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Deine Airalo eSIM streikt? Das kann verschiedene Ursachen haben – entweder liegt’s an Airalos Service oder an deinem Gerät.

Die gute Nachricht: Viele dieser Probleme lassen sich ziemlich einfach lösen. Hier zeigen wir dir, warum deine Airalo eSIM nicht funktioniert und wie du das Problem behebst. Falls alle Stricke reißen, erfährst du auch, welche zuverlässige Alternative dir störungsfreies Internet und 24/7-Support garantiert!

eine Person mit einem Handy in der Hand

Warum funktioniert deine Airalo eSIM nicht?

Deine Airalo eSIM macht Probleme? Das kann an verschiedenen Faktoren liegen. Während du bei Problemen auf Airalos Seite leider nichts machen kannst, gibt es einige typische Stolpersteine bei deinem Gerät, die sich beheben lassen:

  1. eSIM nicht richtig aktiviert: Schau in die Mobilfunkeinstellungen deines Handys und prüf, ob die eSIM korrekt hinzugefügt und aktiviert wurde.
  2. Handy ist anbieterspezifisch gesperrt: Manche Geräte sind auf bestimmte Anbieter beschränkt. Das passiert oft, wenn du dein Smartphone direkt beim Mobilfunkanbieter gekauft hast. Überprüf, ob dein Handy entsperrt ist und mit allen Netzwerken funktioniert.
  3. Veraltete Software: Wann hast du das letzte Update gemacht? Ein veraltetes Betriebssystem kann verschiedene eSIM-Probleme verursachen.
  4. Schlechte Netzabdeckung: Bist du gerade in einer ländlichen Region unterwegs? Dann könnte die Netzwerkabdeckung einfach zu schwach sein.
  5. Datenvolumen aufgebraucht: Hat deine eSIM erst funktioniert und ist dann ausgefallen? Check mal, ob noch Daten auf deinem Airalo-Plan übrig sind. Falls nicht, musst du nachkaufen.
  6. Inkompatibles Gerät: Auch wenn die meisten modernen Smartphones eSIMs unterstützen, tun das ältere Modelle und Budget-Handys oft nicht. Stell sicher, dass dein Gerät eSIM-kompatibel ist.

Wie löst du diese Probleme? Das erfährst du jetzt.

Source: Airalo Blog

Was tun, wenn deine Airalo eSIM keine Daten überträgt

Jetzt kennst du die häufigsten Gründe für eSIM-Probleme. Zeit für die Lösungen, die dich wieder online bringen.

Mobilfunkdaten einschalten 

Deine eSIM braucht aktivierte Mobilfunkdaten, um ins Internet zu kommen. Ohne diese Einstellung läuft gar nichts. Geh in die Einstellungen deines Geräts und such die Option für Mobilfunkdaten. Dort kannst du sie aktivieren und deine Airalo eSIM nutzen.

Netzabdeckung prüfen 

eSIMs funktionieren nur innerhalb der richtigen Netzabdeckung. Falls es Probleme gibt, überprüf deinen Standort und schau dir die Abdeckungskarte deiner eSIM an. Du kannst auch den Kundenservice kontaktieren, um zu checken, ob du im richtigen Bereich bist. Bist du außerhalb der unterstützten Region, musst du dich an einen anderen Ort bewegen, damit sich deine eSIM mit einem lokalen Netzwerk verbinden kann.

Frequenzbänder freischalten 

Dein Gerät muss offene Frequenzbänder haben, um sich über die eSIM mit einem Netzwerk zu verbinden. Diese Bänder sind spezielle Frequenzen, die Netzwerke zur Datenübertragung nutzen. Unterstützt dein Handy sie nicht, klappt die Verbindung nicht.

Um die Frequenzbänder zu aktivieren, geh in die Netzwerkeinstellungen deines Geräts und wähl die Option zum Freischalten der Bänder. Du kannst sie auch auf automatische Auswahl stellen oder manuell ein verfügbares Netzwerk in deiner Region wählen.

APN aktualisieren 

Bei neuen virtuellen SIM-Karten brauchen manche Geräte ein APN (Zugangspunktname)-Update, damit die Mobilfunkdaten funktionieren. Normalerweise passiert das automatisch nach der eSIM-Aktivierung. Falls nicht, musst du dein APN so konfigurieren, dass sich deine Airalo eSIM verbinden kann.

Geh zu den APN-Optionen in deinen Mobilfunknetzeinstellungen. Dort kannst du deine Einstellungen überprüfen, aktualisieren oder zurücksetzen, damit sie den Airalo-Richtlinien entsprechen.

Datenroaming auf deinem Gerät aktivieren 

Datenroaming ist eine weitere Option, die du für deine eSIM aktivieren musst. Sonst kannst du dich nicht mit lokalen Netzwerken außerhalb deines Heimatanbieters verbinden. Geh in die Einstellungen deines Geräts und stell sicher, dass Roaming eingeschaltet ist. Das ist besonders wichtig, wenn du in ein anderes Land oder eine andere Region reist.

