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FAQs

¿El Huawei P20 es compatible con eSIM?

¿El Huawei P20 es compatible con eSIM?

El Huawei P20 no es compatible con eSIM, lo sentimos.

Estos son los dispositivos Huawei compatibles:

· Huawei P40
· Huawei P40 Pro
· Huawei Mate 40 Pro

Como es una tecnología muy nueva, sólo los últimos modelos utilizan eSIM.

Sin embargo, los fabricantes están adoptando eSIM a un ritmo muy rápido, así que atención a los próximos lanzamientos porque es probable que los nuevos modelos ya sean compatibles.

Puedes consultar la lista actualizada de dispositivos compatibles aquí.

Otras preguntas

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When should I set up my eSIM?

Puedes esperar a llegar al país para activar la eSIM, pero recuerda que necesitarás conexión WiFi para el proceso de instalación.

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¿Qué pasa si uso todos mis datos o mis días de validez?

Si necesitas más datos de los que ofrece la eSIM, la mejor opción es recargar tu tarjeta eSIM con la cantidad de datos adecuada para ti.

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¿Puedo usar mi SIM junto a la eSIM de Holafly?

Sí. Recuerda que si dejas la tarjeta SIM activada, tu proveedor de red puede aplicar tarifas de itinerancia de datos para recibir o realizar llamadas telefónicas, así como para enviar y recibir mensajes de texto.

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¿Podemos ayudar en algo más?

Si tienes algún problema durante el proceso, no dudes en contactarnos las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a través de nuestro chat de Atención al Cliente.

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