Lingua 
No results found
Come disdire l’abbonamento a Saily Ultra: cosa serve e come fare
Vuoi disdire il piano Ultra di Saily e non sai come fare? Leggi questa guida e scopri tutti i passaggi da seguire.
Saily Ultra è uno dei piani telefonici più amati dai viaggiatori e dai nomadi digitali, grazie alla sua copertura internazionale in tanti paesi con una connessione veloce e stabile. Se l’hai appena attivato, ma vuoi disdirlo, ti spieghiamo come cancellare il piano Ultra di Saily in modo facile e veloce. A volte può essere un po’ complicato se non conosci i passaggi giusti o se non sai qual è la politica di cancellazione dell’azienda, quindi vogliamo renderti più facile questo processo.
In questo articolo ti spieghiamo i requisiti necessari per annullare questo piano, i passaggi specifici per disdirlo senza complicazioni e, inoltre, ti offriamo un’altra alternativa che sicuramente ti sorprenderà, ovvero i piani mensili di Holafly. Prendi il tuo smartphone e leggi attentamente questo post!
Requisiti per cancellare il piano Ultra di Saily
Ci possono essere diversi motivi che ti hanno portato alla decisione di cancellare il piano Ultra di Saily, come un cambio di fornitore, il mancato utilizzo, problemi di compatibilità con il tuo dispositivo, il fatto che non sei del tutto soddisfatto del servizio o semplicemente perché non hai più bisogno di quella connessione internazionale. Non preoccuparti, perché una volta lette tutte le informazioni che abbiamo preparato in questo articolo, il tuo piano sarà cancellato.
La prima cosa da fare è assicurarti di soddisfare i requisiti necessari per disdire l’abbonamento. Se uno di questi non è rispettato, Saily potrebbe rifiutare la tua richiesta, quindi è importante controllarli attentamente:
- Avere un account attivo: dovrai accedere al tuo account Saily dall’app o dal sito web, all’interno del pannello utente.
- Identifica il piano Ultra: se hai più eSIM attive, assicurati di selezionare il piano Ultra di Saily per cancellarlo in modo specifico.
- Avere un abbonamento: alcuni piani possono essere a pagamento unico e non richiedono la cancellazione. Assicurati di aver acquistato questo piano con un abbonamento mensile.
- Ciclo di fatturazione: devi cancellare il piano Ultra di Saily almeno 48 ore prima del prossimo ciclo di fatturazione. In caso contrario, ti potrebbe essere addebitato quel mese aggiuntivo anche se non lo utilizzerai.
- Non avere fatture in sospeso: devi essere in regola con i pagamenti precedenti per poter cancellare correttamente questo servizio. Se hai fatture non pagate, assicurati di metterti in regola con i pagamenti.
- Avere installato l’app ufficiale di Saily: alcune cancellazioni possono essere gestite solo dall’applicazione mobile. Anche se puoi contattare il servizio clienti per farlo, puoi farlo da solo dall’app.
Inoltre, Saily ha anche una politica di rimborso in due casi diversi: per piani dati non attivati o per piani attivati, ma che hai usato pochissimo. In questi due casi, i requisiti da soddisfare sono i seguenti:
- Dati non utilizzati: richiedere il rimborso entro 30 giorni dall’acquisto. Non aver installato o utilizzato i dati.
- Dati poco utilizzati: puoi richiedere un rimborso parziale se hai utilizzato meno dell’1% dei tuoi dati o se c’è stato un problema relativo al funzionamento di Saily.
Passaggi per cancellare l’abbonamento a Saily Ultra
Ora che hai verificato di soddisfare tutti i requisiti e seguendo i termini di servizio dell’azienda, vediamo i passaggi necessari da seguire per cancellare il piano Ultra di Saily. In realtà, il processo, se seguito correttamente, non dovrebbe presentare alcun tipo di problema, quindi cominciamo!
1. Accedi al tuo account Saily
La prima cosa da fare è accedere al tuo account dall’app ufficiale di Saily sul tuo smartphone, sia iOS che Android. Puoi farlo anche dal portale web, in entrambi i casi ti verrà chiesto di inserire l’indirizzo e-mail con cui hai aperto l’account e la tua password.
