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Peut-on appeler avec une eSIM ?
L'une des questions les plus fréquentes des voyageurs : est-il possible d’appeler avec une eSIM ? La réponse courte est oui, mais d'une manière bien plus pratique et économique.
Nos eSIM fournissent des données mobiles illimitées pour les voyageurs. Vous n'obtenez pas de numéro de téléphone local temporaire pour les SMS ou les appels téléphoniques classiques. En revanche, vous pouvez utiliser vos données illimitées pour passer des appels vocaux et vidéo en haute qualité via des applications comme WhatsApp, FaceTime ou Messenger. Vous restez connecté partout dans le monde, sans payer de frais d'itinérance exorbitants. Voici tout ce que vous devez savoir.
Comment fonctionnent les appels avec une eSIM de données uniquement ?
C'est plus simple qu'il n'y paraît. Contrairement aux forfaits eSIM traditionnels qui incluent appels et SMS via les réseaux vocaux classiques, une eSIM de données uniquement fonctionne différemment : tous les appels passent par Internet.
Au lieu d'utiliser des minutes téléphoniques ou un numéro de téléphone traditionnel, vous passez vos appels via des applications Internet (VoIP). Vous évitez ainsi les frais d'itinérance élevés et pouvez continuer à communiquer facilement avec vos amis et votre famille tout en naviguant librement sur le Web.
Comment appeler avec une eSIM de données uniquement
Il existe deux façons simples de passer des appels en voyage avec votre eSIM. Vous pouvez vous appuyer entièrement sur les applications Internet, ou garder votre carte SIM d’origine active pour la voix tout en utilisant l'eSIM pour les données. Les deux méthodes fonctionnent parfaitement.
Découvrez celle qui correspond le mieux à vos besoins.
Utiliser les applications d'appel en voyage
C'est la méthode privilégiée par la plupart des voyageurs avec une eSIM données uniquement. Des applications comme WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram et FaceTime vous permettent de passer des appels vocaux et vidéo en utilisant uniquement vos données mobiles. Vous communiquez sans frais d'itinérance, depuis n'importe où dans le monde, et c'est parfait si vous utilisez déjà ces plateformes au quotidien.
Utiliser votre carte SIM physique pour les appels vocaux
De nombreux voyageurs gardent leur carte SIM personnelle active pour les appels et les SMS tout en utilisant leur eSIM de voyage pour les données mobiles. Cette configuration Dual SIM est simple à utiliser, populaire auprès des voyageurs qui se demandent comment appeler avec une eSIM sur iPhone ou Android, et pratique pour conserver votre numéro habituel accessible.
Important: Votre opérateur peut facturer des frais d'itinérance pour les appels ou SMS, même si votre carte SIM principale n'est pas sélectionnée pour les données mobiles. Pour éviter les frais de données imprévus, désactivez l'itinérance des données sur votre ligne personnelle et laissez l'eSIM gérer toute votre consommation de données pendant le voyage.
Où les appels via application peuvent être limités
Dans certaines destinations, les services VoIP comme WhatsApp, FaceTime, Telegram ou Messenger peuvent être partiellement restreints en raison des réglementations locales. Cela peut affecter vos appels vocaux ou vidéo même si vos données eSIM fonctionnent normalement.
Ces limitations sont courantes en :
- Chine
- EAU/Dubaï
- Oman
- Qatar
- Turquie (intermittent)
Certains voyageurs utilisent un VPN pour rétablir les fonctions d'appel, mais uniquement là où cela est légal. Vérifiez toujours la réglementation locale avant d'utiliser un VPN.
Solutions aux problèmes courants
Si vous rencontrez des problèmes, essayez ces solutions rapides :
- Vérifiez que vos applications d'appel ont l'autorisation d'utiliser les données mobiles. C'est indispensable pour les appels Internet.
- Si vous utilisez le Dual SIM, assurez-vous que votre carte SIM physique est définie comme ligne vocale par défaut dans vos paramètres voix et données.
- Désactivez l'économiseur de données ou le mode faible consommation sur votre téléphone. Ces fonctions peuvent restreindre les données en arrière-plan pour les applications d'appel et perturber vos communications.
- Redémarrez votre téléphone pour actualiser les deux lignes.
- Testez une autre application pour déterminer si le problème vient d'un service spécifique ou de votre connexion.
