eSIM Frequently Asked Questions

お気軽にお尋ねください！お探しの答えが見つかるかもしれません

eSIMの設定のタイミングは？

eSIMのアクティベーションは目的地でも行えますが、インストール作業にはWi-Fi接続が必要であることにご注意ください。

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データを使い切ったり、プラン日数が終了した場合はどうなりますか？

プラン日数内にご利用のeSIM以上のデータ量が必要な場合は、eSIMにデータを追加することをおすすめします。

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SIMカードとeSIMを同時に使用できますか？

SIMカードを有効なままにしておくと、電話やメッセージの送受信にデータローミング料金がかかる場合がありますので注意が必要です。

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携帯電話を「SIMロック解除」し、eSIMを使用することはできますか？

SIMロック解除された携帯電話のみ、eSIMに対応しています。HolaflyストアでeSIMを購入する前に、ご自身の携帯電話がSIMロック解除済みであることをご確認ください。

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eSIMのQRコードを誤って削除または紛失してしまった場合はどうすればいいですか？

QRコードが見つからない場合、または誤って削除してしまった場合は、メール（help@holafly.com）、もしくはオンラインチャットにてご連絡ください。コードを再送信いたします。

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QRコードが使えません。どうしたらいいですか？

QRコードがスキャンできない理由はさまざまです。

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その他のよくある質問

‎2つのeSIMを同時に使用することはできますか？

eSIMで音声通話はできますか？

データ量を使い切った後、eSIMを削除する方法は？

データ使用量はどうやって確認できますか？

Holafly eSIMに対応しているスマホ機種は？

iPhoneからeSIMを削除する方法は？

Samsung Galaxy S20 FE はeSIMに対応していますか？

eSIMは何回まで使用できますか？

Holafly eSIMの仕組みとは？

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eSIM Frequently Asked Questions

eSIMの設定のタイミングは？

データを使い切ったり、プラン日数が終了した場合はどうなりますか？

SIMカードとeSIMを同時に使用できますか？

携帯電話を「SIMロック解除」し、eSIMを使用することはできますか？

eSIMのQRコードを誤って削除または紛失してしまった場合はどうすればいいですか？

QRコードが使えません。どうしたらいいですか？

その他のよくある質問

‎2つのeSIMを同時に使用することはできますか？

eSIMで音声通話はできますか？

データ量を使い切った後、eSIMを削除する方法は？

データ使用量はどうやって確認できますか？

Holafly eSIMに対応しているスマホ機種は？

iPhoneからeSIMを削除する方法は？

Samsung Galaxy S20 FE はeSIMに対応していますか？

eSIMは何回まで使用できますか？

Holafly eSIMの仕組みとは？

Check the compatibility of your device

eSIMのインストールとアクティベーション方法について

Ready to take off? Don't hesitate any longer, purchase your eSIM

eSIM Frequently Asked Questions

eSIMの設定のタイミングは？

データを使い切ったり、プラン日数が終了した場合はどうなりますか？

SIMカードとeSIMを同時に使用できますか？

携帯電話を「SIMロック解除」し、eSIMを使用することはできますか？

eSIMのQRコードを誤って削除または紛失してしまった場合はどうすればいいですか？

QRコードが使えません。どうしたらいいですか？

その他のよくある質問

‎2つのeSIMを同時に使用することはできますか？ <img src="https://esim.holafly.com/ja/wp-content/themes/Holafly_v2-child/recursos/img/vector.svg" alt="Holafly" alt="icon-collapse">

eSIMで音声通話はできますか？ <img src="https://esim.holafly.com/ja/wp-content/themes/Holafly_v2-child/recursos/img/vector.svg" alt="Holafly" alt="icon-collapse">

データ量を使い切った後、eSIMを削除する方法は？ <img src="https://esim.holafly.com/ja/wp-content/themes/Holafly_v2-child/recursos/img/vector.svg" alt="Holafly" alt="icon-collapse">

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Holafly eSIMに対応しているスマホ機種は？ <img src="https://esim.holafly.com/ja/wp-content/themes/Holafly_v2-child/recursos/img/vector.svg" alt="Holafly" alt="icon-collapse">

iPhoneからeSIMを削除する方法は？ <img src="https://esim.holafly.com/ja/wp-content/themes/Holafly_v2-child/recursos/img/vector.svg" alt="Holafly" alt="icon-collapse">

Samsung Galaxy S20 FE はeSIMに対応していますか？ <img src="https://esim.holafly.com/ja/wp-content/themes/Holafly_v2-child/recursos/img/vector.svg" alt="Holafly" alt="icon-collapse">

eSIMは何回まで使用できますか？ <img src="https://esim.holafly.com/ja/wp-content/themes/Holafly_v2-child/recursos/img/vector.svg" alt="Holafly" alt="icon-collapse">

Holafly eSIMの仕組みとは？ <img src="https://esim.holafly.com/ja/wp-content/themes/Holafly_v2-child/recursos/img/vector.svg" alt="Holafly" alt="icon-collapse">

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eSIMのインストールとアクティベーション方法について

Ready to take off? Don't hesitate any longer, purchase your eSIM

‎2つのeSIMを同時に使用することはできますか？

eSIMで音声通話はできますか？

データ量を使い切った後、eSIMを削除する方法は？

データ使用量はどうやって確認できますか？

Holafly eSIMに対応しているスマホ機種は？

iPhoneからeSIMを削除する方法は？

Samsung Galaxy S20 FE はeSIMに対応していますか？

eSIMは何回まで使用できますか？

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