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Roaming Kena all’estero: guida completa e alternative

Guida completa al roaming internazionale Kena: attivazione e tariffe, oltre a valutare alternative come Holafly che offre dati illimitati per viaggiare senza limiti

Updated: Dicembre 17, 2024

Sei preoccupato per gli alti costi di roaming all’estero? Ti dirò tutto quello che devi sapere sul roaming di Kena per internet in destinazioni al di fuori dell’Italia e ti darò un’alternativa migliore, la eSIM di Holafly, che ti permette di avere una connessione illimitata con durata flessibile.

Una donna sorridente parla al telefono mentre cammina

Tariffe e valore del roaming all’estero Kena

Le tariffe applicate da Kena in roaming internazionale subiscono forti cambiamenti a seconda del Paese in cui si utilizzano i loro servizi.

Di preciso, Kena divide il mondo in queste 5 zone:

  • Zona UE
  • Zona 1
  • Zona 2
  • Zona 3
  • Zona 4

In questa tabella abbiamo raccolto i prezzi applicati da Kena Mobile in tutte le rispettive zone tariffarie:

ZonaDatiChiamate in uscitaChiamate in entrataSMS
Zona UEA seconda della tua tariffaA seconda della tua tariffa0 €A seconda della tua tariffa
Zona 1 37 €/MBda 1,65 a 3,36 €/min0,56 €/min0,38 €/SMS
Zona 237 €/MBda 4,18 a 6,44 €/min1,68 €/min0,87 €/SMS
Zona 337 €/MBda 6,38 a 7,35 €/min3,36 €/min0,87 €/SMS
Zona 437 €/MBda 6,38 a 7,35 €/min3,36 €/min0,87 €/SMS

Stabilite le tariffe, andiamo a dare un’occhiata a quali sono i Paesi che rientrano in ciascuna delle zone.

Roaming Kena in Zona UE

Come descritto dal nome, la Zona UE racchiude tutti i Paesi che fanno parte dell’Unione Europea, compresi alcuni dei loro territori d’oltremare. In più, questa zona include anche due Paesi che non fanno parte dell’UE:

  • Regno Unito
  • Liechtenstein

Se viaggi in questi territori, potrai utilizzare la tua tariffa nazionale, senza dover fare affidamento al servizio di roaming.

Roaming Kena in Zona 1 

La Zona 1 di roaming Kena è la più piccola, comprendendo solo i 6 seguenti territori:

Guernsey, Isola di Man, Isole Faroe, Jersey, St. Barthelemy, Svizzera.

Roaming Kena Zona 2

Nella Zona 2 puoi trovare i 14 Paesi elencati qui di seguito:

Albania, Algeria, Andorra, Bosnia e Herzegovina, Canada, Kosovo, Libia, Macedonia, Moldavia, Monaco Principato, Montenegro, Tunisia, Turchia, USA.

Roaming Kena Zona 3

Nella Zona 3 sono incluse le 8 Nazioni qui elencate:

Argentina, Australia, Brasile, Cile, Cina, Colombia, Giappone, Thailandia.

Roaming Kena Zona 4

La Zona 4 di roaming internazionale Kena include i 67 Paesi e territori qui sotto:

Afghanistan, Angola, Armenia, Azerbaijan, Bahamas, Belize, Benin, Bhutan, Bolivia, Isole Vergini Britanniche, Brunei, Burkina Faso, Cambogia, Cameroon, Capo Verde, Ciad, Comoros, Cuba, Repubblica Democratica del Congo, Djibouti, Ecuador, El Salvador, Guinea Equatoriale, Etiopia, Isole Falkland, Polinesia Francese, Gabon, Georgia, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Honduras, Hong Kong, Indonesia, Kazakhstan, Kenya, Laos, Liberia, Maldives, Mali, Mayotte, Messico, Mongolia, Montserrat, Nepal, Nuova Caledonia, Nicaragua, Panama, Paraguay, Perù, Filippine, Russia, Rwanda, Sao Tome and Principe, Serbia, Somalia, Sri Lanka, Tajikistan, Tanzania, Timor Est, Togo, Trinidad e Tobago, Turkmenistan, Uganda, Uzbekistan, Zambia, Zimbabwe.

Le informazioni riportate in questa pagina provengono dal sito di Kena Mobile.

Come attivare il roaming dati Kena

Schermata dell'impostazione di un telefono iPhone.
L’attivazione manuale del roaming consente di connettersi all’estero.

Dovrai attivare il roaming manualmente dal tuo cellulare, sia Android che iOS, seguendo i passi indicati qui sotto:

  • Accedere alle impostazioni dello smartphone.
  • Vai all’opzione Dati cellulare o Connessioni e reti mobili.
  • Attivare il roaming e il gioco è fatto.

Come disattivare il roaming dati Kena

La procedura di disattivazione del roaming è identica a quella di attivazione, ma invece di attivarlo è necessario assicurarsi che sia disattivato; questo è molto importante perché i dati sono limitati e vengono addebitati per ogni Kb, in modo da evitare spiacevoli sorprese sulla bolletta.

