Holafly Always Onで常にインターネットに接続する方法

Holafly Always Onは、購入したeSIMプランの終了後でも30日ごとに1GBのデータ通信を無料で使えるバックアップサービスです。eSIMを端末にインストールしたままにしておくだけで、必要な時にネットに接続できる安心の“セーフティネット”として機能します。

旅先での不測の事態を防ぐために設計されたAlways Onがあれば、通信が途切れる心配はありません。次の目的地への移動中や乗り継ぎ時でも、メッセージの送受信、マップの確認、予約情報のチェック、Holaflyアプリへのアクセスなど、重要な場面でスムーズにネットに接続できます。

以下では、Always Onの仕組み、利用可能なエリア、そしてこの特典を最大限に活用するためのポイントについて詳しく解説します。

Always Onの仕組み

Always Onは、購入したeSIMプランのタイプによって、利用可能になるタイミングが異なります。毎月1GBのデータ容量が付与される点は共通ですが、デイリープランとサブスクリプションプランでは開始時期が異なり、それぞれの利用シーンに合わせて最適な形で機能します。

デイリーeSIM

2026年2月25日（中央ヨーロッパ時間）以降に購入されたデイリーeSIM（選んだ利用期間だけ利用する使い切りプラン）には、Always Onの特典があらかじめ含まれています。

この機能は、eSIMを端末にインストールした時点で自動的に有効化され、1GBのデータ容量が付与されます。これにより、空港での乗り継ぎ中や、購入したプランの利用期間が終了した後など、通信が必要なあらゆる場面でご活用いただけます。

なお、データ容量はカレンダー月ではなく、インストール日を起点に30日ごとに更新されます。ただし、 eSIMを削除すると、このサービスは利用できません。

正常に通信を行うためには、端末の設定画面で該当のeSIMをオンにし、データローミングを有効にする必要があります。

サブスクリプション型eSIM

2025年11月4日以降に契約された海外eSIMサブスクリプションプランでは、プランの更新を停止した後でも、Always Onがバックアップとして機能するため安心です。

Always Onは、解約手続きを行った瞬間に有効化されるのではなく、プランの利用期間が終了したタイミングで自動的に開始されます。

有料プランの期限が切れるまでは通常どおり通信を利用でき、その後はAlways Onへとシームレスに切り替わるため、乗り継ぎ時などに接続が途切れる心配もありません。

そして、データ容量は30日ごとに更新されます。ただし、 eSIMを削除すると、このサービスは利用できなくなる点にご注意ください。

Always Onの対応エリア

Always Onの特典は、アメリカ、ヨーロッパ、アジアを含む世界70以上の国と地域でご利用いただけます。

なお、バックアップ用データ通信の対応エリアは、購入したプランの対象国とは異なる場合がありますのでご注意ください。例えば、170以上の国をカバーするサブスクリプションプランをご利用の場合でも、Always Onが適用されるのは以下に記載する70以上の国と地域に限定されます。一方でデイリーeSIMの場合は、たとえ1か国専用のプランを購入された際でも、付与される1GBのデータ容量はこのリストにあるすべての国と地域でご利用いただけます

対象国と地域は以下の通りです。

ヨーロッパ：ドイツ、スペイン、フランス、イタリア、イギリス、ギリシャ、オランダ、ベルギー、ポーランド、ルーマニア、スイス、チェコ、ノルウェー、オーストリア、ハンガリー、アイルランド、クロアチア、アルバニア、スウェーデン、リトアニア、ブルガリア、デンマーク、スロバキア、モンテネグロ、キプロス、ラトビア、ルクセンブルク、フィンランド、マルタ、エストニア、スロベニア、セルビア、北マケドニア、アイスランド、ジブラルタル、リヒテンシュタイン、モナコ、モルドバ、ウクライナ、ジョージア
アジア：日本、トルコ、アラブ首長国連邦、タイ、インドネシア、ベトナム、韓国、フィリピン、インド、イスラエル、シンガポール、マレーシア、香港、ヨルダン、ロシア、クウェート、台湾、スリランカ、ウズベキスタン、キルギス、ラオス、マカオ、バングラデシュ、オマーン、パキスタン
北米：アメリカ、メキシコ、コスタリカ、プエルトリコ
南米：ブラジル
アフリカ：エジプト、モロッコ、ギニアビサウ、レユニオン
オセアニア：オーストラリア、ニュージーランド

