eSIM설치 및 활성화하기

slide-1

여행을 떠나기 바로 몇 시간 전에 설치하시고 비행기에서 또는 여행지에 도착해 활성화 해 주세요.

설치를 진행할 기기를 선택해 주세요.

다른 기기에서 코드를 띄워 스캔할 수 있다면 [QR 코드로 설치]를 선택합니다.

QR 코드를 스캔할 수 없다면 [직접 설치]를 선택합니다.

D

eSIM을 설치할 기기를 선택해 주세요

단계별 학습

●●●

설치 유형을 선택해 주세요

x
This image has an empty alt attribute; its file name is phone.png

QR 코드로 설치를 시작하기 전 아래 내용을 꼭 확인해 주세요.

  • 휴대폰 카메라로 QR 코드를 스캔하기 위해서는 QR 코드를 띄워 줄 다른 화면이나 기기가 필요합니다.
  • 설치 진행 시 휴대폰이 인터넷에 연결되어 있어야 합니다.
  • QR 코드는 한 번만 사용할 수 있습니다.
  • 설치 완료된 eSIM은 삭제 시 복구가 불가능합니다.
This image has an empty alt attribute; its file name is phone.png

직접 설치를 시작하기 전 아래 내용을 꼭 확인해 주세요.

  • 직접 설치 코드는 한 번만 사용할 수 있습니다.
  • 설치 진행 시 휴대폰이 인터넷에 연결되어 있어야 합니다.
  • 설치 완료된 eSIM은 삭제 시 복구가 불가능합니다.

이제 설치를 시작해 볼까요?

01.

기기에서 설정 열기

‘네트워크 및 인터넷’에서 주 요금제 옆 ‘+’아이콘을 눌러 주세요. 그다음 ‘SIM을 다운로드하시겠어요?’를 누른 후 ‘다음’을 눌러 설치를 시작해 주세요.

02.

이메일 열기

eSIM을 설치할 휴대폰이 아닌 기기에서 저희가 전송해 드린 QR 코드 첨부 이메일을 열어 주세요.

QR 코드를 받지 못하신 경우 저희에게 문의해 주세요.

03.

QR 코드 스캔 후설치 진행하기

QR 코드를 스캔한 후 화면에 표시되는 안내에 따라 eSIM을 설치해 주세요. 여행지 도착 후에는 활성화 안내의 내용에 따라 인터넷 연결을 진행해 주세요.

eSIM QR 코드 설치 가이드

01. 설정 - eSIM QR 코드 설치 가이드

01. 설정

설정의 ‘네트워크 및 인터넷’을 선택해 주세요. 기기가 와이파이 또는 모바일 데이터에 안정적으로 연결되어 있는지 확인해 주세요.

02. 새로운 eSIM - eSIM QR 코드 설치 가이드

02. 새로운 eSIM

‘네트워크 및 인터넷’에서 주 셀룰러 요금제 옆 ‘+’ 아이콘을 눌러 새로운 요금제 추가를 진행합니다.

03. eSIM 추가하기 - eSIM QR 코드 설치 가이드

03. eSIM 추가하기

화면 아래의 ‘SIM을 다운로드하시겠어요?’를 눌러 주세요. 듀얼 심을 사용할 것인지 묻는 메시지가 표시되면 ‘예’를 눌러 주세요. 잠시 기다려 주시면 설치가 진행됩니다.

04. QR 코드 스캔하기 - eSIM QR 코드 설치 가이드

04. QR 코드 스캔하기

이메일을 통해 받으신 QR 코드가 화면 속 프레임에 위치하도록 휴대폰의 위치를 조정해 주세요. 새로운 셀룰러 요금제가 식별될 때까지 잠시 기다려 주세요.

05. 셀룰러 요금제 다운로드하기 - eSIM QR 코드 설치 가이드

05. 셀룰러 요금제 다운로드하기

요금제가 식별될 때까지 잠시 기다려 주세요. 그다음 ‘다운로드’를 눌러 기기에 요금제를 추가해 줍니다.

06. 설치 확인 - eSIM QR 코드 설치 가이드

06. 설치 확인

이제 이 요금제를 사용하는 eSIM이 설치되었습니다. ‘설정’을 누른 후 새로 추가된 Holafly 셀룰러 요금제를 눌러 데이터 로밍을 켜거나 끌 수 있습니다(여행지에 도착하신 후 켜는 것을 권장합니다).

07. 새로운 요금제에 레이블 지정하기- eSIM QR 코드 설치 가이드

07. 새로운 요금제에 레이블 지정하기

eSIM의 이름을 변경하려면 새로운 요금제를 클릭하고 오른쪽 위 모서리의 편집 아이콘을 눌러 주세요요금제 추가 후 이름을 지정하시는 것을 권장합니다(예: Holafly 스페인).

이제 설치를 시작해 볼까요?

01.

이메일 열기

구매 완료 후 저희가 전송해 드린 이메일에서 안드로이드 활성화 코드를 확인해 주세요.

코드를 받지 못하신 경우 저희에게 문의해 주세요.

02.