2. Vai alla sezione dei tuoi piani attivi
Una volta dentro al pannello utente, trova la sezione dove ci sono i piani che hai attivato e ti apparirà il piano Ultra di Saily. Trovalo e accedi a questo piano.
3. Cancella l’abbonamento
Ora che sei dentro al tuo abbonamento mensile, troverai un’opzione che dice “cancella”. Devi cliccare su questo pulsante per procedere con la cancellazione.
4. Conferma la cancellazione
Prima di procedere, la piattaforma ti chiederà un motivo per la cancellazione, che puoi aggiungere se vuoi. Questo aiuta a migliorare l’esperienza dell’utente, quindi ti consigliamo di fornire questa informazione. Poi, accetta e conferma il processo.
5. Ricevi la conferma via e-mail
Subito dopo aver cancellato il piano Ultra di Saily, riceverai un’e-mail che conferma che il tuo abbonamento è stato disdetto correttamente e che non ci saranno più addebiti sul tuo conto. Ricorda che per farlo, devi richiedere la cancellazione almeno 48 ore prima della fine del ciclo di fatturazione.
6. Disinstalla l’eSIM (facoltativo)
Quest’ultimo passaggio è facoltativo, ma se disinstalli l’eSIM dal tuo smartphone, libererai spazio e potrai installare altre eSIM in futuro. Per farlo, devi andare su Impostazioni, Connessioni, Gestione SIM (SIM manager) e selezionare l’eSIM che desideri disattivare, che in alcuni casi può essere denominata Truphone, 1Global o Saily eSIM.
Come rimanere connessi quando si viaggia per il mondo
Sapevi che ci sono altre opzioni alternative per connetterti a Internet quando viaggi all’estero? Se hai deciso di cancellare il piano Ultra di Saily, ma hai ancora bisogno di una connessione internazionale durante i tuoi viaggi e vuoi esplorare altre opzioni, una delle migliori scelte sul mercato sono i piani mensili di Holafly.
Potrai godere di una connessione globale in oltre 170 destinazioni con un’unica eSIM e allo stesso prezzo, senza preoccuparti dell’uso del roaming o dei costi extra sulla tua bolletta. Inoltre, hai tre abbonamenti mensili tra cui scegliere, in base alle tue esigenze, senza alcun tipo di permanenza:
- Piano light: connessione veloce e 25 GB a partire da 38,90 $ al mese.
- Piano illimitato: connessione veloce e dati illimitati a partire da 50,50 $ al mese.
- Piano All in: dati illimitati e connessione ultraveloce. In attesa del lancio sul mercato con molteplici vantaggi, come assicurazione di viaggio, accesso alla sala VIP dell’aeroporto, imbarco prioritario, internet su treni, aerei e molte altre sorprese.
Come puoi sottoscrivere uno di questi piani? È molto semplice, installa l’app ufficiale di Holafly sul tuo smartphone e scegli il tuo piano mensile prima del viaggio. Una volta atterrato all’aeroporto, apri l’app, attiva l’eSIM e in pochi minuti avrai una copertura 5G per goderti la tua avventura senza complicazioni.
Domande frequenti
Sì, puoi farlo dall’app in qualsiasi momento, ma per non ricevere l’addebito il mese successivo, devi farlo almeno 48 ore prima della fine del ciclo di fatturazione.
Se hai usato i tuoi dati, non riceverai alcun rimborso per la cancellazione. Se non hai attivato l’eSIM o hai usato solo l’1% dei dati, puoi chiedere un rimborso totale o parziale.
La migliore alternativa al piano Ultra di Saily sono i piani mensili di Holalfy, con dati illimitati, copertura in più di 170 paesi, senza vincoli di permanenza e con un’attivazione rapida e semplice dall’app.
Non è necessario, perché puoi farlo da solo dall’app di Saily. Se hai problemi tecnici o dubbi, puoi contattare l’assistenza per ricevere aiuto.
Sì, puoi sottoscrivere il piano illimitato e connetterti su più dispositivi contemporaneamente. Inoltre, presto sarà disponibile il piano All In che rivoluzionerà il mondo dei viaggiatori, con dati illimitati e molteplici vantaggi.
