出発前にインストールし、フライト中または目的地に到着したらアクティベート してください。
eSIMを設定する機種
を選択します。
受信したQRコードを開き、eSIMを設定する端末でスキャンが可能な場合は「QRコードをスキャン」を選択します。
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場合は「詳細情報を手動で入力」を選択します。
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出発前にインストールし、フライト中または目的地に到着したらアクティベート してください。
eSIMを設定する機種
を選択します。
受信したQRコードを開き、eSIMを設定する端末でスキャンが可能な場合は「QRコードをスキャン」を選択します。
QRコードをスキャンできない
場合は「詳細情報を手動で入力」を選択します。
01.
「ネットワークとインターネット」を開き「SIM」の横にある 「+」をタップします。「SIMをダウンロードしますか? 」をタップして、画面に表示される指示に従ってインストールを開始してください。
03.
Eメールに届いたQRコードをスキャンし、画面上の手順に従ってeSIMをインストールします。インターネット接続には、目的地へ到着後、アクティベーション手順に従ってください。
01. 設定
携帯電話の「設定」>「ネットワークとインターネット」の順に進みます。スムーズに設定を行うには、安定したネット環境(Wi-Fiまたはモバイルデータ)が必要です。
02. 新規のeSIM
「ネットワークとインターネット」を開き「SIM」の横にある 「+」をタップします。
03. eSIMを追加します
画面下の「SIMをダウンロードしますか? 」をタップすると、2枚のSIMを使用するかどうかを尋ねるメッセージが表示されます。「はい」をタップし、数秒待って処理を続けます。
04. QRコードをスキャンします
当社がメールにてお送りしたQRコードを、画面内に収まるように位置を合わせてスキャンします。新しいモバイルプランが認証されるまで、数秒お待ちください。
05. モバイルプランをダウンロード
モバイルプランが認証されるまで数秒待ち 「ダウンロード」をタップするとダウンロードが開始されます。
06. インストールの確認
これでデータプランに関連付けられたeSIMがインストールされました。「設定」から新しいHolaflyのモバイルプランを開き、データローミングのオン・オフを設定することができます(オンにするには、目的地到着後に行うことをおすすめします)。
07. eSIMの名前を変更
新しく契約したHolaflyの回線を識別するために、 インストールしたeSIMプロファイルをタップし「個人タグ」を入力します。
例「Holafly スペイン」
02.
「ネットワークとインターネット」を開き、「SIM」の横にある「+」をタップします。「SIMをダウンロードしますか?」をタップして、画面に表示される指示に従ってインストールを開始してください。
03.
画面下の「ヘルプ」をタップすると、「ネットワークの追加をサポート」が表示されます。青字になっている「自分で入力」をタップします。コードを入力し、お使いの端末に表示される手順に従ってください。
01. 設定
携帯端末の「設定」>「ネットワークとインターネット」の順に進みます。 スムーズに設定を行うには、安定したネット環境(Wi-Fiまたはモバイルデータ)が必要です。
02. 新規のeSIM
「ネットワークとインターネット」を開き、「SIM」の横にある「+」をタップします。
03. eSIMを追加します
画面下の「SIMをダウンロードしますか?」をタップすると、2枚のSIMを使用するかどうかを尋ねるメッセージが表示されます。「はい」をタップし、数秒待って処理を続けます。
04. 手動でコードを入力
スクロールダウンし「ヘルプ」をタップします。「ネットワークの追加をサポート」が表示されます。
05. 手動で入力
青字になっている「自分で入力」をタップします。
06. コードを入力
当社がメールにてお送りしたアクティベーションコードを、コピーして貼り付けます。 「続行」をタップし、数秒待ちます。
07. モバイルプランをダウンロード
モバイルプランが認証されるまで数秒待ち 「ダウンロード」をタップすると、ダウンロードが開始されます。
08. インストールの確認
これでデータプランに関連付けられたeSIMがインストールされました。 「設定」から新しいHolaflyのモバイルプランを開き、データローミングのオン・オフを設定することができます(オンにするには、目的地到着後に行うことをおすすめします)。
09. eSIMの名前を変更
新しく契約したHolaflyの回線を識別するために、 インストールしたeSIMプランを開き、右上の編集アイコンをタップします。
例「Holafly スペイン」

2つの方法で確認することができます。
携帯端末のアンテナマークが1本以上立っていることを確認してください。
設定画面から「ネットワークとインターネット」>「SIM」の順にタップします。ダウンロード型SIMにある「Holafly 」プランを選択します。 Holaflyのプランと「ローミング」がオンになっていることを確認してください。
操作中に問題が発生した場合は、24時間年中無休のサポートライブチャットでお問い合わせください。
旅行の変更やキャンセルにより、HolaflyのeSIMを使用できなくなった場合、全額返金いたします。
SIMがロックされていたり互換性がないためにHolaflyのeSIMを使用できない場合、全額返金いたします。
Holaflyまたは現地通信会社のネットワークの問題により、接続障害が発生した場合、使用履歴に応じて全額または一部を返金いたします。
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