기기에서 [설정] 열기

설정의 ‘네트워크 및 인터넷’에서 주 요금제 옆 ‘+’아이콘을 눌러 주세요. 그다음 ‘SIM을 다운로드하시겠어요?’를 눌러 주세요.

03.

설치 진행하기

화면 아래의 ‘도움이 필요하신가요?’를 누르신 후 강조 표시된 ‘직접 입력하기’를 확인해 주세요. 코드를 입력하신 후 화면에 표시되는 내용에 따라 설치를 진행해 주세요.

eSIM 직접 설치 가이드

01설정 02새로운 03추가하기 04도움말 섹션 05직접 06코드 07다운로드하기 08설치 확인 09레이블
01. 설정 - eSIM 직접 설치 가이드

01. 설정

설정의 ‘네트워크 및 인터넷’을 선택해 주세요. 기기가 와이파이 또는 모바일 데이터에 안정적으로 연결되어 있는지 확인해 주세요.

02. 새로운 eSIM - eSIM 직접 설치 가이드

02. 새로운 eSIM

‘네트워크 및 인터넷’에서 주 셀룰러 요금제 옆 ‘+’ 아이콘을 눌러 새로운 요금제 추가를 진행합니다..

03. eSIM 추가하기 - eSIM 직접 설치 가이드

03. eSIM 추가하기

화면 아래의 ‘SIM을 다운로드하시겠어요?’를 눌러 주세요. 듀얼 심을 사용할 것인지 묻는 메시지가 표시되면 ‘예’를 눌러 주세요. 잠시 기다려 주시면 설치가 진행됩니다.

04. 도움말 섹션 - eSIM 직접 설치 가이드

04. 도움말 섹션

스크롤을 아래로 내린 후 ‘도움이 필요하신가요?’를 눌러 eSIM 직접 설치 옵션을 확인해 주세요.

05. 직접 입력하기 - eSIM 직접 설치 가이드

05. 직접 입력하기

그다음 ‘직접 입력하기’ 옵션을 찾아 눌러 주세요.

06. 코드 입력하기- eSIM 직접 설치 가이드

06. 코드 입력하기

이메일에서 복사한 안드로이드용 직접 설치 코드를 입력창에 붙여넣어 주세요.


‘계속’을 누른 후 잠시 기다려 주시면 설치가 진행됩니다.

07. 셀룰러 요금제 다운로드하기 - eSIM 직접 설치 가이드

07. 셀룰러 요금제 다운로드하기

요금제가 식별될 때까지 잠시 기다려 주세요. 그다음 ‘다운로드’를 눌러 기기에 요금제를 추가해 줍니다.

08. 설치 확인 - eSIM 직접 설치 가이드

08. 설치 확인

이제 이 요금제를 사용하는 eSIM이 설치되었습니다. ‘설정’을 누른 후 새로 추가된 Holafly 셀룰러 요금제를 눌러 데이터 로밍을 켜거나 끌 수 있습니다(여행지에 도착하신 후 켜는 것을 권장합니다).

09. 새로운 요금제에 레이블 지정하기 - eSIM 직접 설치 가이드

09. 새로운 요금제에 레이블 지정하기

eSIM의 이름을 변경하려면 새로운 요금제를 클릭하고 오른쪽 위 모서리의 편집 아이콘을 눌러 주세요.

요금제 추가 후 이름을 지정하시는 것을 권장합니다(예: Holafly 스페인).

eSIM 활성화 가이드

꼭 확인해 주세요

  • 반드시 eSIM을 사용할 국가에 도착하신 후 진행하셔야 합니다.
  • 오프라인 상태에서도 활성화 방법을 확인하실 수 있도록 본 가이드를 PDF로 다운로드하시는 것을 권장 드립니다.
활성화 가이드 다운로드
01.
‘설정’에서 ‘네트워크 및 인터넷’을 선택해 주세요.
02.
목록에서 새로 추가된 Holafly 요금제를 선택해 주세요.
03.
‘SIM 사용’을 눌러 새로운 요금제를 활성화해 주세요.
04.
화면에 표시된 선택지 중 Holafly 요금제를 선택해 주세요.
05.
스크롤을 내려 ‘로밍’을 찾은 후 활성화해 주세요. 그다음 추가로 요금이 부과되지 않도록 주 회선을 비활성화해 주세요.

eSIM이 정상적으로 활성화되었는지 확인해 볼까요?

eSIM이 정상적으로 활성화되었는지 확인해 볼까요?

다음 사항을 확인해 주세요

01.

휴대폰의 신호 아이콘에 표시된 막대가 한 개 이상이어야 합니다.

02.

‘설정’의 ‘네트워크 및 인터넷’에서 ‘SIM’ 옵션을 선택한 후 새로 추가된 Holafly eSIM을 선택해 주세요. 그다음 내 요금제와 ‘로밍’이 활성화되어 있는지 확인해 주세요.

저희가 도와드릴게요!

eSIM 설치 및 활성화 과정 중 어려움이 발생한 경우 실시간 채팅 상담을 통해 문의해 주세요. 채팅 상담은 연중무휴 24시간 운영됩니다.