Truely eSIM : avis sur les tarifs, forfaits et fonctionnalités

Truely est un fournisseur d’eSIM singapourien reconnu pour ses offres de données illimitées. Mais constitue-t-il vraiment le meilleur choix pour votre prochain voyage ?

Dans cet avis Truely eSIM, nous analysons les forfaits de données, la tarification et la couverture pour vous aider à déterminer si Truely répond à vos besoins. Nous présentons également Holafly comme une alternative fiable pour rester connecté en permanence à l’étranger.

Qu’est-ce que Truely eSIM ?

Truely a vu le jour en juillet 2023 comme filiale de Bikago Mobile, un service d’eSIM basé à Bali, avant de devenir un fournisseur d’eSIM mondial à part entière. 

L’entreprise propose des forfaits de données illimitées nationaux et régionaux, pour plus de 190 pays à travers le monde. Le fournisseur s’appuie sur des partenariats avec plus de 700 opérateurs de téléphonie locaux pour proposer ses forfaits eSIM

Avec une eSIM de voyage comme celles proposées par Truely, vous n’avez plus besoin d’acheter une carte SIM physique une fois arrivé à destination.

Avis Truely eSIM : notre analyse détaillée

Si Truely a retenu votre attention, voici un examen approfondi de ses services pour vous aider à prendre votre décision : Truely est-elle la meilleure eSIM de voyage pour votre prochain séjour ?

Forfaits de données et tarification

Après un récent rebranding, Truely propose désormais exclusivement des forfaits de données illimitées, que ce soit pour un pays ou une région. Il vous suffit de choisir le nombre de jours souhaité, entre 1 jour et 30 jours, pour profiter d’une connexion Internet illimitée pendant votre voyage.

Pour un voyage dans un seul pays, optez pour l’un de leurs forfaits nationaux. Si vous prévoyez de visiter plusieurs destinations, leurs forfaits eSIM régionaux seront plus adaptés à vos besoins.

Chaque forfait de données illimitées est valable jusqu’à 30 jours. En période de promotion, le tarif quotidien peut être dégressif selon la durée choisie. 

Différents moyens de paiement sont disponibles : vous pouvez régler vos services Truely par carte de crédit, Apple Pay ou Google Pay. 

Voici par exemple les tarifs d’une eSIM Truely pour les États-Unis (hors promotions en cours).

À titre de comparaison, voici les tarifs d’une eSIM régionale Truely pour l’Asie du Sud-est.

Tous les forfaits de données illimitées Truely permettent le partage de connexion. 

Notez cependant que vous ne recevez pas de numéro de téléphone avec votre eSIM, Truely proposant uniquement des forfaits data.

Couverture

Truely couvre plus de 190 pays avec des forfaits nationaux et 9 forfaits régionaux. 

Voici un aperçu détaillé de leurs forfaits régionaux, du nombre de pays inclus et des meilleurs tarifs disponibles. 

Truely utilise sa technologie propriétaire Truely Switchless™, qui permet d’utiliser une seule eSIM dans 190 pays. Cette innovation s’avère particulièrement pratique pour maintenir votre connexion Internet lors de voyages multi-destinations.

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Service client

Truely met à votre disposition un support client via chat en direct 24h/24 et WhatsApp sur son site et son application mobile. Pour obtenir une réponse personnalisée, nous vous conseillons de privilégier ces points de contact. 

L’entreprise propose aussi un Centre d’aide complet avec une FAQ et des guides détaillés en anglais uniquement pour l’instant. Dans les guides, vous trouverez des informations sur l’installation, la création de compte, les achats, les recharges et le dépannage de votre eSIM.

Politique de remboursement

Truely accorde un remboursement intégral lorsque vous n’avez pas utilisé votre eSIM ou si votre appareil est incompatible avec la technologie. Vous avez au maximum 180 jours après votre achat sur leur plateforme pour faire votre demande. 

En cas de problème de connexion, contactez d’abord leur équipe de support. Elle vous proposera une solution ou vous assistera dans la procédure de demande de remboursement si nécessaire.

Avis sur l’application Truely

L’application Truely fonctionne sur iOS et Android et prend en charge 17 langues, dont l’anglais, le français, l’arabe, l’espagnol et le chinois.

L’écran d’accueil affiche clairement le nombre de jours de données illimitées restants. Comme sur le site web, vous pouvez sélectionner et acheter votre forfait directement via l’onglet Destinations. La section Profil regroupe le support client, les paramètres et les guides pratiques.

L’interface de son application se révèle intuitive, facile d’utilisation et accessible aux débutants. Tous les éléments sont clairement étiquetés et la navigation reste simple. Vous suivez votre consommation, consultez votre historique d’achats et obtenez rapidement de l’aide en cas de problème.

Pourquoi choisir une eSIM Truely ?

Truely convient parfaitement aux voyageurs recherchant une solution pour avoir un accès Internet dans plusieurs pays à travers le monde. Vous profitez des données illimitées utilisables dans plus de 190 pays. 

Cette solution s’avère particulièrement intéressante pour les voyages multi-destinations, évitant les changements répétés de carte SIM.

Voici un récapitulatif de cet avis Truely eSIM pour vous aider dans votre choix.

Voyagez l’esprit tranquille avec les données illimitées d’Holafly

Si vous explorez d’autres options après lecture de cet avis Truely eSIM, Holafly représente une alternative fiable. 

Comparé à Truely, Holafly propose des données illimitées pour plus de 250 destinations, un support client 24h/24 et le partage de connexion, idéal pour les voyageurs utilisant plusieurs appareils.

Holafly se distingue notamment par son abonnement mensuel le Holafly Plan : un forfait mondial qui vous maintient connecté dans plus de 170 pays tous les mois. Plus besoin d’acheter un nouveau forfait à chaque déplacement et vous pouvez le résilier quand bon vous semble.

Cette solution s’avère particulièrement pratique pour les voyageurs fréquents souhaitant éviter la configuration d’une nouvelle eSIM à chaque destination.

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Jeanne Soppo

Content writer

Créatrice de contenu d’origine franco-camerounaise, je suis passionnée par la découverte de nouvelles cultures et de modes de vie. Mes moments préférés ? Un bon repas accompagné d’un échange chaleureux. Depuis 2015, je crée du contenu autour du voyage, de la banque et de l'assurance. Aujourd'hui, chez Holafly, je partage, dans mes articles, mes petites pépites et bons plans pour vous faire profiter de vos destinations préférées autrement ! 🌍 ✈️ ⛱ As a French-Cameroonian content creator, I am passionate about discovering new cultures and ways of life. My favorite moments? A good meal accompanied by a warm conversation. Since 2015, I have been creating content around travel, banking, and insurance. Now, at Holafly, I share my insider tips and tricks to help you experience your favorite destinations differently!

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