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Comment télécharger la facture Holafly ?

Si vous vous demandez comment voir votre facture Holafly, le processus est rapide et facile. Il vous suffit de remplir le formulaire avec vos informations, et vous recevrez immédiatement votre facture Holafly à l'adresse e-mail que vous avez fournie. Petite précision : la facture est une demande de paiement formelle, tandis que le reçu confirme votre paiement. Si vous avez besoin de télécharger votre facture Holafly ou de vérifier le reçu, laissez-nous vous montrer comment faire.

Pour télécharger votre facture Holafly :

  • Allez sur https://esim.holafly.com/fr/ > Cliquez sur l'icône du Menu (trois lignes) > Cliquez sur le bouton de Connexion pour accéder au Centre Holafly > Entrez votre e-mail d'achat et le code de vérification > Une fois que vous êtes dans votre compte > Cliquez sur l'icône du Menu (trois lignes horizontales).

Pour télécharger votre facture Holafly
  • Sélectionnez Reçus d'achat (Purchase Receipts) > Allez dans vos achats > Sélectionnez le numéro de commande pour lequel vous avez besoin de la facture > Cliquez sur Détails du Reçu > Faites défiler vers le bas > Appuyez sur le bouton Demander une Facture pour compléter le formulaire > Remplissez le formulaire avec vos informations personnelles > Cliquez sur Envoyer par e-mail.

Pour télécharger votre facture Holafly
  • Assurez-vous de fournir des informations précises pour recevoir votre facture immédiatement. 
  • Votre facture sera envoyée à l'adresse e-mail fournie au format PDF.

Pour accéder à vos preuves d'achat Holafly :

Allez sur https://esim.holafly.com/fr/ > Connectez-vous au Centre Holafly avec votre e-mail d'achat.


Pour accéder à vos preuves d'achat Holafly
  • Sélectionnez Reçus d'achat (Purchase Receipts) > Allez dans vos achats > Sélectionnez le numéro de commande pour lequel vous avez besoin d’un reçu > Cliquez sur Détails du Reçu > Faites défiler vers le bas > Appuyez sur le bouton Télécharger des reçus.

Pour accéder à vos preuves d'achat Holafly

Bon à savoir :

  • Si vous souhaitez modifier certaines informations sur votre facture Holafly, merci de nous contacter à  help@holafly.com.
  • Si vous n'êtes plus un client Holafly mais que vous avez besoin d'une facture ou d'un reçu, vous pouvez toujours accéder à votre compte en utilisant le même e-mail que celui utilisé lors de l’'achat.
  • Pour éviter tout retard dans la réception de votre facture, veillez à ce que tous les renseignements transmis soient exacts.

Vous avez encore des doutes ?

N'hésitez pas à contacter notre équipe !

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