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¿El Samsung Galaxy S10 es compatible con eSIM?

No, el Samsung Galaxy S10 no es compatible con eSIM. Esto incluye otros modelos de la misma serie, como el Samsung S10 5G, S10e, S10 Lite y S10+, que solo admiten tarjetas SIM tradicionales. No obstante, Samsung ha integrado la tecnología eSIM en sus modelos más recientes, como el Samsung Galaxy A55 5G, S20, S21, S22, entre otros. En este artículo, te explicaremos cómo verificar si tu dispositivo admite eSIM y qué hacer si ya has adquirido una, pero tu móvil no es compatible.

¿Cómo comprobar la no compatibilidad de Samsung Galaxy S10 con eSIM?

Existen dos formas sencillas de comprobar si tu Samsung Galaxy  es compatible con eSIM. Puedes hacerlo directamente desde la configuración del dispositivo o marcando el código *#06#.

Para confirmar que el Samsung S10 no es compatible con eSIM desde los ajustes:

  • Ve a Ajustes o ConfiguraciónConexionesAdministrador de SIM > Si no ves la opción Añadir eSIM o Agregar Plan de datos, tu dispositivo no es compatible con eSIM
¿Cómo revisar la compatibilidad del Samsung S10 con eSIM desde los ajustes?

Para confirmar que el samsung galaxy s10 no admite eSIM marcando el código *#06#

  • Toca la App de llamadas > Ve a la opción de Teclado > Escribe *#06#  >  Si no ves el código EID, tu Samsung no es compatible con eSIM.
¿Cómo revisar la compatibilidad del Samsung S10 con eSIM marcando el código *#06#?

Consejos y Soluciones Prácticas

¿Qué hacer si ya compraste una eSIM?

Otras preguntas

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¿Cuándo debo instalar mi eSIM?

Puedes esperar hasta llegar al país para activar tu eSIM, pero recuerda que necesitarás una conexión Wi-Fi para realizar el proceso de instalación.

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¿Qué sucede si agoto mis datos o los días de validez?

Si descubres que necesitas más datos de los que ofrece tu eSIM, la mejor opción es recargar tu tarjeta eSIM con la cantidad adecuada de datos para ti.

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¿Puedo usar mi tarjeta SIM física a la vez que la eSIM de Holafly?

Sí. Por favor, recuerda que si dejas activada tu tarjeta SIM, tu proveedor de red puede aplicar cargos por roaming de datos para realizar o recibir llamadas telefónicas, y para enviar o recibir mensajes de texto.

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¿Podemos ayudar en algo más?

Si tienes algún problema durante el proceso, no dudes en contactarnos las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a través de nuestro chat de Atención al Cliente.

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