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Comment vérifier le montant des données utilisées ?

Vous pouvez consulter a quantité de données utilisées en vous rendant sur les réglages de données de votre téléphone.

Nous n’avons pas accès à cette information. C’est donc à vous de vérifier les réglages sur votre téléphone.

Pour certains de nos forfaits, vous pouvez visualiser la consommation de données sur votre tableau de bord client.

Vous pouvez aussi consulter la consommation de données dans votre forfait sur l’application Holafly.

Other questions

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When should I set up my eSIM?

You can wait until you arrive in the country to activate your eSIM, but please remember that you will need a Wi-Fi connection to perform the installation process

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What happens if I use up my data or exhaust the days of validity?

If you find you need more data than what your eSIM offers, the best option is to top up your eSIM card with the right amount of data for you.

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Can I use my SIM card and Holafly eSIM at the same time?

Yes. Please remember that if you leave your SIM card activated, your network provider may apply data roaming charges to make or receive phone calls, and to send or receive text messages.

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Any more questions?

If you encounter any issues during this process, feel free to reach out to us 24/7 through our Live Support chat.

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