Warum hängt sich deine Airalo eSIM bei der Aktivierung auf?

Falls deine Airalo eSIM beim Aktivieren streikt, liegt’s wahrscheinlich daran, dass dein Handy schon zu viele eSIMs gespeichert hat. Jedes Gerät kann nur eine begrenzte Anzahl virtueller SIM-Karten verwalten, und wenn alle Slots belegt sind, bleibt deine neue eSIM einfach hängen. Lösung: Räum erst alte eSIM-Profile weg, um Platz zu schaffen.

Manchmal liegt’s auch an technischen Problemen bei deinem Mobilfunkanbieter oder direkt bei Airalo. In dem Fall hilft nur eins: Support kontaktieren und nachfragen, was los ist. Aber Achtung: Lösch deine Airalo eSIM bloß nicht vorher! Du brauchst sie vielleicht noch für die Rückerstattung.

Übrigens: Ohne stabiles WLAN läuft bei der eSIM-Aktivierung gar nichts. Also sorg für eine ordentliche Internetverbindung, bevor du startest.

So bringst du deine Airalo eSIM auf Android und iPhone zum Laufen

Deine Airalo macht auf Android oder iPhone Zicken? Kein Problem – hier sind die Tricks, die wirklich funktionieren.

Android-Nutzer, das machst du:

  1. Check, ob “Datenroaming” aktiviert ist – ohne läuft nichts
  2. Falls nötig, update deinen APN in den Geräteeinstellungen. Die korrekten APN-Daten bekommst du mit deiner Airalo eSIM geliefert
  3. eSIM hängt beim Aktivieren? Dann ist wahrscheinlich kein Platz mehr frei – lösch alte eSIM-Profile

iPhone-Besitzer, so geht’s:

  1. Roaming aktivieren und während der ganzen Reise anlassen
  2. “Aktivierung fehlgeschlagen”? Entspann dich – die eSIM springt an, sobald du am Zielort bist
  3. iPhones haben andere eSIM-Limits als Android-Handys. Check vorher, ob noch Platz für eine neue eSIM da ist

Egal welches System: Ohne stabiles WLAN wird die Installation zum Alptraum. Also sorg für eine gute Verbindung!

Airalo eSIM funktioniert immer noch nicht? Zeit für Plan B

Wenn deine Airalo eSIM einfach nicht will, ist das mega nervig – besonders auf Reisen. Zum Glück gibt’s bessere Alternativen: Die Holafly Reise-eSIM zum Beispiel punktet mit unbegrenzten Daten, einem großzügigen Rabatt, funktioniert in über 270 Ländern und hat einen 24/7-Support, der tatsächlich hilft. Kein stundenlanges Troubleshooting, keine bösen Überraschungen beim Datenverbrauch. Einfach QR-Code scannen und lossurfen.

Das Beste? Falls doch mal was schiefgeht, erreichst du den deutschsprachigen Support sofort über WhatsApp. So sollte eine eSIM funktionieren.

Fazit

Airalo eSIM Probleme sind ärgerlich, aber meist lösbar. Die häufigsten Ursachen – falsche Netzwerkeinstellungen, veraltete Software oder volle eSIM-Speicher – kannst du selbst beheben. Falls deine Airalo eSIM trotz aller Lösungen nicht funktioniert, liegt’s wahrscheinlich am Anbieter selbst.Dann ist es Zeit für eine internationale SIM-Karte, die dir eine zuverlässige Internetverbindung ohne Stress bietet. Schließlich willst du auf Reisen entspannen und nicht stundenlang an Mobilfunkeinstellungen herumbasteln.

Manuela Oswald

Manuela Oswald

Content-Writerin

Ich bin Manuela, eine weltoffene Content-Writerin, Linguistin, Lektorin und Übersetzerin mit über 20 Jahren Berufserfahrung und einer Leidenschaft fürs Storytelling. Ursprünglich aus Deutschland, hat mich meine Abenteuerlust um die Welt geführt - von den sonnigen Stränden Spaniens über das lebhafte Florida und das pulsierende Sydney bis zu meinem jetzigen Zuhause in Tel Aviv. Unter vielen anderen Projekten hatte ich das Vergnügen, für namhafte Hotelketten wie Fattal Hotels und Leonardo Hotels zu schreiben und deren Geschichten zu erzählen. Wenn ich nicht gerade Content kreiere, findet man mich oft ehrenamtlich mit geistig Behinderten arbeitend, beim Schreiben, Lesen und Malen oder bei einem entspannten Ausritt mit Freunden in der Wüste - Inspirationen, die oft in meine Arbeit einfließen. Heute habe ich das Privileg, bei Holafly meine Leidenschaft fürs Reisen mit meiner Liebe zum Schreiben zu verbinden und dich mit hilfreichen Insights und praktischen Reisetipps zu versorgen.

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