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Simify, anciennement SimsDirect, est un fournisseur mondial d’eSIM qui propose des forfaits de données aux voyageurs. Notre avis sur Simify aborde ses caractéristiques principales : tarifs, forfaits de données, couverture réseau et retours clients. 

Vous pourrez décider si leurs eSIM et forfaits sont adaptés à votre prochain séjour à l’étranger.

Si Simify ne répond pas à vos attentes, vous pouvez opter pour une alternative. Holafly propose des forfaits à durée personnalisable, avec les données illimitées !

Jeune voyageuse assise sur un transat sur une plage et consultant son portable

Comment fonctionne Simify ?

Simify propose des eSIM de voyage qui vous offrent une connexion Internet fluide sans frais d’itinérance. 

Pour obtenir votre eSIM, rien de plus simple : 

  1. Vérifiez que votre téléphone est compatible eSIM
  2. Achetez votre forfait eSIM sur le site web Simify ou son application mobile
  3. Recevez votre code QR par e-mail.
  4. Installez votre eSIM en scannant le code QR puis activez-la arrivé à destination

Les eSIM prépayées de Simify permettent de rester connecté dans plusieurs pays, ce qui en fait une alternative pratique aux cartes SIM physiques.

Page accueil site Simify. Source Simify

Avantages et inconvénients de Simify

Avant d’entrer dans le vif du sujet, découvrons les principaux points forts et points d’amélioration du service.

Avantages :

  • Excellent rapport qualité-prix pour les gros consommateurs de données (100 Go pour 136,95 € pendant 90 jours)
  • Performances satisfaisantes pour utiliser Google Maps, les applications de messagerie et les réseaux sociaux
  • Programme d’affiliation pour les blogueurs voyage et influenceurs avec des commissions sur les ventes

Inconvénients :

  • Support client disponible uniquement par chat, e-mail ou en remplissant un formulaire
  • Remboursements soumis à conditions strictes (remboursement intégral seulement si les instructions ont été suivies mais que l’eSIM ne fonctionne pas)
  • Programme de parrainage peu généreux avec un minimum de 50 $ à dépenser par le filleul pour obtenir une réduction

Simify eSIM : avis détaillé

Voici l’analyse complète des caractéristiques principales de Simify, étoffée par les retours de leurs utilisateurs.

Avertissement : toutes les données de cet article sont exactes au 13 août 2025 et sont susceptibles d’être modifiées.

1. Tarifs et forfaits de données

Exemple forfaits de données illimitées. Source Simify

Simify propose des forfaits de données limitées et illimitées pour de nombreuses destinations. Les prix varient selon votre destination et la durée du séjour.

Exemple, pour avoir Internet Japon avec une eSIM Simify, vous avez le choix entre :

DonnéesDuréePrix totalTarif/Go
100 Go90 jours136,95 €1,37 €/Go
60 Go60 jours96,95 € 1,62 €/Go
45 Go45 jours79,95 €1,78 €/Go
30 Go30 jours56,95 €1,90 €/Go
20 Go30 jours42,95 €2,15 €/Go
10 Go30 jours22,95 €2,30 €/Go
5 Go7 jours14,95 €2,99 €/Go
IllimitéesDe 7 à 90 joursDe 25,95 € à 142,95 €De 3,71 € à 1,59 €/Go

💡 Bon à savoir 

Vous ne pouvez pas prolonger ou recharger un forfait prépayé chez Simify. Une fois votre eSIM expirée ou vos data consommées, vous devrez acheter une nouvelle eSIM.

Nous vous conseillons d’estimer vos besoins en données avant de choisir votre forfait. Pensez aussi à prendre un forfait plus long que la durée de votre séjour, si votre date de retour n’est pas sûre. 

2. Couverture réseau et qualité

Simify couvre plus de 150 destinations à travers le monde avec des forfaits locaux et régionaux. Vous trouverez, par exemple, des cartes eSIM de voyage pour l’Europe, le Royaume-Uni, le Japon, l’Asie du Sud-est, la Nouvelle-Zélande, les États-Unis, le Canada ou encore le Mexique, l’Afrique et le Moyen-Orient.

Pour avoir une connexion dans certains pays, vous n’aurez d’autres choix que d’opter pour un forfait régional. Vos données pourront être utilisées dans le pays souhaité et dans les pays de la même région. 

C’est le cas notamment pour la Chine, le Royaume-Uni, le Costa Rica, le Brésil ou le Canada. Vous trouverez ci-dessous quelques-unes des eSIM régionales le plus populaires sur Simify.com : 

  • Europe et Royaume-Uni : couvrant la France, l’Allemagne, l’Italie, l’Espagne, le Royaume-Uni et d’autres destinations majeures.
  • États-Unis, Canada et Mexique : couvrant toute l’Amérique du Nord et c’est aussi la seule eSIM permettant d’être connecté au Canada.
  • Chine, Hong Kong, Macao et Taïwan : l’eSIM idéale pour une expérience de voyage connecté en Grande Chine. 

💡 Bon à savoir 

Contrairement à d’autres fournisseurs, Simify ne fournit pas de VPN intégré à son eSIM Chine, Hong Kong, Macao et Taïwan. Un VPN est pourtant utile pour se connecter en sécurité en Chine et accéder à vos sites et applications habituels. Par exemple, sans VPN, vous ne pouvez pas utiliser WhatsApp en Chine

3. Service client et politique de remboursement

L’équipe support de Simify peut vous assister par e-mail et chat en direct. Le service client peut vous aider avec l’installation de votre eSIM, les problèmes de réseau ou toute question générale.

