Avis Roamless 2025 : cette eSIM de voyage vaut-elle la peine ?

Roamless est un fournisseur mondial d’eSIM qui propose des données mobiles limitées avec une eSIM mondiale unique. Vous pouvez choisir entre un forfait fixe et un forfait avec data à la demande. Roamless est une solution à envisager pour les voyageurs qui souhaitent rester connectés sans changer de carte SIM physique. Mais respecte-t-il ses promesses de données abordables et de couverture fiable ?

Dans cet avis complet, nous passons au crible les tarifs, la couverture, les fonctionnalités et les retours utilisateurs de Roamless. Vous saurez si cette solution correspond à votre façon de voyager. 

Et parce qu’avant tout achat il est préférable de comparer plusieurs solutions, nous vous présentons une alternative : l’eSIM illimitée d’Holafly.

Comment fonctionne Roamless ?

Roamless propose d’utiliser une seule eSIM mondiale et de la recharger avec différents types de forfaits : locaux, régionaux et mondiaux. Le fournisseur couvre plus de 200 destinations à travers le monde et permet aux voyageurs d’avoir Internet à l’étranger sans carte SIM physique. 

Voici son fonctionnement :

1. Téléchargez l’application Roamless (iOS/Android) ou rendez-vous sur leur site web pour créer un compte. Dans certaines régions comme les Émirats arabes unis, l’installation de votre eSIM via l’application peut ne pas être disponible.
2. Sélectionnez le pays ou la zone géographique. 
3. Choisissez le forfait data correspondant à vos besoins parmi les formules proposées : plans fixes ou formule pay-as-you-go.
4. Activez votre eSIM en scannant le QR code reçu par e-mail.
5. Activez l’itinérance des données et choisissez Roamless comme fournisseur de données.

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eSIM Roamless : les plus et les moins 

Roamless a des avantages et inconvénients. Vous devez en tenir compte pour savoir si son offre est adaptée à vos déplacements à l’étranger. 

Test de l’eSIM Roamless : que vaut-elle vraiment ?

Comment Roamless se débrouille-t-il côté prix, couverture et expérience utilisateur ? Décortiquons tout cela.

1. Forfaits de données et tarification

Roamless offre certes de la flexibilité et des tarifs data attractifs, mais ne propose aucune option de données illimitées. Prenons l’exemple de leur eSIM pour l’Indonésie, vous avez le choix entre les forfaits eSIM fixes ou la formule pay-as-you-go :

Avec un forfait pay-as-you-go ou paiement à l’utilisation, vous réglez uniquement les données consommées, sans contrainte de date d’expiration. Besoin de plus de data avec votre eSIM Roamless ? Rechargez simplement votre portefeuille Roamless pour acheter des données supplémentaires.

2. Couverture et qualité réseau

Roamless distribue ses eSIM dans 200 destinations en s’appuyant sur de nombreux opérateurs mobiles reconnus. Pour certains pays, Roamless est partenaire de plusieurs opérateurs pour fournir une connexion fiable. 

En Indonésie, par exemple, le fournisseur est partenaire de Telkomsel, l’un des principaux opérateurs du pays. Aux USA, il s’appuie sur AT&T et T-Mobile, deux des principaux réseaux mobiles américains.

Toutefois, comme pour tous les fournisseurs d’eSIM, l’expérience dépend de la qualité du réseau local dans chaque zone. Si vous vous rendez dans des régions isolées ou rurales, la couverture peut s’avérer inégale.

3. Service client et assistance technique

Roamless propose une assistance via une section dédiée sur son site web avec une FAQ de dépannage. Un formulaire de contact est aussi disponible sur le site et son application. Vous devez renseigner votre adresse e-mail, votre nom complet, préciser le type de demande, puis rédiger votre message.

Roamless ne dispose ni de chatbots, ni de centres d’appels, ni d’autres canaux de contact direct comme WhatsApp. Ne vous attendez pas forcément à des délais de réponse courts. 

Pour mieux comprendre la qualité du support Roamless, consultez les avis clients. Des plateformes tierces comme Trustpilot vous donneront un aperçu concret des expériences vécues avec le service et le support.

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4. Test de l’application Roamless

Roamless met à disposition une application dédiée pour iOS et Android. L’app permet d’acheter et de recharger son eSIM par carte bancaire, les montants étant convertis en Go de données.

Les options de recharge incluent 5 $, 10 $, 20 $ et 50 $, la quantité de données variant selon la destination. Vous pouvez également acheter des crédits d’appel directement dans l’app.

L’activation de l’eSIM Roamless reste simple grâce à des instructions claires. L’app propose un tableau de bord de consommation avec votre solde. Vous pouvez suivre votre usage quotidien, mensuel et du mois précédent. En revanche, l’historique détaillé des données n’est pas accessible.

En plus, vous pouvez passer des appels depuis l’application Roamless. Vos communications sont facturées à partir de 0,01 $/min.

Côté support, les utilisateurs peuvent uniquement soumettre un formulaire dans l’app, aucune ligne directe n’étant disponible.

5. Programme membre Roamless

Si vous découvrez Roamless, vous bénéficiez d’un bonus de bienvenue : 30 $ de crédits pour tout achat de 15 $. Roamless propose aussi un système de parrainage avantageux pour vous et vos proches :

1. Récupérez votre code de parrainage dans l’app Roamless, section « Obtenir des crédits gratuits ».
2. Partagez ce code avec vos amis qui l’utiliseront lors de leur inscription.
3. Gagnez des crédits dès leur premier achat : vous recevez chacun 5 $.

Selon Roamless, vous accumulez des crédits chaque fois que votre code est utilisé. 

Optez pour la data illimitée avec Holafly

Si vous recherchez des données illimitées et la sérénité pendant vos voyages, Holafly représente le meilleur choix.

Holafly vous connecte directement aux réseaux locaux dans plus de 250 destinations, vous assurant une connexion rapide et stable partout où vous allez.

Les forfaits de données illimitées s’adaptent à la durée de votre séjour. Vous choisissez la durée de validité de votre eSIM de 1 à 90 jours. Vous avez aussi l’option Holafly Connect : un abonnement eSIM mensuel et sans engagement qui offre une connexion mondiale et illimitée.

Installer une eSIM Holafly est simple et rapide : après achat, vous recevez un code QR par e-mail. Scannez-le, suivez les instructions à l’écran, activez votre eSIM et vous voilà connecté. Et pour gérer votre eSIM de A à Z, vous pouvez télécharger l’application Holafly depuis Google Play et App Store. 

Enfin, en cas de problème, le service client est joignable par chat ou par WhatsApp. Vous pouvez les contacter tous les jours, à n’importe quelle heure. Et pour être certain de vous aider au mieux, notre équipe parle français ! 

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Jeanne Soppo

Content writer

Créatrice de contenu d’origine franco-camerounaise, je suis passionnée par la découverte de nouvelles cultures et de modes de vie. Mes moments préférés ? Un bon repas accompagné d’un échange chaleureux. Depuis 2015, je crée du contenu autour du voyage, de la banque et de l'assurance. Aujourd'hui, chez Holafly, je partage, dans mes articles, mes petites pépites et bons plans pour vous faire profiter de vos destinations préférées autrement ! 🌍 ✈️ ⛱ As a French-Cameroonian content creator, I am passionate about discovering new cultures and ways of life. My favorite moments? A good meal accompanied by a warm conversation. Since 2015, I have been creating content around travel, banking, and insurance. Now, at Holafly, I share my insider tips and tricks to help you experience your favorite destinations differently!

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