Controlla il roaming dei tuoi dati

Esistono diversi modi per controllare l’utilizzo dei dati per evitare i sovraccarichi del roaming:

  • Nelle impostazioni del tuo smartphone;
  • Sull’applicazione ufficiale di Kena;
  • In MyKena, che è l’area personale;
  • Con il servizio di assistenza clienti.

Cosa fare se il roaming internazionale Kena non funziona?

È possibile che all’estero si verifichino alcuni problemi legati al roaming, ma niente panico: ecco alcune semplici soluzioni ai potenziali problemi.

ProblemaSoluzione
Non abbiamo segnalePrima del viaggio, verifica la copertura di rete dei luoghi in cui ti troverai: potresti trovarti in una zona rurale e avere bisogno di avvicinarti a una città.
Non è possibile attivare il roamingForse non è stato attivato dalle impostazioni del telefono o è necessario un aggiornamento.
Telefono bloccatoÈ necessario verificare che il telefono sia sbloccato per utilizzare le reti straniere.

Quanti Giga di dati posso usare in UE con il Roaming Kena?

Devi sapere che i Paesi membri dell’Unione Europea hanno un accordo commerciale in base al quale puoi utilizzare il tuo piano dati locale, in questo caso con l’operatore Kena, in qualsiasi Paese membro dell’UE. Se il tuo piano è esaurito, ti verrà addebitato un piccolo costo aggiuntivo per ogni servizio utilizzato.

Alternative al roaming all’estero di Kena

Se non sei cliente Kena, puoi prendere in considerazione altre alternative: 

  • il roaming con altri operatori italiani come Vodafone, TIM o Iliad;
  • l’eSIM di Holafly che offre dati illimitati e la possibilità di viaggiare in tutta tranquillità.

 Vediamo una tabella comparativa:

CaratteristicaKenaHolaflyIliadTIMVodafone
Dati illimitatiNoNoNoNo
Velocità di connessioneDipende dalla rete di supportoAlta velocitàDipende dalla rete di supportoDipende dalla rete di supportoDipende dalla rete di supporto
Focalizzato sui viaggiatoriNoNo
È necessario avere un contratto o essere un utente permanente?No
Include un numero locale?NoNoNoNoNo

Ulteriori contenuti sull’argomento sono disponibili su:

Holafly: Internet illimitato all’estero con eSIM

Scorcio di un canale di Venezia e la scheda eSIM internazionale di Holafly
Una eSIM internazionale ti permette di viaggiare in tutta tranquillità.

Per iniziare, vorrei presentarti l’opzione migliore dal mio punto di vista, la SIM virtuale o eSIM internazionale di Holafly che fornisce collegamenti in oltre 200 destinazioni in tutto il mondo a migliaia di viaggiatori ogni anno. Puoi acquistarla prima del tuo viaggio e installarla tramite un QR code, i suoi vantaggi e svantaggi sono:

Vantaggi

  • Giga illimitati per rimanere sempre connesso a internet.
  • Durata flessibile in base alla lunghezza del viaggio.
  • Assistenza clienti 24 ore su 24 nella propria lingua.
  • È possibile condividere i dati a seconda della destinazione.
  • Alta velocità di internet grazie alla connessione alle migliori reti locali.

Svantaggi

Kena Roaming all’estero: osservazioni finali

Il servizio di roaming di Kena è una buona via d’uscita se sei cliente di questo operatore di telefonia mobile, ma non è la soluzione migliore per avere internet all’estero perché ha un prezzo per ogni kb che usi, immagina se vuoi guardare un film o ascoltare musica. Ecco perché l’opzione migliore è la eSIM Holafly con connessione illimitata.

Domande frequenti sul roaming internazionale Kena

Come funziona Kena all’estero?

L’unico modo in cui Kena funziona all’estero è con il servizio di roaming.

Quanto costa il roaming con Kena?

Il costo dipende dalla destinazione, si possono trovare prezzi a partire da 0,03 € per Kb.

Quanti giga ho con Kena all’estero?

Se vai in un altro Paese membro dell’UE puoi utilizzare la tua offerta attuale, mentre se vai in un’altra destinazione dipende da te e dal tuo budget.

In quante paesi funziona Kena?

Potrai utilizzare il servizio di roaming di Kena all’estero in più di 100 destinazioni.

Erika Valeria Pinzón

Erika Valeria Pinzón

Content writer

Ciao, sono Valeria del team Holafly e mi occupo della creazione di contenuti in italiano. Nel mio lavoro ho l'opportunità di combinare i miei grandi interessi nella vita: la scrittura, le lingue e i viaggi, in modo da poter dare consigli ai viaggiatori affinché possano vivere le migliori esperienze. Ho oltre 4 anni di esperienza nel campo della scrittura con una vasta conoscenza di SEO, traduzione, localizzazione e marketing digitale. Nel corso del tempo ho potuto acquisire maggiori conoscenze nel mio settore per fornire contenuti di valore. L'altra mia passione nella vita è scattare fotografie e ogni volta che viaggio ne catturo ogni momento.

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