Was ist Always On und wie funktioniert es?
Always On ist der neue Vorteil von Holafly, der in allen eSIMs enthalten ist. Er funktioniert wie ein globales Backup, das dich mit 1 GB Daten monatlich ohne zusätzliche Kosten online hält – selbst, wenn dein Haupttarif bei eSIMs für kurze Reisen bereits abgelaufen ist oder dein Abrechnungszeitraum beim monatlichen Plan endet. Er ist in beiden Produkten enthalten und bleibt als dauerhaftes Sicherheitsnetz aktiv, solange deine Holafly eSIM auf deinem Gerät installiert ist.
Für deine Sicherheit entwickelt, sorgt Always On dafür, dass du nie ohne Internet im Ausland dastehst, wenn dein Haupttarif gerade nicht aktiv ist. Holafly ist an deiner Seite – egal ob du zwischen Reisezielen unterwegs bist, einen Zwischenstopp hast oder sich deine Pläne spontan ändern. So hast du weiterhin Zugriff auf wichtige Dinge wie Nachrichten, Karten, Buchungen oder die Holafly App und bleibst online, genau dann, wenn es wirklich darauf ankommt.
Wie funktioniert Always On?
Dieser Vorteil wird je nach Art deiner eSIM unterschiedlich aktiviert. Die 1 GB monatliches Datenvolumen bleiben zwar gleich, aber der Zeitpunkt der Aktivierung passt sich deiner jeweiligen Reisesituation an.
eSIMs für kurze Reisen
Seit dem 16. Februar 2026 (CET) ist Always On in allen eSIMs für kurze Reisen enthalten, die ab diesem Datum gekauft wurden, und steht dir sofort zur Verfügung, sobald deine eSIM installiert ist. Ab diesem Moment erhältst du jeden Monat 1 GB, das du zum Beispiel bei Zwischenstopps oder nach Ablauf deiner gebuchten Tage nutzen kannst.
Das Datenvolumen erneuert sich automatisch jeden Monat – gerechnet ab dem Installationsdatum deiner eSIM, nicht nach dem Kalendermonat. Du kannst es jeden Monat nutzen, solange deine eSIM installiert, aktiviert und Datenroaming eingeschaltet ist.
eSIMs mit Monatstarif
Seit dem 4. November 2025 (CET) gilt: Für eSIMs mit Monatstarif, die ab diesem Datum gekauft wurden, bietet Always On zusätzliche Sicherheit – auch wenn du dein Abo kündigst. Die Daten stehen dir nicht erst nach der Kündigung zur Verfügung, sondern genau dann, wenn dein aktueller Abrechnungszeitraum endet.
Da dein regulärer Service bis zum Ende des Zyklus aktiv bleibt, sorgt Always On für einen nahtlosen Übergang, damit du ohne Unterbrechung online bleibst. Das monatliche Datenvolumen erneuert sich automatisch, solange deine eSIM installiert bleibt.
So überprüfst du dein Always On Datenvolumen in der Holafly App
Du kannst dein Always On ganz einfach direkt in der Holafly App prüfen. Im Bereich Käufe siehst du sofort, ob das Feature aktuell aktiv ist und wie viel von deinem 1 GB Datenvolumen bereits verbraucht wurde. So behältst du jederzeit die volle Kontrolle über dein mobiles Backup auf Reisen.
- Öffne die Holafly App → Tippe auf Käufe → Dort findest du dein Always On, inklusive Aktivstatus und Nutzungsanzeige in Prozent.
Zu beachten: Always On wird erst angezeigt, sobald dein aktueller Tarif nicht mehr aktiv ist.
Abdeckung: In welchen Reisezielen ist Always On verfügbar?
Der Always On Vorteil funktioniert in über 70 unterstützten Reisezielen in Regionen wie Europa, Amerika und Asien. So hast du auch unterwegs ein zuverlässiges mobiles Backup und bleibst im Ausland online – ohne Roaming-Gebühren.
Wichtig: Die Abdeckung dieses Notfall-Datenvolumens kann sich von deinem Haupttarif unterscheiden. Wenn du eine eSIM mit Monatstarif mit über 170 Ländern hast, gilt Always On nur in den unten aufgeführten 70+ Hauptdestinationen.
Bei eSIMs für kurze Reisen ist es anders: Selbst wenn du Daten für nur ein Land gekauft hast, kannst du dein 1 GB Datenvolumen in allen unterstützten Ländern dieser Liste nutzen.
Hier findest du die komplette Übersicht – übersichtlich nach Regionen sortiert:
- Europa: Deutschland, Spanien, Frankreich, Italien, Vereinigtes Königreich, Griechenland, Niederlande, Belgien, Polen, Rumänien, Schweiz, Tschechische Republik, Norwegen, Österreich, Ungarn, Irland, Kroatien, Albanien, Schweden, Litauen, Bulgarien, Dänemark, Slowakei, Montenegro, Zypern, Lettland, Luxemburg, Finnland, Malta, Estland, Slowenien, Serbien, Nordmazedonien, Island, Gibraltar, Liechtenstein, Monaco, Moldau, Ukraine, Georgien, Portugal.