HolaflyアプリでAlways Onの対応エリアを確認する方法

対応エリアは随時更新される可能性があるため、現在地でAlways Onが利用可能か、Holaflyアプリからリアルタイムでご確認ください。

Holaflyアプリを起動 → 「プラン」をタップ → 「Always On」を選択 → 「対象国・地域」をタップ → 対象国の一覧が表示されます。

利用規約

本特典は、以下の国・地域を対象とするプランには含まれません：パレスチナ、イエメン、モナコ、シエラレオネ、サンピエール島・ミクロン島、ボネール、キュラソー、フェロー諸島、ギニア、ハイチ、イラン、ニジェール、スーダン、カンボジア、上海、東ヨーロッパ、スカンジナビア。
Always Onは、HolaflyのeSIMが最初にインストールされたデバイスに保持されている場合に限り機能します。eSIMを一度削除してしまうと、特典を利用する権利は永久に失われます。そのため、使用しない期間もeSIMを削除せず、設定から回線を「オフ」にしておくことを推奨します。
eSIMに関連する注文が全額返金された場合、Always Onの特典も無効となります。
未使用のデータ容量を翌期間へ繰り越すことはできません。使用状況にかかわらず、30日間のサイクルごとに新しく1GBが付与されます。
このバックアップ特典は、前述の70以上の対応エリアでのみご利用いただけます。購入したプランの対応エリアとは異なる場合がありますので、あらかじめご確認ください。
本特典は、最初にインストールした端末に紐付けられています。他のスマートフォンへの移行や、別のeSIMへの譲渡はできません。
本特典の有効期間は12か月間です。ただし、数週間にわたって利用がない場合、Holaflyはサービスの利用状況を確認する権利を有します。
地域周遊プランや複数国対応のデイリーeSIMをご利用の場合、プラン対象国でモバイルデータ通信をオンにすると、自動的にプランの有効期限が開始されます。意図しないプランの有効化を防ぐため、本バックアップ接続は「プラン対象外の国」での利用、または「購入プランの期間終了後」にのみ使用することをお勧めします。

ご利用にあたっての注意点

対象となるHolaflyのeSIMを複数インストールされている場合（利用期間が終了したデイリーeSIMや、解約済みのサブスクリプションプランなど）、それぞれのeSIMに対して個別に1GBのデータ容量が付与されます。
本特典が不要な場合は、端末からeSIMを削除してください。ただし、一度削除すると、毎月1GBの無料データを利用する権利は永久に失われますのでご注意ください。
すぐに1GBを使用する予定がない場合は、必要になるまでeSIMの設定をオフにしておくことができます。また、iPhoneやAndroidの設定画面で旅行用eSIMに名前（目的地など）を付けておくと、普段お使いのメイン回線との混同を防げるため便利です。
データシェア（テザリング）自体は可能ですが、Always Onをアクセスポイントとして使用することはおすすめしません。接続したデバイスのバックグラウンド更新などにより、1GBのデータ容量が短時間で消費されてしまう恐れがあるためです。
データの使用状況は、いつでもHolaflyアプリの「プラン」セクションからご確認いただけます。1GBのうちどれくらい残っているかをリアルタイムで把握し、計画的にご活用ください。

トラブルシューティングのヒント

1. Always Onが正常に有効化されない場合は、まず以下の項目をご確認ください。

eSIMが削除されず、端末にインストールされたままの状態であること
サブスクリプションプランをご利用の場合は、現在の契約期間が完全に終了していること
eSIMの設定がオンになっていること（初回設定時と同じ手順）
現在いる場所が、Always Onの対応エリアに含まれていること
端末を再起動した後、モバイルデータ通信が有効に設定されていること
Holaflyアプリのアカウント画面で、特典のステータスが「アクティブ」と表示されていること

2. 上記の項目の確認ができてもバックアップ用のデータ通信が利用できない場合は、手動での有効化のために、Holaflyのカスタマーサポートまでご連絡ください。その際、状況をスムーズに確認できるよう、購入時のメールアドレスとeSIMのICCID、そしてプラン解約後の場合は、正確な解約日をあわせてお伝えください。専門のチームが状況を確認し、特典を有効化するお手伝いをいたします。

カスタマーサポートお問い合わせ窓口：