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Holafly est-il sûr ? Comment nous protégeons votre vie privée et vos données
Des milliers de voyageurs dans le monde font confiance à Holafly. La protection de vos données est notre priorité absolue, et nous appliquons les normes internationales les plus strictes pour sécuriser vos informations lorsque vous utilisez nos eSIM à l'étranger.
Notre politique de confidentialité claire et transparente vous permet d'utiliser les eSIM Holafly en toute sérénité : opérations bancaires en ligne, navigation sécurisée ou données mobiles illimitées pendant vos voyages.
Vous vous demandez si Holafly est fiable ? La réponse est oui. La sécurité de vos données personnelles constitue notre engagement principal.
Découvrez ci-dessous nos mesures de protection concrètes.
Holafly respecte-t-il les lois sur la protection des données ?
Oui, absolument. Nous respectons scrupuleusement nos obligations légales et ne partageons jamais vos informations personnelles avec des tiers sans base légale appropriée.
Nous appliquons le principe de « protection de la vie privée dès la conception » (privacy by design), garantissant ainsi la sécurité de vos données mobiles dans l'ensemble de nos services.
Nous nous conformons rigoureusement aux réglementations internationales sur la protection des données, notamment :
- Le RGPD (Règlement général sur la protection des données)
- Les lois britanniques sur la vie privée
- Les cadres juridiques en vigueur en Amérique du Nord, en Australie et en Amérique latine
En respectant ces standards internationaux, Holafly vous garantit un niveau de sécurité optimal pour toutes vos informations personnelles.
Holafly partage-t-il les données des utilisateurs avec des tiers ?
Nos opérateurs partenaires ne traitent que les données techniques minimales nécessaires au bon fonctionnement du service, telles que l’IMSI (identifiant international d’abonné mobile), le MSISDN (numéro de téléphone mobile) et les adresses IP utilisées pour établir la connexion. Ces informations sont standard dans l’ensemble des services mobiles à travers le monde et ne sont utilisées qu’à des fins techniques.
Nos partenaires réseau n’ont pas accès à votre nom, votre adresse e-mail, vos informations de paiement ou votre historique de navigation. Toutes les communications sont chiffrées pendant le transfert (HTTPS, SFTP, SSH), et des accords stricts avec nos partenaires interdisent tout lien entre votre trafic internet et votre identité.
Conformément au principe de minimisation des données, nous mettons en œuvre des mesures renforcées de protection des données mobiles, pour que vos informations personnelles restent confidentielles et sécurisées.
Quelle est la politique de conservation des données chez Holafly ?
Holafly conserve vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la fourniture du service et au respect de nos obligations légales.
Passé ce délai, les données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées, conformément aux exigences du RGPD en matière de conservation des données. Votre vie privée est ainsi protégée en permanence.
Où puis-je consulter la politique de confidentialité de Holafly ?
Vous pouvez consulter la politique de confidentialité complète de Holafly ici : https://esim.holafly.com/fr/politique-de-confidentialite/
Ce document détaille précisément comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
Pour toute question relative à votre vie privée ou pour exercer vos droits en matière de données personnelles, contactez directement notre délégué à la protection des données (DPO) à l’adresse suivante : dpo@holafly.com.