- Asien: Japan, Türkei, Vereinigte Arabische Emirate, Thailand, Indonesien, Vietnam, Südkorea, Philippinen, Indien, Israel, Singapur, Malaysia, Hongkong, Jordanien, Russland, Kuwait, Taiwan, Sri Lanka, Usbekistan, Kirgisistan, Laos, Macau, Bangladesch, Oman.
- Nordamerika: Vereinigte Staaten, Mexiko, Costa Rica, Puerto Rico, Kanada.
- Südamerika: Brasilien.
- Afrika: Ägypten, Marokko, Guinea-Bissau, Réunion.
- Ozeanien: Australien, Neuseeland.
So prüfst du die Always On Abdeckung in der Holafly App
Da sich unterstützte Reiseziele ändern können, kannst du die Always On Abdeckung jederzeit direkt in der Holafly App in Echtzeit überprüfen. So weißt du sofort, ob der Vorteil an deinem aktuellen Standort verfügbar ist.
- Öffne die Holafly App → Tippe auf Käufe → Wähle Always On → Tippe auf Netzabdeckung → Dort siehst du die Liste der enthaltenen Länder.
Bedingungen & konditionen
- Always On funktioniert nur, solange deine Holafly eSIM auf dem ursprünglichen Gerät installiert bleibt. Wenn du die eSIM löschst, geht der Vorteil dauerhaft verloren. Wir empfehlen dir, die Leitung zu deaktivieren statt sie zu entfernen.
- Wenn die mit der eSIM verknüpfte Bestellung erstattet wird, verlierst du den Zugriff auf Always On.
- Nicht genutzte Daten werden nicht übertragen. Alle 30 Tage erhältst du automatisch ein neues 1 GB Datenvolumen, unabhängig davon, wie viel du im vorherigen Zyklus verbraucht hast.
- Dieses Backup funktioniert ausschließlich in den oben genannten 70+ unterstützten Reisezielen. Diese können von der Abdeckung deines ursprünglichen Tarifs abweichen.
- Das Feature ist fest an das Gerät gebunden, auf dem die eSIM zuerst installiert wurde. Eine Übertragung auf ein neues Smartphone oder eine andere eSIM ist nicht möglich.
- Der Zugang ist 12 Monate gültig. Holafly behält sich jedoch das Recht vor, den Servicestatus zu überprüfen, wenn er mehrere Wochen nicht genutzt wurde.
- Wenn du eine Regionale oder Multi-Reiseziele-Tages- eSIM nutzt, startet die Gültigkeit deines Tarifs automatisch, sobald du mobile Daten in einem Land aktivierst, das in deinem gekauften Plan enthalten ist. Um eine unbeabsichtigte Aktivierung zu vermeiden, nutze dieses Backup nur in Ländern, die nicht von deinem Tarif abgedeckt sind, oder nachdem deine gebuchten Tage abgelaufen sind.
Wichtige Info
- Wenn du mehrere berechtigte Holafly eSIMs installiert hast (zum Beispiel abgelaufene eSIMs für kurze Reisen oder gekündigte Monatstarife), enthält jede davon jeweils 1 GB zusätzliches Datenvolumen.
- Möchtest du den Vorteil nicht nutzen, lösche die eSIM einfach von deinem Smartphone. Denk daran: Sobald du sie entfernst, verlierst du dauerhaft den Zugriff auf dein monatliches 1 GB zusätzliches Datenvolumen.
- Wenn du das 1 GB Datenvolumen noch nicht brauchst, kannst du die eSIM deaktiviert lassen, bis du sie wirklich benötigst. Es hilft auch, deine Reise-eSIM auf deinem iPhone oder Android-Gerät umzubenennen (zum Beispiel mit dem Reiseziel). So vermeidest du Verwechslungen mit deiner persönlichen SIM-Karte.
- Datenteilung ist zwar möglich, aber wir empfehlen nicht, Always On als Hotspot zu verwenden. Hintergrund-Updates von verbundenen Geräten können dein 1 GB Datenvolumen sehr schnell aufbrauchen.
- Deinen aktuellen Verbrauch kannst du jederzeit im Bereich Plans in der Holafly App prüfen. Dort siehst du genau, wie viel von deinem 1 GB noch übrig ist.
Tipps zur Fehlerbehebung
1. Wenn du das Gefühl hast, dass sich Always On nicht richtig aktiviert hat, probier Folgendes:
- Stell sicher, dass deine Holafly eSIM noch installiert und nicht gelöscht ist.
- Prüfe, ob dein Abrechnungszeitraum vollständig beendet ist, falls du einen Monatstarif hattest.
- Aktiviere deine eSIM genauso wie bei der ersten Einrichtung.
- Kontrolliere, ob du dich in einem der unterstützten Reiseziele befindest.
- Starte dein Smartphone neu und überprüfe, ob mobile Daten aktiviert sind.
- Schau in der Holafly App unter Käufe nach, ob der Vorteil als aktiv angezeigt wird.
2. Wenn du dein 1 GB globale Notfall-Daten immer noch nicht aktivieren kannst, kontaktiere bitte den Holafly Support für eine manuelle Aktivierung. Gib dabei deine Kauf-E-Mail, die ICCID deiner eSIM sowie – bei Holafly Monatstarif – das genaue Kündigungsdatum an, damit unser Team deinen Fall prüfen und den Vorteil für dich freischalten kann.
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