aktywacja… i nadal brak możliwości korzystania z internetu. Spokojnie — nie jesteś sam! Istnieje kilka typowych przyczyn, przez które internet na iPhonie może nie działać prawidłowo. W tym artykule omówimy te sytuacje i pokażemy Ci, jak krok po kroku rozwiązać problemy, żebyś znów mógł swobodnie korzystać z internetu w podróży.

Najczęstsze powody, dla których internet nie działa na Twoim iPhonie

Jeśli zastanawiasz się, dlaczego nie możesz korzystać z internetu, poniżej znajdziesz kilka możliwych przyczyn, które mogą wpływać na działanie danych mobilnych z eSIM Holafly na iPhonie. Sprawdź każdy z punktów — to pomoże Ci szybciej znaleźć rozwiązanie i wrócić do korzystania z internetu bez stresu.


  • Twój telefon może być zablokowany przez operatora.
  • Twój eSIM może być dezaktywowany lub wygasły.
  • Jeszcze nie dotarłeś do miejsca, gdzie działa Twój eSIM.
  • Twój eSIM może być niepoprawnie aktywowany.
  • Mogłeś kupić eSIM na niewłaściwy kraj lub region.
  • Ustawienia sieci mogą być źle skonfigurowane.
  • APN eSIM może być nieprawidłowo ustawiony.
  • Słaby zasięg w miejscu, w którym się znajdujesz, może utrudniać korzystanie z internetu w podróży.
  • Mogą występować chwilowe problemy z siecią Twojego operatora.
  • Awaria sprzętu lub oprogramowania może wpływać na działanie urządzenia.

Jak rozwiązać problemy z dostępem do internetu podczas korzystania z eSIM Holafly na iPhonie?

Jeśli Twój iPhone jest odblokowany, wybrałeś właściwy kraj, a oprogramowanie masz zaktualizowane do najnowszej wersji, a mimo to nadal zastanawiasz się, dlaczego internet mobilny nie działa, to spokojnie! Wystarczy, że wykonasz te proste kroki, które pomogą Ci szybko przywrócić połączenie.


1. Sprawdź, czy Twój eSIM jest aktywowany na iPhonie

Ważne jest, żeby upewnić się, że Twój eSIM działa poprawnie. Jeśli nie masz pewności, czy Twój Holafly eSIM jest prawidłowo aktywowany, wykonaj te kroki:


Jak aktywować swoją Holafly eSIM na iPhonie (iOS):

  • Przejdź do Ustawienia Sieć komórkowa stuknij swoje osobiste SIM lub eSIM wyłącz je, przełączając opcję Włącz tę linię na wyłączone, żeby uniknąć dodatkowych opłat u operatora w kraju wróć do Sieć komórkowa lub Dane komórkowe.
Jak aktywować swoją Holafly eSIM na iPhonie (iOS):
  • Stuknij w Holafly eSIM (Może być oznaczona jako Podróże, Biznes, Dodatkowa lub nazwą nadaną podczas konfiguracji) upewnij się, że opcja Włącz tę linię jest aktywna dla Holafly eSIM włącz Roaming danych wróć do Sieć komórkowa lub Dane komórkowe stuknij Dane komórkowe i wybierz Holafly eSIM jako linię do transmisji danych na koniec upewnij się, że opcja Zezwól na przełączanie danych komórkowych jest wyłączona, aby telefon nie przełączał się automatycznie między liniami w zależności od siły sygnału.
Jak aktywować swoją Holafly eSIM na iPhonie (iOS):

2. Włącz / Wyłącz tryb samolotowy

Jeśli Twoja eSIM Holafly nie działa tak, jak powinna, spróbuj szybko przełączyć tryb samolotowy — to często pomaga! Ten prosty krok może odświeżyć połączenie i usunąć drobne błędy, które utrudniają korzystanie z internetu na iPhonie. Oto, co zrobić:


  • Włącz tryb samolotowy na 30 sekund potem wyłącz go następnie sprawdź, czy Twoja Holafly eSIM i roaming danych są aktywne przetestuj połączenie.

3. Ręczny wybór operatora sieci

Czasem urządzenie nie połączy się automatycznie z najsilniejszą dostępną siecią, co może uniemożliwić korzystanie z internetu. W takiej sytuacji warto spróbować ręcznego wyboru operatora — często to wystarcza, aby wszystko znów działało sprawnie podczas podróży.


Jak ręcznie wybrać sieć dla swojej Holafly eSIM na iPhonie:

  • Przejdź do Ustawienia stuknij Sieć komórkowa lub Dane komórkowe wybierz linię Holafly potem Wybór sieci wyłącz automatyczny wybór sieci i poczekaj, aż załadują się dostępni operatorzy następnie spróbuj kolejno wszystkich operatorów z listy (Po każdym wyborze operatora poczekaj około 30 sekund, aż internet zostanie ponownie aktywowany) wybierz operatora, który daje Ci najlepszy sygnał przetestuj sieć.

Jak ręcznie wybrać sieć dla swojej Holafly eSIM na iPhonie:

4. Przełącz się na 4G lub LTE

W niektórych krajach 5G nie zawsze działa stabilnie. Jeśli Twoje Dane komórkowe nie działają, polecamy przełączyć się na sieć 4G lub LTE dla bardziej stabilnego połączenia!


Jak ręcznie przełączyć się na 4G lub LTE na iPhonie:

  • Przejdź do Ustawienia stuknij Sieć komórkowa lub Dane komórkowe wybierz linię Holafly stuknij Głos i dane wybierz 4G lub LTE zdecyduj się na tę, która daje Ci najlepszy sygnał.

Jak ręcznie przełączyć się na 4G lub LTE na iPhonie:

5.  Resetuj ustawienia sieci

Jeśli podane kroki nadal nie pomagają i dane komórkowe nie działają, rozważ reset ustawień sieci, żeby usunąć ewentualne uszkodzone dane, które mogą wpływać na Twoją eSIM. Pamiętaj jednak, że spowoduje to usunięcie wszystkich haseł do Wi-Fi oraz ustawień sieci komórkowej, więc najpierw je zrób kopię zapasową!


Jak zresetować ustawienia sieci na iPhonie:

  • Przejdź do Ustawienia Ogólne przewiń w dół Przenies zawartosó lub wyzeruj Wyzeruj wybierz Ustawienia sieciowe i potwierdź wybór opcją Ustawienia sieciowe.

Jak zresetować ustawienia sieci na iPhonie:

Nadal masz wątpliwości?

Nie wahaj się skontaktować z naszym zespołem!

Skontaktuj się z zespołem Obsługi Klienta Arrow

Wyruszasz w drogę? Pora uzyskać kartę eSIM!

Przejdź do miejsc docelowych Arrow