Política de Cookies

1. ESCOPO DESTA POLÍTICA

A Holafly Limited (“Holafly“, “nós“, “nosso” ou “nos“) ou terceiros agindo em nome da Holafly, podem usar cookies e outras tecnologias no site da Holafly https://esim.holafly.com/ (“Site“).

Esta é a nossa política sobre o uso de cookies no Site. Poderemos atualizar esta política periodicamente para mostrar quaisquer alterações na tecnologia ou nas leis que afetem a forma como utilizamos cookies. Quaisquer atualizações a esta política serão publicadas nesta página. Verifique esta página com frequência para garantir que está de acordo com o uso dos cookies e para atualizar suas preferências de cookies, caso tenha consentido o uso de cookies desnecessários.

2. RESUMO DESTA POLÍTICA

Quando os usuários acessam nosso site pela primeira vez, a Holafly define cookies estritamente necessários nesse computador, celular, tablet ou outro dispositivo específico conectado à Internet (“Dispositivo“). Somente implantaremos cookies não necessários em seu Dispositivo quando obtivermos a sua aceitação prévia.

Se decidir aceitar o uso de cookies não essenciais, você pode cancelar o consentimento a estes cookies a qualquer momento (consulte a seção 8 desta política para mais detalhes). Alguns de nossos cookies também coletam e processam seus dados pessoais (por exemplo, seu endereço IP/localização). Saiba mais sobre esses cookies nas seções 6 e 7 desta política e você pode encontrar mais detalhes sobre nossas atividades de processamento em nossa Política de Privacidade.

3. O QUE SÃO COOKIES?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu navegador ou Dispositivo que “guardam” informações sobre você e seus acessos a um site ou conexão a um aplicativo. Alguns cookies também podem coletar dados pessoais sobre você a partir do seu Dispositivo.

Os cookies podem ser “primários”, que são cookies definidos por nós, ou “de terceiros”, que são cookies colocados no seu dispositivo por terceiros quando você acessa nosso site. Cookies de terceiros podem ser colocados no seu dispositivo por terceiros prestadores de um serviço. Por exemplo, usamos o Google Analytics para nos ajudar a compreender como o nosso Site está sendo utilizado.

4. POR QUE USAMOS COOKIES

Usamos cookies para distinguir você de outros usuários do nosso Site. E assim podemos oferecer a você uma melhor experiência quando visita o nosso Site. Também nos ajuda a fazer melhorias no nosso Site.

Os cookies permitem que o Site memorize suas interações e preferências durante um período, evitando que você precise inseri-las novamente quando retornar ao Site ou navegar de uma página para outra. Por exemplo, dados não pessoais relacionados ao seu Dispositivo, como configurações de idioma, configurações de tamanho de fonte, outras preferências de exibição ou outras informações relacionadas ao seu Dispositivo.

5. TIPOS DE COOKIES USADOS PELA HOLAFLY

Esta seção explica os diferentes tipos de cookies usados em nosso Site e quais cookies exigem/não exigem a sua aceitação:

Cookies estritamente necessários: São cookies estritamente necessários ao funcionamento do Site. Incluem, por exemplo, cookies que registram o tipo e versão do navegador do usuário. Se desativar estes cookies, o Site não funcionará corretamente.

Cookies funcionais: São cookies que servem para reconhecer os usuários que retornam ao site da Holafly. Dessa forma, é possível personalizar o conteúdo para os usuários, inclusive, quando aplicável, armazenar as escolhas feitas pelos usuários (tais como nome de usuário, idioma ou região em que se encontra) e fornecer funcionalidades melhoradas e mais pessoais. Nós precisamos obter sua autorização prévia para usar esses cookies em seu Dispositivo.

Cookies analíticos/de desempenho: Estes cookies não são essenciais e nos ajudam a reconhecer e contar os visitantes do Site e identificar como os visitantes utilizam o Site. Esta informação nos ajuda a aprimorar o funcionamento do Site, por exemplo, garantindo que os usuários encontrem facilmente o que procuram. Essas informações são coletadas de forma anônima. Utilizamos estes cookies para determinar o tipo de conteúdo e serviços que os nossos visitantes mais valorizam. Precisamos obter o consentimento do usuário antes de usar esses cookies nos Dispositivos do usuário.

