Como instalar e ativar um eSIM em um Motorola?

Dê um passo para o futuro da conectividade móvel com a tecnologia eSIM no seu Motorola! Está mais fácil do que nunca ficar conectado. Neste guia, vamos te mostrar como instalar um eSIM escaneando um QR code ou inserindo os códigos manualmente, explicar como ativar um eSIM no seu Motorola e te acompanhar durante todo o processo de instalação do eSIM. Vamos começar e explorar os próximos passos!

O que você precisa saber antes de configurar um eSIM no seu Motorola

Verifique se o seu dispositivo Motorola é compatível e está desbloqueado.

Certifique-se de estar conectado a uma rede Wi-Fi forte e estável. Evite usar redes públicas.
Se um método de instalação não funcionar, tente o outro. Se o QR code não funcionar, tente a instalação manual.

Como instalar um eSIM em um Motorola?

Existem duas maneiras simples de instalar um eSIM no seu Motorola: escaneando um QR code ou inserindo os detalhes manualmente. Siga estes passos para cada método:

Para instalar um eSIM no Xiaomi com um QR code

Vá para Configurações > Selecione Rede e Internet > Escolha Rede Móvel > Adicionar operador > Toque na opção Configurar um eSIM > Escaneie o QR code > Selecione Configurações.

Para instalar um eSIM no Xiaomi usando códigos manuais

Vá para Configurações > Selecione Rede e Internet > Escolha Rede móvel > Adicionar operador > Toque na opção Configurar um eSIM.

Pressione Siga estas etapas de solução de problemas > Selecione Insira Código Manualmente > Cole o código que você recebeu da Holafly (incluindo LPA e os dois pontos ":". Estes não são links, mas sim códigos a serem inseridos no campo designado) > Toque em Continuar > Selecione Configurar > Selecione Configurações.

Como ativar um eSIM no seu Motorola?

Para a melhor experiência com o seu eSIM Holafly, certifique-se de ativá-lo somente quando chegar no seu destino. Isso ajudará a evitar interrupções. Se você já o ativou, basta desativá-lo e desligar o roaming de dados.

Agora, vamos seguir os passos para ativar o seu eSIM no seu Motorola e garantir que tudo esteja configurado corretamente:

Vá para Configurações > Selecione Rede e Internet > Toque em Rede Móvel > Escolha seu eSIM Holafly > Ative o interruptor Usar Chip e habilite o Roaming de dados do seu eSIM.

Para ter em mente

A compatibilidade do eSIM com dispositivos Motorola pode variar dependendo da operadora e do país de fabricação.
Lembre-se, o código manual não é um link. Você precisa apenas copiá-lo e colá-lo exatamente no campo designado, sem espaços vazios.
Para dispositivos Motorola com suporte a eSIM e Dual SIM, você pode usar um SIM físico e um eSIM simultaneamente, mas apenas um pode estar ativo para dados móveis de cada vez.
Assim que chegar ao seu destino, certifique-se de desativar seu SIM principal para evitar cobranças extras da sua operadora local por roaming internacional.

Dicas e soluções práticas

Se o seu celular não estiver se conectando à internet via eSIM após ativar o roaming de dados no seu destino, tente selecionar manualmente a operadora à qual você está conectado. Veja como fazer isso:

Vá para Configurações > Selecione Rede e Internet > Toque em Rede Móvel > Escolha seu eSIM Holafly > Role para baixo > Desative a opção Selecionar a Rede Automaticamente > Aguarde o carregamento das operadoras, selecione cada uma das operadora de cada vez e escolha a que tiver o melhor sinal e conexão > Tente navegar novamente.