¿Mi telefono esta “desbloqueado” para usar eSIM?

Sólo los teléfonos móviles desbloqueados pueden utilizar eSIM. Asegurarte que tu teléfono está desbloqueado antes de comprar en la tienda de Holafly.

Para que no te queden dudas, te lo explicamos todo en detalle.

¿Qué es un "teléfono desbloqueado"?

Los teléfonos móviles dependen de un operador para hacer llamadas y conectarse a datos móviles.

Los operadores permiten que tu teléfono se conecte a su red.

Si tu teléfono está desbloqueado, significa que puede conectarse a la red de cualquier operador.

Si tu teléfono está bloqueado, significa que por contrato sólo puedes utilizar la red de un operador.

Por lo tanto, si pones una tarjeta SIM nueva o una eSIM, esta no funcionará.

Cómo comprobar si tu teléfono está desbloqueado

Hay 4 métodos:

1. ¿Dónde compraste el teléfono?

Si compraste el teléfono directamente en la tienda del fabricante (Apple o Samsung, por ejemplo), probablemente esté desbloqueado.

Sin embargo, si compraste el teléfono a un proveedor de telecomunicaciones (como Orange, AT&T o Movistar), es posible que esté vinculado a ese proveedor, por lo que no podrás utilizar una eSIM.

2. Utiliza otra tarjeta SIM

La forma más sencilla de averiguar si tu teléfono está desbloqueado es pedirle prestada una tarjeta SIM a un amigo o familiar.

Si puedes utilizar esta SIM para hacer una llamada o enviar un mensaje de texto en tu teléfono, significa que tu teléfono está desbloqueado.

Si no puedes hacer llamadas o enviar mensajes SMS con la nueva tarjeta SIM, eso significa que tu teléfono está vinculado a tu proveedor y no se puede utilizar con eSIM.

3. Comprueba la configuración (sólo iPhone)

Los siguientes pasos funcionan con IOS 14 y posteriores:

1. Ve al menú de Ajustes
2. Desplázate hacia abajo y haz clic en General
3. Ve a la sección Acerca de
4. Ahora desplázate hacia abajo y busca Bloqueo de operador o Bloqueo de proveedor de red. Si pone "Sin restricciones de SIM" significa que tu iPhone está desbloqueado y puede usar una eSIM. Si no es así, entonces el iPhone está vinculado a un operador específico.

4. Ponte en contacto con tu proveedor

Como última opción, puedes ponerte en contacto con tu proveedor. Ellos deberían poder decirte si tu teléfono está desbloqueado o si está vinculado a su red. También pueden ayudarte a desbloquear tu teléfono.

Mi teléfono está desbloqueado. ¿Puedo utilizar una eSIM?

Además de estar desbloqueado, tu móvil debe ser compatible con la eSIM. Puedes comprobar si tu dispositivo es compatible consultando nuestra lista actualizada.