6. MAIS INFORMAÇÕES SOBRE NOSSOS COOKIES PRIMÁRIOS

A tabela abaixo mostra mais informações sobre os cookies primários que utilizamos no Site, por que os utilizamos e o período durante o qual o Site guardará as informações coletadas por cada cookie:

Nome do cookie	Tipo de cookie	Finalidades	Período
_vwo_uuid_v2	Analítico/Desempenho	Para medir o desempenho do Site.	1 ano

7. MAIS INFORMAÇÕES SOBRE NOSSOS COOKIES DE TERCEIROS

Cookies de terceiros são cookies que foram definidos no Site, mas não estão diretamente relacionados ou supervisionados pela Holafly. Apresentamos mais informações sobre esses cookies na tabela abaixo:

Nome do cookie	Tipo de cookie	Finalidades	Período
_vwo_uuid	Analítico/Desempenho	Para gerar um ID exclusivo para visitantes, a fim de monitorar o desempenho do Site.	1 ano 1 mês 4 dias
_vwo_ds	Analítico/Desempenho	Para armazenar dados no nível do usuário para otimização do site.	3 meses
_vwo_sn	Analítico/Desempenho	Para armazenar informações durante a sessão.	1 hora
_cq_duid	Necessário	Para proteger o Site contra tráfego malicioso.	3 meses
_cq_suid	Necessário	Para proteger o Site contra tráfego malicioso.	Sessão
cg_uuid	Analítico/Desempenho	Para permitir que terceiros anunciem aos usuários do Site.	1 ano
_vis_opt_s	Funcional	Para medir o desempenho do Site.	3 meses 8 dias
_vis_opt_test_cookie	Funcional	Para determinar se os cookies estão ou não habilitados no navegador do usuário.	Sessão
_gcl_au	Analítico/Desempenho – Google Analytics	Para analisar a eficiência publicitária do Site.	3 meses
test_cookie	Analítico/Desempenho – Google Analytics	Para determinar se o navegador do usuário suporta cookies.	15 minutos
IDE	Analítico/Desempenho – Google Analytics	Para apresentar aos usuários anúncios relevantes de acordo com seu perfil de usuário.	1 ano 24 dias

O Site utiliza o Google Analytics, um serviço de análise da web fornecido pela Google, Inc. (“Google“). As informações geradas pelos cookies serão transmitidas e armazenadas pelo Google, o que pode incluir o armazenamento em seus servidores nos Estados Unidos.

8. COMO CONTROLAR COOKIES: SUA PREFERÊNCIA E CONSENTIMENTO

Implantamos cookies estritamente necessários apenas no carregamento inicial do nosso Site. Todos os outros tipos de cookies não são necessários e por isso precisamos do seu consentimento prévio para a implementação. Os cookies não necessários ajudam a maximizar a sua experiência ao utilizar o nosso Site.

Solicitamos a sua aceitação para o uso de cookies não necessários no nosso banner de cookies:

ao clicar em “Aceitar todos”, você aceita o uso de todos os cookies estritamente necessários e não necessários;
ao clicar em “Rejeitar todos”, você não aceita o uso de cookies não necessários;
ao clicar em “Gerenciar preferências“, você pode aceitar alguns, todos ou nenhum de nossos cookies não necessários antes de serem implantados em seu Dispositivo.

Depois de definir suas preferências de cookies, você pode alterá-las cancelando sua aceitação a qualquer momento pelo nosso banner de cookies.

9. DESATIVANDO E EXCLUINDO COOKIES

Você também pode configurar seu navegador para desabilitar cookies. Mas esta ação pode bloquear nossos cookies estritamente necessários e impedir que nosso Site funcione corretamente, e você pode não conseguir utilizar todos os recursos e serviços do Site.

As instruções do fabricante para gerenciar as preferências de cookies do seu navegador podem ser encontradas nos seguintes links:

Para obter mais informações sobre como gerenciar cookies, acesse https://commission.europa.eu/resources-partners/europa-web-guide/design-content-and-development/privacy-security-and-legal-notices/cookies-and-similar-technologies_en.

10. INFORMAÇÕES E DÚVIDAS ADICIONAIS

Esta Política de Cookies está em inglês. No caso de conflito entre esta versão em inglês e qualquer cópia traduzida da Política de Cookies, a versão em inglês prevalecerá.

Mais informações sobre como protegemos e tratamos seus dados pessoais podem ser encontradas em nossa Política de Privacidade. Se você tiver alguma dúvida sobre esta política, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]m.