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Sicherheitsmaßnahmen und Richtlinien für eSIM: So schützen wir deine Daten
Wenn wir von eSIM-Sicherheit sprechen, meinen wir alle Maßnahmen, die deine persönlichen Daten und deine Online-Aktivitäten beim Reisen schützen. Bei Holafly hat der Schutz deiner Privatsphäre höchste Priorität. Deshalb befolgen wir strenge Sicherheitsrichtlinien und bewährte Branchenstandards, damit du deine Apps nutzen und überall mit einem guten Gefühl online bleiben kannst. In diesem Artikel zeigen wir dir die wichtigsten Maßnahmen, die wir anwenden, und beantworten die häufigsten Fragen dazu, wie wir mit deinen Daten umgehen.
Ist es sicher, Online-Banking oder andere sensible Apps mit Holafly zu nutzen?
Ja. Du kannst Online-Banking, Zahlungsdienste und andere sensible Apps mit Holafly sicher verwenden. Unsere eSIMs sind so konzipiert, dass sie gängige Sicherheitsrisiken vermeiden. Die Verschlüsselung dieser Dienste funktioniert unabhängig vom Mobilfunknetz und schützt deine finanziellen und persönlichen Daten jederzeit. Holafly arbeitet bei der Datensicherheit genauso zuverlässig wie große Mobilfunkanbieter, sodass du diese Apps sorgenfrei auf Reisen nutzen kannst.
Verschlüsselt Holafly Kundendaten?
Ja. Der gesamte Datenverkehr unserer Kunden wird während der Übertragung mit bewährten Protokollen wie HTTPS und TLS verschlüsselt. Diese Industriestandards schützen deine Daten beim Transfer über Netzwerke und verhindern, dass jemand sie abfängt oder einsehen kann. Für die Bereitstellung des Services verarbeiten unsere Partner nur einige technische Identifikatoren, wie IMSI (ein eindeutiger Code zur Gerätekennung), MSISDN (deine Mobilnummer) und IP-Adressen.
Diese Angaben sind rein technischer Natur und geben keine Auskunft über persönliche Daten oder den Inhalt deiner Nachrichten, E-Mails oder Apps. Bei Holafly sind diese Schutzmaßnahmen zentraler Bestandteil unserer Strategie zur Sicherheit mobiler Daten – damit deine Informationen immer privat und sicher bleiben.
Führt Holafly Penetrationstests an seinen Systemen durch?
Ja. Wir führen regelmäßig Penetrationstests durch – also kontrollierte Simulationen von Cyberangriffen, um mögliche Schwachstellen in unseren Systemen zu finden und zu beheben. Diese Tests helfen uns, Risiken frühzeitig zu erkennen, damit dein eSIM-Service sicher und zuverlässig bleibt. Zusammen mit regelmäßigen Sicherheitsaudits zeigt dieser proaktive Ansatz unser Engagement, deine Daten zu schützen und eine sichere Plattform für dich zu gewährleisten.
Wie geht Holafly mit Sicherheitsvorfällen um?
Holafly hat einen klar definierten Incident-Response-Plan, um die Sicherheit deiner mobilen Daten bei möglichen Bedrohungen zu gewährleisten. Unser Sicherheitsteam überwacht die Systeme rund um die Uhr, um ungewöhnliche Aktivitäten frühzeitig zu erkennen. Sollte ein Vorfall auftreten, handeln wir sofort, um ihn einzudämmen, die Ursache zu untersuchen und Lösungen umzusetzen, damit der Schutz schnell wiederhergestellt ist.
Im Einklang mit der DSGVO und anderen Datenschutzgesetzen informieren wir die zuständigen Behörden oder betroffene Nutzer, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Unser Team ist bestens geschult, um solche Situationen schnell und effektiv zu meistern, sodass du auch in seltenen Risikofällen beruhigt online bleiben kannst.
Yes. We regularly conduct penetration testing, which means running controlled simulations of cyberattacks to find and fix potential weaknesses in our systems. These tests help us detect risks early, so your eSIM service stays secure and reliable. Together with regular security audits, this proactive approach demonstrates our dedication to keeping your data safe and maintaining a secure platform for you.
Wie kann ich ein mögliches Sicherheitsproblem mit der eSIM melden?
Wenn du ein potenzielles Sicherheitsproblem in einem Holafly-Produkt oder -System entdeckst, kannst du dich direkt an unser spezialisiertes Team unter security@holafly.com wenden. Wir sorgen dafür, dass das Problem schnell und angemessen behandelt wird.
Hat Holafly Richtlinien zur Informationssicherheit?
Ja. Holafly verfügt über eine interne Informationssicherheitsrichtlinie, die von der Geschäftsleitung genehmigt ist. Diese Richtlinie beschreibt, wie wir deine Daten schützen, Risiken überwachen und die Einhaltung der DSGVO sowie weiterer Datenschutzgesetze weltweit sicherstellen. So bleibt der Datenschutz fest in unseren Abläufen verankert.
Welche operativen Sicherheitsmaßnahmen hat Holafly?
Das Sicherheitsteam von Holafly überwacht kontinuierlich Systeme, Netzwerke und Assets auf verdächtige Aktivitäten. Außerdem verbessern wir ständig unsere Kontrollmechanismen, Verschlüsselungen und Zugangsmanagement, um Cyberbedrohungen stets einen Schritt voraus zu sein – als Teil unserer umfassenden Sicherheitspraktiken für eSIMs.
Yes. Holafly has an internal Information Security Policy approved by senior management. This policy explains how we protect your data, monitor risks, and ensure compliance with GDPR and other data privacy regulations worldwide, ensuring data protection remains central to our processes.
