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Motorola eSIM: ¿Es mi móvil compatible?

Motorola sigue innovando con eSIM en sus modelos más recientes. Si te preguntas si tu Motorola es compatible con eSIM, aquí te mostramos tres métodos fáciles para comprobarlo y disfrutar de una conectividad sin límites.

¿Cómo saber si mi móvil es compatible con eSIM?

Para saber si tu Motorola soporta eSIM, tienes varias opciones sencillas: Desde los ajustes de tu dispositivo, marcando el código *#06#, o consultando la lista de modelos compatibles con eSIM de Motorola.

Para comprobar la compatibilidad de Motorola con eSIM desde los Ajustes:

  • Ve a Ajustes o Configuraciones > Red e Internet. Si encuentras el ícono '+' junto a Red móvil o SIMs, tu Motorola soporta eSIM.
Para comprobar la compatibilidad de Motorola con eSIM desde los Ajustes:

Para comprobar si la eSIM es compatible con móviles Motorola marcando el código *#06#:

  • Abre la aplicación de llamadas > Accede al Teclado > Marca *#06#. Si aparece el código EID, entonces tu móvil Motorola es compatible con eSIM.
Para comprobar si la eSIM es compatible con móviles Motorola marcando el código *#06#:

Para verificar si tu móvil Motorola es compatible con eSIM a través de la página web de Holafly:

  • Ve a Holafly.com > Desliza hasta la sección ¿Cómo funciona la eSIM de Holafly? > Toca el enlace Verificar compatibilidad > Selecciona Otra > Elige Móvil >Luego Motorola. Verás los modelos Motorola actualmente compatibles con eSIM.
Para verificar si tu móvil Motorola es compatible con eSIM a través de la página web de Holafly:

Para tener en cuenta

  • Algunos operadores bloquean el uso de eSIM con otros proveedores. Verifica con tu operador si tu Motorola está desbloqueado.
  • La compatibilidad de eSIM en dispositivos Motorola puede variar según el modelo y el país de fabricación.

Consejos y soluciones prácticas

Si tu Motorola es compatible con eSIM y ya la has adquirido, solo necesitas instalarla. Recomendamos hacerlo antes de tu viaje, cuando estés conectado a una red Wi-Fi estable, para evitar inconvenientes durante la instalación.

¿Qué hacer si ya tienes una eSIM y tu Motorola no es compatible?

  • Puedes usar tu eSIM en otro dispositivo compatible.
  • Guarda la eSIM para el próximo viaje, ya que estas no tienen fecha de vencimiento.
  • También puedes regalarla a un amigo o familiar que tenga un dispositivo compatible.

Otras preguntas

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¿Cuándo debo instalar mi eSIM?

Puedes esperar hasta llegar al país para activar tu eSIM, pero recuerda que necesitarás una conexión Wi-Fi para realizar el proceso de instalación.

Leer más.
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¿Qué sucede si agoto mis datos o los días de validez?

Si descubres que necesitas más datos de los que ofrece tu eSIM, la mejor opción es recargar tu tarjeta eSIM con la cantidad adecuada de datos para ti.

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¿Puedo usar mi tarjeta SIM física a la vez que la eSIM de Holafly?

Sí. Por favor, recuerda que si dejas activada tu tarjeta SIM, tu proveedor de red puede aplicar cargos por roaming de datos para realizar o recibir llamadas telefónicas, y para enviar o recibir mensajes de texto.

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¿Podemos ayudar en algo más?

Si tienes algún problema durante el proceso, no dudes en contactarnos las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a través de nuestro chat de Atención al Cliente.

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