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¿El Samsung Galaxy S21 es compatible con eSIM?

Sí, el Samsung Galaxy S21 es compatible con eSIM. La tecnología eSIM está en crecimiento y cada vez más teléfonos Samsung la soportan. Sin embargo, existe una versión de este dispositivo: el Samsung Galaxy S21 FE, el cual no cuenta con esta tecnología, por lo cual no es compatible.

Si no sabes si tu modelo de teléfono es compatible, puedes consultar nuestra lista de teléfonos compatibles.

Cómo comprobar si tu Samsung es compatible con eSIM

Ve a Ajustes o Configuración> Conexiones >   Administrador de SIM o eSIM Manager > Añadir eSIM  o Agregar plan de Datos, si tienes esta opción tu dispositivo es compatible con las eSIM. Si no tiene la opción, el teléfono no es compatible.

Consejos y soluciones prácticas

¿Qué hacer si ya tienes una eSIM y descubres que tu teléfono Samsung no es compatible con eSIM?

  • Úsala en otro dispositivo que sea compatible.
  • Guárdala para el próximo viaje, las eSIMs no tienen fecha de vencimiento.
  • Puedes dársela a un amigo o familiar que tenga un dispositivo compatible.

Otras preguntas

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¿Cuándo debo instalar mi eSIM?

Puedes esperar hasta llegar al país para activar tu eSIM, pero recuerda que necesitarás una conexión Wi-Fi para realizar el proceso de instalación.

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¿Qué sucede si agoto mis datos o los días de validez?

Si descubres que necesitas más datos de los que ofrece tu eSIM, la mejor opción es recargar tu tarjeta eSIM con la cantidad adecuada de datos para ti.

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¿Puedo usar mi tarjeta SIM física a la vez que la eSIM de Holafly?

Sí. Por favor, recuerda que si dejas activada tu tarjeta SIM, tu proveedor de red puede aplicar cargos por roaming de datos para realizar o recibir llamadas telefónicas, y para enviar o recibir mensajes de texto.

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¿Podemos ayudar en algo más?

Si tienes algún problema durante el proceso, no dudes en contactarnos las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a través de nuestro chat de Atención al Cliente.

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