eSIMのQRコードはどのくらいで届きますか?
eSIMのQRコードは、購入後、2分以内にメールが届くようになっています。
受信フォルダにメールが表示されない場合は、迷惑メールフォルダに入ってしまっている可能性があります。10分以上経ってもコードが届かない場合は、オンラインチャットでご相談いただければ、こちらで解決いたします。
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You can wait until you arrive in the country to activate your eSIM, but please remember that you will need a Wi-Fi connection to perform the installation process
Learn moreIf you find you need more data than what your eSIM offers, the best option is to top up your eSIM card with the right amount of data for you.
Learn moreYes. Please remember that if you leave your SIM card activated, your network provider may apply data roaming charges to make or receive phone calls, and to send or receive text messages.
Learn moreIf you encounter any issues during this process, feel free to reach out to us 24/7 through our Live Support chat.
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