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FAQs

Le Huawei P20 est-il compatible avec l’eSIM ?

Le Huawei P20 est-il compatible avec l’eSIM ?

Malheureusement, le Huawei P20 n'est pas compatible avec l'eSIM peu importe la destination, comme par exemple, la carte eSIM USA.

Les modèles Huawei suivants sont compatibles :

‎Huawei P40
‎Huawei P40 Pro
‎Huawei Mate P40 Pro

Puisqu'il s'agit d'une technologie très récente, l'eSIM est intégrée seulement aux derniers modèles.

Cependant, les fabricants adaptent actuellement leurs téléphones pour prendre en charge une eSIM. Alors, gardez un œil sur les lancements à venir, car il est fort probable que les nouveaux modèles seront compatibles.

Vous pouvez consulter la liste mise à jour des appareils compatibles ici.

Autres questions

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Quand devrais-je configurer mon eSIM ?

Vous pouvez attendre d'arriver dans le pays pour activer votre eSIM, mais n'oubliez pas que vous aurez besoin d'une connexion Wi-Fi pour effectuer le processus d'installation.

En savoir plus.

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Que se passe-t-il si j'épuise mes données ou que les jours de validité expirent ?

Si vous trouvez que vous avez besoin de plus de données que ce que votre eSIM offre, la meilleure option est de recharger votre eSIM avec la quantité de données qui vous convient.

En savoir plus.

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Puis-je utiliser ma carte SIM et ma carte eSIM Holafly en même temps ?

Oui. N'oubliez pas que si vous laissez votre carte SIM activée, votre fournisseur de réseau peut appliquer des frais d'itinérance pour passer ou recevoir des appels et envoyer ou recevoir des SMS.

En savoir plus.

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