Besoin d’aide en dehors des heures d’ouverture ? Le site propose des guides d’installation et une FAQ pour résoudre les problèmes courants. Vous pourrez y trouver des réponses aux dysfonctionnements les plus courants, des conseils et des informations sur le fonctionnement de leur service. 

Simify propose une garantie de remboursement à 100 %. Cependant, elle s’applique dans des cas précis :

  • Votre eSIM n’a jamais été activée
  • Votre appareil n’est pas compatible avec la technologie eSIM
  • Vous rencontrez des problèmes de connexion dus au réseau local

En revanche, vous ne pourrez pas obtenir de remboursement si : 

  • Vous avez activé votre eSIM, par exemple : activation en France avant votre départ
  • Vous avez mal configuré votre eSIM
  • Votre téléphone portable est verrouillé sur le réseau de votre opérateur actuel

4. Programme de fidélité Simify

Simify propose un programme d’affiliation : les influenceurs et blogueurs voyage gagnent 10 % de commission sur les ventes d’eSIM.

Une belle opportunité si vous êtes passionné de tech et que vous écrivez régulièrement sur les services de données.

Le programme de parrainage vous permet aussi de gagner 10 $ pour chaque ami parrainé, tandis que votre filleul bénéficie de 10 $ de réduction. Cependant, pour en bénéficier tous les 2, votre filleul doit dépenser au minimum 50 $.

Alternative à Simify : les données illimitées avec Holafly

Vous cherchez une alternative à Simify ? Holafly fait partie des fournisseurs d’eSIM les plus appréciés pour les voyages internationaux.

Cette solution vous offre des données illimitées dans plus de 250 destinations mondiales, sans frais d’itinérance. Vous personnalisez votre forfait eSIM selon votre durée de voyage, pour ne payer que ce dont vous avez besoin : de 1 à 90 jours. Si ce n’est pas suffisant, vous pouvez ajouter des jours supplémentaires à votre eSIM ou opter pour l’un de nos abonnements mensuels les Holafly Plans. 

Holafly vs Simify : la différence majeure réside dans le support client. Holafly assure une assistance 24h/24 et 7j/7 en plus de 10 langues dont en français. Le service client est joignable via chat en direct et WhatsApp, pour plus de réactivité.

Holafly dispose d’une application mobile dédiée pour configurer facilement vos eSIM, suivre votre consommation et gérer plusieurs cartes. Les utilisateurs valident cette qualité :

  • ⭐ 4,6/5 basée sur plus de 16 700 avis sur Google Play
  • ⭐ 4,7/5 basée sur plus de 8 500 évaluations sur App Store

Si vos projets de voyage n’ont pas de limites, pourquoi brider vos données ?

Questions fréquentes sur Simify

Est-ce que Simify fonctionne bien ?

Oui, Simify fonctionne correctement dans la plupart des destinations couvertes. Les utilisateurs rapportent des performances satisfaisantes pour la navigation web, les réseaux sociaux et Google Maps. 

Cependant, la vitesse peut varier selon le réseau local utilisé et la destination. Le service reste fiable pour un usage standard en voyage, même si l’absence de recharge peut être pénalisante pour certains voyageurs.

Simify est-il identique à SimsDirect ?

Oui, Simify et SimsDirect sont la même entreprise. SimsDirect a simplement changé de nom pour devenir Simify, mais les services, l’équipe et la technologie restent identiques. Si vous avez un compte chez SimsDirect, vous pouvez continuer à l’utiliser avec Simify. Cette évolution de marque n’affecte pas la qualité du service.

Simify fonctionne-t-il bien au Japon ?

Oui, Simify offre une bonne couverture au Japon avec des forfaits variés allant de 5 Go à 100 Go. Les débits 4G et 5G permettent une navigation fluide dans les grandes villes. Les tarifs restent compétitifs, surtout pour les forfaits longue durée. Attention cependant : vous ne pouvez pas recharger votre forfait une fois expiré, il faudra racheter une nouvelle eSIM.

Simify fonctionne-t-il bien en Europe ?

Oui, Simify propose une couverture fiable dans 43 pays européens avec des forfaits data limitées et illimitées. Les débits 4G et 5G sont disponibles dans la plupart des destinations majeures comme la France, l’Allemagne, l’Italie et l’Espagne. Le forfait régional Europe + Royaume-Uni représente une option pratique pour visiter plusieurs pays avec une seule eSIM.

À la recherche d’une eSIM alternative ? 

Curieux de savoir ce que proposent les autres fournisseurs d’eSIM ? Découvrez nos avis et tests complets et trouvez la meilleure solution pour voyager connecté selon vos termes !

Jeanne Soppo

Jeanne Soppo

Content writer

Créatrice de contenu d’origine franco-camerounaise, je suis passionnée par la découverte de nouvelles cultures et de modes de vie. Mes moments préférés ? Un bon repas accompagné d’un échange chaleureux. Depuis 2015, je crée du contenu autour du voyage, de la banque et de l'assurance. Aujourd'hui, chez Holafly, je partage, dans mes articles, mes petites pépites et bons plans pour vous faire profiter de vos destinations préférées autrement ! 🌍 ✈️ ⛱ As a French-Cameroonian content creator, I am passionate about discovering new cultures and ways of life. My favorite moments? A good meal accompanied by a warm conversation. Since 2015, I have been creating content around travel, banking, and insurance. Now, at Holafly, I share my insider tips and tricks to help you experience your favorite destinations differently!

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