Que faire si iMessage ne fonctionne pas avec un eSIM international ?

Utiliser iMessage sur votre iPhone durant vos voyages vous permet d'éviter les frais d'itinérance SMS. Si iMessage ne fonctionne pas après être passé à un eSIM international, vous vous demandez peut-être : « Pourquoi mon iMessage ne fonctionne-t-il pas ? » Cet article vous guidera sur la manière d'activer iMessage avec un eSIM uniquement de données, afin que vous puissiez continuer à discuter sans interruption.

Raisons courantes pour lesquelles iMessage ne fonctionne pas :

Si vous utilisez un eSIM exclusivement de données et que votre iMessage ne fonctionne pas après l'activation de l'eSIM, plusieurs problèmes courants pourraient être en cause. Examinons ces facteurs pour vous aider à résoudre le problème et rétablir la fonctionnalité de votre iMessage.

• Votre eSIM peut être mal configurée.
• Vous n'avez pas activé l'email de votre identifiant Apple dans iMessage.
• Vous n'êtes pas connecté à des données mobiles ou à un réseau Wi-Fi.
• iMessage n'est pas activé sur votre appareil.
• Vous n'avez pas correctement activé iMessage pour une utilisation uniquement avec des données ou Wi-Fi.
• Votre numéro principal est sélectionné pour envoyer et recevoir des messages.
• Le réseau international sur lequel vous êtes présente des restrictions.
• Votre fuseau horaire peut être mal configuré pour la ville ou le pays dans lequel vous vous trouvez.
• Votre iPhone n'est pas mis à jour vers la dernière version d'iOS.

Étapes pour dépanner et résoudre les problèmes d'iMessage :

Si votre iMessage ne fonctionne pas pendant vos voyages à l'étranger, comprendre les causes peut vous aider à résoudre le problème. Des problèmes de configuration de l'eSIM aux problèmes de connectivité, explorons comment résoudre les problèmes d'iMessage sur votre iPhone et vous assurer qu'il est activé pour une communication fluide.

1. Vérifiez si votre iMessage est correctement activé :

Pour utiliser iMessage avec un eSIM international ou un eSIM uniquement de données, il est toujours important de vérifier que votre iMessage est correctement activé. Si vous n'êtes pas sûr que votre iMessage soit correctement activé, suivez ces étapes :

• Allez dans Réglages → Faites défiler vers le bas → Appuyez sur Apps → Faites défiler vers le bas → Sélectionnez Messages → Assurez-vous qu'iMessage est activé → Appuyez sur Envoi et réception → Décochez votre numéro de téléphone → Appuyez sur Supprimer pour confirmer et dissocier votre numéro d'iMessage et FaceTime → Maintenant, votre iMessage est configuré avec votre adresse e-mail, vous permettant d'envoyer et de recevoir des messages seulement via une connexion de données. Assurez-vous que l'email sélectionné est celui lié à votre identifiant Apple.

2. Envoyer et recevoir des messages via l'email de votre compte Apple :

Si vous ne pouvez pas envoyer ou recevoir des iMessage parce que vous voyagez à l'étranger, ne vous inquiétez pas ! Vous pouvez toujours rester en contact sans frais supplémentaires de votre opérateur. Au lieu d'utiliser votre numéro de téléphone, envoyez des messages via Wi-Fi ou données mobiles en envoyant un message à l'email lié à l'identifiant Apple de vos amis. Ils peuvent répondre de la même manière, en utilisant l'email enregistré sur leur iPhone. Suivez ces étapes simples :

• Ouvrez l'application Messages → Appuyez sur l'icône pour créer un nouveau message dans le coin supérieur droit → Dans le champ 'À', entrez l'email Apple du destinataire → Tapez votre message dans la barre inférieure → Appuyez sur la flèche vers le haut pour l'envoyer. Et voilà ! Votre message sera envoyé en tant qu'iMessage, apparaissant dans une bulle bleue.

3. Identifier que vos messages ont été envoyés en tant qu'iMessage :

iMessage utilise une connexion Internet, ce qui vous permet d'éviter les frais de SMS et d'itinérance tout en voyageant. En vous assurant que vos messages sont envoyés en tant qu'iMessage, vous bénéficierez d'une communication fluide. Voici comment vérifier si vos messages sont envoyés en tant qu'iMessage ou SMS avec votre eSIM activée :

• Ouvrez l'application Messages → envoyez un message, et s'il apparaît dans une bulle bleue, il a été envoyé en tant qu'iMessage. S'il est dans une bulle verte, il a été envoyé en tant que SMS, ce qui peut entraîner des frais de votre opérateur.

4. Régler le fuseau horaire sur votre iPhone :

Il est essentiel de définir correctement le fuseau horaire pour iMessage, afin de garantir que les messages sont envoyés et reçus au bon moment. Un fuseau horaire mal configuré peut entraîner des retards ou des messages manqués, surtout lors de vos déplacements internationaux. Voici comment le configurer sur votre iPhone :

• Allez dans Réglages → Général → Faites défiler vers le bas → Allez dans Date et heure → Fuseau horaire → Touchez la barre de recherche → Tapez le pays où la ville dans laquelle vous vous trouvez → Sélectionnez l'emplacement correct.

5. Désactiver l'envoi de messages en tant que SMS :

Désactiver l'envoi de SMS pour iMessage lors de l'utilisation d'un eSIM uniquement de données internationales est crucial pour éviter des frais imprévus et garantir que tous les messages passent par Internet. Cela vous permet de profiter des fonctionnalités d'iMessage pendant vos voyages. Voici comment le configurer sur votre iPhone :

• Allez dans Réglages → Faites défiler vers le bas → Touchez Apps → Faites défiler vers le bas → Sélectionnez Messages → Faites défiler vers le bas → Envoyer par SMS ou MMS → Désactivez le bouton.

Informations importantes :

• L'eSIM de Holafly ne prend pas en charge les messages texte (SMS).
• Si vous envoyez un message dans une bulle verte en utilisant un eSIM de données exclusivement à l'étranger, cela signifie que votre carte SIM principale est active, ce qui peut entraîner des frais supplémentaires. Désactivez-la pour éviter des frais.
• Lorsque vous utilisez iMessage avec l'eSIM international, vous ne pouvez envoyer des messages qu'à d'autres utilisateurs d'iPhone ou d'iOS.
• Pour revenir à iMessage avec votre carte SIM principale, suivez les mêmes étapes d'activation et vérifiez à nouveau votre numéro.