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Quels sont les téléphones compatibles avec les cartes eSIM Holafly ?

La technologie des cartes eSIM est assez récente et tous les appareils ne sont pas compatibles.

Pour vérifier si vous pouvez utiliser une carte eSIM sur votre téléphone, veuillez consulter notre liste mise à jour des appareils compatibles ici.

Vous devez en outre vérifier que votre téléphone est débloqué.

Nous vous suggérons de demander à votre opérateur s’il existe des restrictions eSIM sur votre téléphone.

Par exemple, nous savons que les téléphones Samsung S20 et S21 FE ne prennent pas en charge les cartes eSIM. Et si vous avez acheté votre téléphone portable en Chine, vérifiez auprès du fabricant s’il est compatible.

Dans tous les cas, mieux vaut vérifier avant d’acheter une carte eSIM.

Autres questions

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Quand devrais-je configurer mon eSIM ?

Vous pouvez attendre d'arriver dans le pays pour activer votre eSIM, mais n'oubliez pas que vous aurez besoin d'une connexion Wi-Fi pour effectuer le processus d'installation.

En savoir plus.
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Que se passe-t-il si j'épuise mes données ou que les jours de validité expirent ?

Si vous trouvez que vous avez besoin de plus de données que ce que votre eSIM offre, la meilleure option est de recharger votre eSIM avec la quantité de données qui vous convient.

En savoir plus.
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Puis-je utiliser ma carte SIM et ma carte eSIM Holafly en même temps ?

Oui. N'oubliez pas que si vous laissez votre carte SIM activée, votre fournisseur de réseau peut appliquer des frais d'itinérance pour passer ou recevoir des appels et envoyer ou recevoir des SMS.

En savoir plus.

Any more questions?

If you encounter any issues during this process, feel free to reach out to us 24/7 through our Live Support chat.

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