Combien de temps le code QR de la carte eSIM met-il pour arriver ?

Un code QR pour la carte eSIM est envoyé dès l’achat de la carte.

Vous devriez recevoir un e-mail dans les minutes qui suivent.

Si aucun e-mail ne s’affiche dans votre boîte de réception, peut-être est-il dans le dossier « Spam ». Si vous n’avez pas reçu votre code après 10 minutes, demandez de l’aide via notre service de discussion en ligne, et nous le réglerons pour vous.

Other questions

When should I set up my eSIM?

You can wait until you arrive in the country to activate your eSIM, but please remember that you will need a Wi-Fi connection to perform the installation process

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What happens if I use up my data or exhaust the days of validity?

If you find you need more data than what your eSIM offers, the best option is to top up your eSIM card with the right amount of data for you.

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Can I use my SIM card and Holafly eSIM at the same time?

Yes. Please remember that if you leave your SIM card activated, your network provider may apply data roaming charges to make or receive phone calls, and to send or receive text messages.

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Any more questions?

If you encounter any issues during this process, feel free to reach out to us 24/7 through our Live Support chat.

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